Blue Way Inn Eagan Extended Stay Minneapolis Airport Eagan North MN

Они сейчас занимаются ремонтом номеров. Их без вопросов поменяли в другой номер, когда сломался замок в соседнем номере. Если у вас аллергия, это место вам не подойдет, здесь много запахов, например, сандалового дерева. На завтрак подавали тосты, бублики, вафли типа Eggo, хлопья, кофе, молоко и сок.

Мы приехали поздно днем, пошли принимать душ, обнаружили грязную ванну с грязными полотенцами. Мы сказали об этом на ресепшене, он предложил переселить нас наверх, так как наша мать инвалид. Лифта не было, номер застрял на первом этаже. Утром мы оставили номер, спросили, собираются ли они убирать ванную, администратор сказал, что никто не будет доступен до 10 утра, у него были планы. Персонал был грубым, место не содержалось в чистоте. Не останавливайтесь здесь.

Честно говоря, я не читал отзывы перед тем, как остановиться в этом отеле, но мои впечатления были совершенно иными. Везде стоял потрясающий запах, всё было очень чисто, и завтрак был хорошим за такую цену.

Совсем не то, что обещали на Expedia! Худшее обслуживание клиентов. Мы хотели заселиться пораньше, поэтому сняли номер на предыдущую ночь, который, как мы видели в интернете, представлялся как люкс с кроватью размера «king-size» (мы путешествовали с двумя девочками-подростками). Когда мы приехали, было рано (7 утра), и мы устали от ночного отдыха. Мы заметили, что номер не тот, что бронировали, но хотели немного поспать, прежде чем с ясной головой пытаться выяснить, почему нас заселили не в тот номер. Кровати были из дешёвой стали с металлическими пластинами вместо пружинного блока, который очень сильно гремел.
Позже, отдохнув 4 часа, мы спустились вниз, чтобы спросить. Администратор, как и предыдущий, говорил на ломаном английском, что тоже затрудняло общение. Мы попросили позвать менеджера, но ему сказали, что он придёт только завтра и не отвечает на звонки. Попросили его позвонить в его «корпоративный офис», и ему снова ответили, что нужно ждать того, кто должен был стать воображаемым менеджером. Позже мы подошли к стойке регистрации, и девушка объяснила, что менеджер существует, но ничего не делает. Когда мы спросили о номере, нам ответили, что его не существует, и что Expedia не удалит фотографию. Позже в письме с решением проблемы нам сообщили, что, поскольку мы не сообщили о своей ситуации в течение часа после заселения, возврат средств не производится. Сомнительная уловка, не соответствующая описанию.

Когда мы впервые приехали, мы ехали из другого штата и были совершенно измотаны. Мы приехали всего час назад и рады сообщить, что этот отель НЕ стоит вашего времени. Нас поселили в номер, который используется для «перегрузки». Сотрудница на стойке регистрации объяснила нам, что номера предоставляются при полной загрузке отеля. Мы добрались до нашего номера 224, он находился на втором этаже, но коридор был очень длинным и пропах травой и химикатами. Первый тревожный сигнал. Когда мы прибыли в наш номер, НАШ КЛЮЧ НЕ РАБОТАЛ! Нам пришлось идти просить сотрудницу на стойке регистрации, чтобы открыть нашу дверь! Она объяснила нам, что наш ключ вообще не работает, и ей придётся каждый раз впускать нас или оставлять кого-то в номере! Сначала мы не обратили на это внимания. Потом, когда мы вошли в наш номер, он сначала показался приличным, но на фотографиях не было видно, что в нашем номере МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ КАРКАСЫ КРОВАТЕЙ! Я много раз ударился пальцем ноги. Телевизор был довольно новым. Проблема была в том, что номером никто не пользовался, поэтому телевизор был отключен от сети. Предоставленный пульт дистанционного управления не подходил к телевизору. Нам пришлось его настроить, но он так и не заработал. (Это был телевизор Google). Кровати также были практически неудобными. МАТРАСА НЕТ ВООБЩЕ! Мы также заметили дыру в стене, не совсем понятно, что это могло быть, предполагаю, что это было старое место для розетки. Также в коридорах.

