Country Inn & Suites by Radisson, Bemidji, MN

Этот отель очень хороший и чистый. Бассейн и джакузи были великолепны. Завтрак тоже был очень хорошим, и весь персонал был замечательным. Ресторан по соседству был отличным местом для ужина. В целом, все прошло отлично, и мы обязательно вернемся.

Мне очень нравится этот отель, здесь все комфортно. Я всегда останавливаюсь здесь по работе, так как работаю медсестрой по контракту с федеральным правительством, обслуживая коренные племена; однако в последние несколько раз, когда я останавливалась здесь по работе, я страдала от недосыпа. Я попросила компанию Choice убедиться, что в отеле разрешен ранний заезд и поздний выезд. Когда я останавливаюсь в районе Сент-Пол-Миннеаполис, я могу заселиться в 8 утра и выехать в 14:00, так что это то, к чему я привыкла. Я работаю в ночную смену в больнице IHS, начинаю в 19:45 и заканчиваю в 8:00. Менеджер в отеле в Бемиджи оказал мне большое сопротивление, когда я спросила, могу ли я заселиться хотя бы в 10 утра, но он сказал, что у них может вообще не быть для меня номера, и если он есть, то самое раннее время заселения — 13:00. Мне пришлось сидеть в своем джипе на ледяном ветру и снегу с 8:30 до 13:00. Я была измотана, обессилена и замерзла, не говоря уже о недосыпании перед следующей сменой. Если бы менеджер проявил благоразумие и оценил причину моего пребывания и раннего заселения, я была бы ему очень благодарна. Если бы он учел, что мне нужен был выходной, потому что это работа в федеральном правительстве, я фактически гражданский служащий, работающий на коренное население, это не семейный отдых и не вечерняя прогулка по городу. Поэтому мне крайне необходим отдых и безопасность для выполнения своих гражданских обязанностей. Именно поэтому я оцениваю пребывание и отель на 6 баллов.

Мой номер и ванная были очень чистыми и хорошо укомплектованными. Регистрация прошла быстро и эффективно.
Отель расположен на берегу озера Бемиджи. Вдоль озера ведёт приятная пешеходная дорожка. Я прошёл её часть… было очень ветрено и начался дождь. Уверен, в хорошую погоду здесь чудесно.
Завтрак был обильным. Я провёл там два утра подряд, и каждое утро завтрак был разным.

Номер был хороший, комфортный и очень чистый. Ковер был довольно грязным и его не мешало бы заменить. Континентальный завтрак был разнообразным и вкусным.
Единственная претензия — при заселении с меня взяли 100 долларов, не сказав, за что. При выезде мне прислали электронное письмо с квитанцией, в которой было указано, что сумма составляет 265 долларов и ещё несколько центов. Я подумал, какого чёрта списать дважды разные суммы. Перезвонил, и мне сказали, что это на случай непредвиденных расходов. Я сказал приятному молодому человеку, ответившему на мой звонок, что было бы неплохо, если бы вас предупредили об этом при заселении, и он согласился. Важно сообщать об этом гостям, и мне также сказали, что с моего банковского счёта спишут 100 долларов через пару дней.

Один из лучших отелей в моей жизни! Мы забронировали номер-люкс с кроватью размера «king-size» за месяц до приезда. Мы хотели остановиться здесь, потому что собирались посмотреть выступление христианской группы MERCYME в центре исполнительских искусств, который находился по соседству, и нам даже не пришлось выходить на улицу, чтобы туда попасть! Просто супер. Рядом есть бар/гриль с лучшими сырниками. В эти выходные отель был полон гостей из-за свадьбы, хоккейного матча и выступления группы, и всё же было ооочень тихо. Завтрак был не очень хорошим, но наше пребывание было расслабляющим. У нас был душ, и вода всегда была горячей, что было здорово. Номер большой и красивый. Очень рекомендую этот отель прямо на озере Бемиджи. И нам прислали сообщение с просьбой заселиться. Мы обязательно вернёмся!

Сотрудница стойки регистрации была очень любезна и отзывчива. Она дала нам список ресторанов с описанием блюд в каждом, что стало приятным дополнением к нашему отдыху, поскольку мы не были знакомы с заведениями питания в районе Бермиджи. Она была невероятно любезна, поскольку наш номер всё ещё не был убран, и переселила нас в другой номер на верхнем этаже с более ранним заселением. К сожалению, я забыла имя девушки, которая нам помогала, но мы никогда не забудем её доброту и отзывчивость.

