Candlewood Suites Bemidji - Paul Bunyan, An Ihg Hotel

Я — командир тактической авиационной группы, работающий в разных городах. Я — авиадиспетчер, отвечающий за контроль воздушного движения над районами лесных пожаров. Я контролирую все воздушные суда, входящие в зону пожара, и координирую действия с наземными службами. Это может быть очень напряженно в психологическом плане. После напряженного дня, проведенного за тушением пожаров, было приятно вернуться в чистый, тихий и спокойный номер. Наличие полноценной кухни было очень кстати, потому что иногда мы приземляемся поздно, и в городе ничего не открыто, где можно поесть. Еда в круглосуточном магазине недоступна. Спасибо, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Нам нужен был отель, куда мы могли бы привезти нашего желтого лабрадора. Этот отель идеально подошел. Чистые и просторные номера. Мы были там всего одну ночь, но для более длительного пребывания он был бы просто замечательным. Очень гостеприимные хозяева. Обязательно вернемся, когда будем навещать наших детей из университета Бемиджи.

Сам номер в отеле был достаточно большим для меня и нескольких детей, чтобы потусоваться после хоккейных игр. Кровати были удобными, полноразмерный холодильник был потрясающим. Отель также был очень тихим, что было приятным сюрпризом.

Отель был чистым, а персонал дружелюбным. Однако мне пришлось просить 4 раза, чтобы мне помогли сделать уборку. Что еще печальнее, мне до сих пор не сделали уборку, но я был вынужден потребовать переодеться или выехать на следующую неделю.
Я являюсь участником уровня Diamond в течение 2 лет, останавливался в бесчисленных отелях IHG, и мне никогда не приходилось терпеть такое плохое размещение и постоянную ложь.
Заслуживает 1 звезду, но, судя по критериям обзора, он получает то, что получает…

Это место меня удивило. Там остановились детские хоккейные команды, и я устал, но я зашел в свою комнату, и там было тихо, а моя кровать была такой удобной, что я проспал всю ночь! Очень рекомендую! Мне нравится, что на наволочках указано, что они жесткие или мягкие!

Меня встретил очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, генеральный менеджер Райан и еще одна леди, очень приятные и юмористические. В вестибюле пахло чистотой и свежестью. Уютная атмосфера. У нас было забронировано 5 номеров. Все были готовы заранее, и мы смогли заселиться без ожидания. Все номера были чистыми и очень просторными. Определенно забронирую снова.

Кастрюли были грязными, я ими никогда не пользовался, но я их заметил. Могла бы быть джакузи, было бы здорово. Завтрак тоже был бы замечательным. Кресло было в порядке. Я был в других отелях, и у них в холодильнике была вода.

Отель был в отличном месте, и постельное белье было очень удобным с хорошими простынями. Отель немного устарел и мог бы использовать немного любви или индивидуального подхода в вестибюле. Не забудьте свои розетки, так как нет зарядных устройств USB у кровати или на лампах.

Очень хороший номер. Это место отлично подходит в качестве своего рода оперативной базы или для проживания более чем на несколько дней. В номерах есть мини-кухни, и они спроектированы таким образом, чтобы вы могли приносить с собой еду и прочее и готовить в номере.

Объект был чистым внутри и снаружи. Персонал был профессиональным и дружелюбным. Мы посетили этот район, чтобы отпраздновать событие в жизни. Расположение отеля также дало нам возможность воспользоваться красивыми пешеходными тропами в этом районе. Мы нашли много ресторанов на выбор поблизости. Наш номер был как новый, кровать была очень удобной. Мы бы снова выбрали Candlewood.

Наличие кухни было приятным бонусом, и это была одна из главных причин, почему мы забронировали именно этот отель. Я забронировала двухкомнатный люкс, который, как предполагалось, был в наличии, но в итоге получила стандартный номер, о чем меня не предупредили при регистрации. Персонал отеля был очень любезен: предоставил дополнительные полотенца, капсулы для кофе и перезагрузил ключи, когда они перестали работать.