Этот отель теперь называется Coratel. Лифта нет, ковёр в коридоре был весь в мусоре и заклеен скотчем. На полу в коридоре были мягкие пятна, похожие на выбоины. Раковина в ванной сильно протекала, и на стойке регистрации мне предложили полотенца, чтобы я постелил их на пол, и обещали прислать специалиста на следующий день. На потолке в ванной комнате и в ванной была сильная плесень. Телевизор не работал с пульта, поэтому на стойке регистрации пришлось его программировать. Территория не убрана, сорняки и окурки – обычное дело. В морозильной камере холодильника скопился лёд, и когда я снизил температуру, он протек. Похоже, у них была одна горничная на всё здание, потому что наш номер не был готов, а мы видели, как тележка для уборки работала хорошо после 16:00. В общем, уборка и обслуживание на уровне стран третьего мира. Очень грустно.

Не очень хорошее впечатление. Персонал не реагировал, номер был отвратительным с засохшими тряпками, оставленными в ванной, и случайными пятнами. Все внешние входы были оставлены незапертыми, из-за чего моя семья чувствовала себя в опасности. В коридоре воняло травкой и дымом, что иронично, потому что детекторы дыма постоянно говорили нам, что им нужны новые батарейки. На завтрак были две хлопья и тосты. Просто не очень хорошее пребывание. (Публикую это снова, потому что это все один отель)

На стойке регистрации нет персонала для приема гостей, и когда я проходил мимо, я ни разу не видел персонала, единственным приветствием была пластиковая табличка с сообщением о том, что другому гостю оказывают помощь и, пожалуйста, позвоните по указанному ниже номеру.
Место грязное, простое и совершенно не стоит тех денег, которые они берут! Возможно, это более дешевый вариант, но вы все равно ожидаете улыбки или полезного комментария. Похоже, что здесь нет охраны, так как не только на стойке регистрации нет персонала, но и все входные двери открыты!
Мы приехали, когда некоторые номера еще убирались, и, похоже, с персоналом приходят дети, и убирают только номера, в то время как общие зоны остаются замусоренными, грязными и небезопасными. Ковры лучше бы подняли, а не приклеивали скотчем, особенно на лестнице, о которую действительно опасно споткнуться!
Ледогенератор на втором этаже не работает, хотя и подключен к сети, а вокруг грязно.
Поезжайте в другое место, этот отель — настоящая катастрофа, которая только и ждет, чтобы случиться!

Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился, особенно потому, что они, похоже, прилагают усилия для его обновления и обновления, это определенно шаг в правильном направлении. К сожалению, все еще есть несколько проблем, которые сделали мое пребывание менее приятным.
Во-первых, запах травы в коридорах и даже в моем номере был подавляющим и постоянным. Из-за этого пространство казалось грязным и неуютным, особенно для некурящих. Обслуживание также оставляло желать лучшего — персонал не казался особенно приветливым или услужливым, и было трудно добиться эффективного выполнения простых запросов.
«Континентальный завтрак» был честно говоря ужасным. Он больше походил на запоздалую мысль, чем на настоящее удобство. Возможно, лучше не рекламировать это как опцию, а как нераскрытый бонус.
В конце концов, вы определенно получаете то, за что платите. Фотография — единственное «обновление» в номере.

Телевизор не работал. Не могу принести завтрак в номер. В нашей комнате сильно пахло химикатами, а при прогулке по коридору пахло плесенью. Половина света в нашей комнате не работала и не имела покрытия.

Очень плохое обслуживание! У них только один парень работает на переднем сиденье, а где горничные? Я никогда их не видел, это, наверное, ванная комната для одного человека, это ужасно, туалетной бумаги в целом не было, вы получаете то, за что платите, если честно. Завышенная цена за то, что они вам дают.