Мне понравилось пребывание, и я обязательно остановлюсь здесь снова! Моей дочери, её парню и мне очень понравился завтрак, такой большой выбор. Николь на стойке регистрации просто потрясающая! Она была очень мила и убедилась, что всё в порядке, когда у меня возникла проблема с оплатой наличными, и позаботилась о том, чтобы всё было решено. Она сделала всё возможное и даже больше, чтобы я осталась довольна. Надеюсь, Николь всё ещё будет там работать, когда я в следующий раз приеду в Бемиджи, а это будет очень часто, так как парень моей дочери учится в Университете штата Бемиджи.

Всё прошло отлично с нашей ночёвкой. Счастливых путешественников.
2 комментария:
*Холодильник очень маленький — туда не поместятся две коробки с едой на вынос.
*Пол справа от раковины не помешало бы немного помыть — туда падает всякая ерунда. Номер 420.

За всю свою жизнь я не чувствовала себя настолько нежеланной со стороны персонала отеля. С самого момента регистрации Николь ясно дала понять, что ей не место в индустрии гостеприимства. С самого начала она была очень резка с нашей группой и всем казалось, что мы доставляем ей неудобства, останавливаясь в этом отеле. Мы вернулись в отель около 9 вечера и заказали пиццу. Николь тут же попыталась выгнать нас из зоны завтрака (сказав, что она закрыта), потому что не хотела убирать там после этого. Мы сказали ей, что нам предстоит долгая поездка и игра, мы просто хотим быстро угостить мальчиков и уберём территорию, так как у них игра рано утром. Она соврала, что не знает, где находится выключатель. Мы пытались посидеть на улице, но там было ужасно много насекомых и комаров, так что это не вариант. Мы спросили, можно ли арендовать конференц-зал на час, она ответила, что он зарезервирован для свадьбы на следующий день, и они не хотят убирать. Не нашлось подходящего места, и Николь продолжала говорить, что это не её проблема, вместо того, чтобы помочь нам. Мы быстро поели, убрались, и нас, по сути, грубо выставили, как из тюрьмы. Взрослые пошли в бар «Tavern» и отлично провели время с персоналом, когда дети уснули. Когда бар закрылся, мы поговорили с новой сотрудницей на стойке регистрации (не запомнила её имени), и она сразу же сказала, что Николь «предупредила» её о нашей группе, и не предприняла никаких попыток, пока мы пытались загладить свою вину.

Обслуживание персонала было ужасным. В пятницу вечером наша группа была в лобби, и администратор грубо заявил нам, что нам нужно уйти, так как было уже 22:00, а зона закрыта. На следующее утро мой трёхлетний внук и девятилетняя внучка пытались приготовить завтрак и обратились за помощью к сотруднице, которая накричала на трёхлетнего ребёнка и довела его до слёз, потому что он был босиком. В тот же вечер администратор вышел в 20:00 и накричал на нас за то, что мы оставили детей в бассейне без присмотра. Там были взрослые, и они за ними присматривали. Он сказал, что у него есть жалобы. Пожилой мужчина купался в джакузи, и туда же зашли двое тринадцатилетних детей. Он разозлился, ушёл и позвонил на стойку регистрации. Парень на стойке регистрации сказал, что мы (имея в виду, что Country Inn не любит, когда там останавливаются хоккейные команды) Ну, если вам не нравятся команды, зачем вы их бронируете и почему вы связаны с хоккейной ареной Сэнфорда? Я больше никогда там не остановлюсь и позабочусь о том, чтобы наши хоккейные команды там больше не останавливались. Я также сообщу организаторам турнира, чтобы они не использовали ваш отель для своих турниров.

Мы останавливались здесь и арендовали общую комнату для девичника. Всё было просто идеально! Завтрак был первоклассным, а персонал на кухне – просто потрясающим. С Керри было очень приятно работать, она сделала уборку лёгкой и приятной. Очень дружелюбный и отзывчивый – мы бы с удовольствием вернулись. Вид и открытая терраса тоже были потрясающими, а номера просторными и очень чистыми. Продолжайте в том же духе!

