Отзыв об отеле Superior Shores Resort 3*

Мы забронировали номер люкс с кроватью размера «king-size» для нашей годовщины поездки почти за 2 месяца. Номер был полностью оплачен (более 900 долларов за 3 дня) за 2 недели до нашего заселения. У них не было фотографии реального номера, который мы бронировали, но мы поверили им, что получим то, за что заплатили. При заселении нас поселили в номер 214, который, как нам сказали, был люксом с кроватью размера «king-size». Во-первых, мы были очень разочарованы, как только прошли мимо стойки регистрации. За 300 долларов за ночь я, по крайней мере, ожидал, что место будет выглядеть чистым и не совсем устаревшим. Лифт был страшным и вонял. Мы наконец добрались до нашего номера, и как только мы вошли, мы были разочарованы. Там была одна крошечная полноразмерная кровать на металлическом каркасе на роликах у стены. Ужасный старый диван 1980 года и очень старая маленькая кухня с ржавой духовкой. Маленький телевизор находился через всю комнату от кровати. Я зашел в вонючую ванную и был совершенно противен. «Джакузи» было жёлтым, а плитка разваливалась и покрывалась плесенью. Вы же не могли заплатить мне за проживание в этом номере. Не говоря уже о том, что мы НИКАК не поместимся на полноразмерной кровати. Мой муж вернулся на стойку регистрации и сказал, что мы забронировали номер с кроватью размера «king-size»! Мужчина на стойке регистрации сказал, что ничем не может помочь, и, возможно, завтра нам найдут другую кровать. Мой муж сказал: «Ни в коем случае! » Мы потребовали полный возврат средств и как можно скорее съехали из этого отвратительного места. Мы поехали обратно в Дулут и нашли прекрасный отель на канале по той же цене. Пожалуйста, будьте осторожны, если решите забронировать здесь номер. Он обветшалый, и им всё равно, получите ли вы то, за что заплатили, или нет.