Во-первых, 7 августа, будучи 22-летним постоянным членом IHG, у меня был худший опыт проживания в одном из ваших отелей IHG. Когда я регистрировался на стойке регистрации, к стойке подошла гостья и сказала, что она только что вернулась в свою комнату, и ее больше не убирали.
Прошло 2 недели с тех пор, как кто-нибудь убрал ее комнату, мусор накапливается и начинает вонять, сотрудники сказали ей, что у них не хватает персонала, и они попробуют еще раз завтра. Я закончил регистрацию и направился в свою комнату только для того, чтобы узнать, что Комната, которую мне выделили, была грязной, ее не убирали после отъезда предыдущего гостя, я вернулся к стойке регистрации и сообщил, что комната не убиралась, кровати не заправлены, а на полу на кухне грязь, процитировал дежурный портье кадровый дефицит. Зайдя в грязную комнату, я никогда раньше не сталкивался с подобным и не чувствовал уверенности, что получу по-настоящему чистую комнату. Я попросил вернуть деньги, служащий на стойке регистрации заявил, что он ничего не может для меня сделать, и мне сказали позвонить в IHG. Я вышел из отеля и позвонил в IHG, они сказали, что мне нужно пройти через отель, чтобы получить возмещение, они сказали, что это сделает менеджер отеля. Позвоните мне, я ничего не ждал несколько дней, затем я получил электронное письмо от менеджера, в котором говорилось, что он не смог связаться со мной по телефону, это был неправильный номер телефона. Два щелчка мыши на его компьютере он бы это понял.

Если вы бронируете номер в этом отеле, то должны ожидать, что номер будет аннулирован руководством отеля без вашего ведома и что по прибытии вам будет предложен номер по более высокой цене. Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы, с менеджером г-ном Райаном Кеммером невозможно связаться в течение нескольких дней. Я бы не стал бронировать там снова.
Если вы бронируете номер в этом отеле, то знайте, что номер будет аннулирован руководством отеля без вашего ведома и что по прибытии вам предложат номер по более высокой цене. Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы, с менеджером г-ном Райаном Кеммером невозможно связаться в течение нескольких дней. Я бы не стал бронировать там снова.

Какая разница в году, когда ты останавливаешься в одном и том же отеле, и это было не в лучшую сторону. Пребывание примерно годом ранее было намного лучше, чем это пребывание и, вероятно, последнее. Я, скорее всего, поеду дальше, если это единственное свободное место, когда я буду в Бемиджи.
Моя комната была грязной, пол не подметен, грязная использованная посуда на столе, грязная посуда в посудомоечной машине, столешница и столешница не вытерты. Вниз. Ногти на ногах на полу, пришлось убирать комнату самому. В прошлом году, когда я останавливался здесь, все было на высшем уровне.

Нам очень понравилось. Отель чистый и тихий. Персонал дружелюбный и услужливый. Отличная цена за номер. Мини-кухня была хороша, с вместительным большим холодильником и двухконфорочной плитой. Нам также очень понравился льдогенератор в нашем холодильнике. Это был первый отель, где у нас был свой собственный льдогенератор! Бесплатная прачечная — это большой плюс! Спасибо за прекрасное пребывание!

Руководство назвало цену за номер, а затем взяло другую сумму. Мы отменили будущее пребывание, и они отказались вернуть деньги. Мы забронировали номер устно непосредственно в отеле, и руководство использует нашу информацию и кредитную карту для бронирования через третье лицо, поэтому отмена практически невозможна.

У нас был очень плохой опыт в этом отеле. Мы забронировали номер с 2 спальнями на две ночи. Мы позвонили, чтобы поменять его на одну ночь.
Когда мы зарегистрировались в отеле, нам дали ключи от комнаты, а затем мы узнали, что они поменяли нас на номер с двумя спальнями с двуспальной кроватью, а не на номер с двумя спальнями, который мы забронировали. Когда мы попросили стойку регистрации помочь решить проблему, нам сказали, что все номера забронированы и они ничего не могут сделать, хотя у нас была бронь. Они не предприняли никаких попыток исправить ситуацию или предложить какую-либо компенсацию за свою ошибку.
Комната была очень грязной — в ванной все еще висело полотенце от предыдущего гостя, а на полу валялся использованный чайный пакетик — так что его явно не пылесосили.
Нам сказали оставить нашу информацию менеджеру, но через несколько дней с нами никто не связался.