Парковка была ужасной из-за инцидента на переполненной парковке. Нам пришлось припарковаться на трех парковках от отеля. Неидеальная ситуация. Датчик в ванной включил суперяркий свет посреди ночи, ослепив нас, и мы не смогли снова заснуть. Кондиционер издал три громких щелчка, прежде чем включиться на полную мощность. Потом, когда он выключился, стало так тихо, что мы слышали каждый звук в соседних номерах… смывание туалета, разговоры людей, хлопанье сидений унитаза. Душевая кабина должна была иметь небольшой бортик, чтобы вода не разбрызгивалась… нам пришлось бросить полотенце на пол, чтобы вода не выливалась в душевую. И последнее, но не менее важное: когда я ответил на сообщение от отеля в первый день с вопросом о нашем проживании, я рассказал им о некоторых проблемах, которые у нас возникли, и они пообещали скоро со мной связаться. Я так никто и не получил ответа, поэтому ни одна из наших проблем так и не была решена. Зачем спрашивать, если вы ничего не собираетесь делать с этими проблемами? Учитывая, что я заплатила по 700 долларов за каждый номер, чтобы пожить в Fortnite, я бы подумала, что обслуживание и само проживание были бы немного лучше. Это точно не стоит 1400 долларов, которые я заплатила за номер для нас с мужем и ещё один для дочери с сыном.

Приехал сюда с двумя собаками, путешествуя по стране. После многочасовой поездки мне нужно было только одно — хорошо выспаться. Я выспался лучше всех за год, и я не преувеличиваю. Я чутко сплю, а это ТИХИЙ отель. Во время моего пребывания он был переполнен, и вы бы этого не заметили. У меня были шумные соседи, но я слышал их только в коридоре. Из моего номера? Абсолютная тишина. Я даже стоял у двери на лестницу и заметил, что она (и сами номера) плавно закрывается. Двери не хлопали, даже если кто-то пытался! Завтрак был потрясающим, а вид — ещё лучше. Я смог поужинать на террасе, куда можно приходить с собаками, вместе со своими четвероногими родственниками. И ОЧЕНЬ много места, чтобы выгуливать собак вдоль воды. Я остановился в Бемиджи случайно, и теперь хочу вернуться. Не раздумывайте. Останавливайтесь здесь.

Плюсы: Завтрак был отличный. Минусы: Джакузи не работало! Бассейн был очень холодным. Если бы мы знали, что джакузи не работает, мы бы остановились в другом месте.

Джакузи закрыто, грязно, и предупреждение заклеено лентой. Бассейн холодный. Если бы они сообщили, что джакузи не работает, мы бы забронировали другое место.

Отель находится прямо на берегу озера с красивой пешеходной дорожкой снаружи, но это единственный плюс. На этой же дорожке есть и другие отели, так что расположение не из примечательных. Заплатил за номер с видом на озеро, получил номер на первом этаже с гуляющими людьми и кустами, канавой и оборудованием для обслуживания снаружи. Окно такое грязное, что я едва могу видеть через него днем. В моем первом номере было что-то похожее на кровь на шторах. Полы очень грязные. Кровать была заправлена ​​так плохо, что пыльный оборок был отодвинут в сторону. Пахло сигарами. Попросил другой номер, в нем не было запаха, но также были пятна на шторах и отпечаток окурка на кровати, как будто кто-то на ней сидел. Волосы и грязь по всей ванне. Пятна на абажуре. Внутри шкафа пахло плесенью. Я бы никогда не остановился в этом отеле, если бы не апокалипсис или другая чрезвычайная ситуация, требующая убежища. Две звезды — это щедро за местоположение и обслуживание, так как мне без сопротивления поменяли номер (хотя второй номер был не лучше, а может и хуже). Отзывы об этом отеле с 5 звездами сбивают с толку.

Плюсы: Расположение и удобные кровати Минусы: Датчики движения в ванной комнате ДОЛЖНЫ БЫТЬ УБРАНЫ! Группа детей-хоккеистов бегала взад-вперед по коридору, стучала в стены и кричала, но когда я позвал в вестибюль, кажется, кто-то подошел и поговорил с ними, потому что это прекратилось.