Я нахожусь здесь в течение длительного периода времени и должен сказать, что в целом я очень доволен своим пребыванием. Руководство всегда было понимающим, терпеливым и никогда не колеблясь выполняло все, что я мог попросить или нуждаться. Гибкость и тщательная забота, которые всегда проявлял весь персонал, дает мне уверенность в выполнении всех моих запросов и моих потребностей в любой ситуации. Я чувствую, что у нас очень хорошие деловые отношения, и у меня никогда не было причин искать или поворачивать куда-либо еще, чтобы пойти.
От стойки регистрации до горничных, все были добры и готовы помочь. Спасибо за пребывание.

В ванной/душе было достаточно плесени, мы даже не принимали душ. В то утро у меня только что выпало много снега, и никто не расчистил тротуар к боковому входу. Только половина стоянки была вспахана. Завтрак был минимальным.

Приехали из другого штата. Место не было ужасным, как писали в некоторых отзывах. Вестибюль выглядел хорошо. Коридор выглядел нормально. Мы жили на первом этаже, так что не могу говорить за остальных. Никаких тараканов или постельных клопов. Но была одна дверь без замка, это было удобно, так как она была у номера, в котором мы жили. Сейчас нет работающих/подключенных льдогенераторов или стиральных машин, но это нормально, если это не то, что вам нужно для краткосрочного пребывания. У них есть тренажерный зал, мы не пытались им воспользоваться или проверить, работает ли он. Если вы ищете бассейн, в настоящее время он закрыт. Мы должны были получить двухместный номер с кроватью размера «queen-size», но вместо этого получили огромный номер с кроватью размера «king-size». Wi-Fi в нашем номере на самом деле не работал. Иногда он подключался, а иногда нет, было слишком медленно, чтобы смотреть какие-либо ванны. Также туалет, по крайней мере, в моем номере был довольно низко к полу? Душевые лейки старые, так что это не лучший вариант, но справляется со своей задачей. Все в номере было хорошим и чистым, но стены, возможно, нужно почистить? Я не помню, чтобы они упоминали, что у них нет свободных мест в номере королевы. Я встал довольно рано, чтобы поехать туда, и застрял из-за холодной погоды, которая посадила аккумулятор арендованной машины. Там было не так много народу, но когда мы подъехали, я увидел не менее 20 машин.

Зона общественного бассейна/джакузи требует полной реконструкции🌞. $$ Не в рабочем состоянии. Можно было бы добавить симпатичный бар у входа, чтобы заработать больше долларов. А может быть, печь для пиццы? $$
Но отличная цена за мою комнату, спасибо. ❤️
P. S. 🥳🎂🍻🍾Рестораны с обеих сторон.
Общественный Интернет/Wi-Fi доступен для клиентов. 😎

Это кошмар отеля. Как только я приехал, я проверил матрас. Поднял левую сторону. Там была кровь. Я подумал, что, может, у кого-то пошла кровь из носа, и он не сообщил об этом. Нет, поднял правую простыню, больше крови. Я приложил обе фотографии. Я немедленно снял все свои вещи с кровати. Пошел в ванную. Сломанная душевая кабина с плесенью или бактериями. Нажал на одну из трещин, и она была мягкой. Схватил полотенце, и оно было мокрым, когда было сложено. Тоже нехороший знак. Пошел в гостиную. Еда и жидкости были на стенах и столешницах. Я также приложил фотографии. Привел менеджера, и он начал складывать простыни и подушки обратно, говоря, что он тоже не будет там останавливаться. Что он новичок и из Техаса. Я спустился вниз, чтобы забрать документы, и пока я ждал, семья, которая забронировала номер на hotels. Com, тоже хотела вернуть деньги, потому что их сын нашел иглу и колпачок для наркотиков. Он отказался предоставить им документы и сказал, что им придется позаботиться об этом через веб-сайт отеля. Он предоставил электронные документы, но отказывается от полного возврата денег. Я считаю, что они проворачивают аферу, когда не убирают номера, а просто оставляют себе деньги, которые не выдают при возврате денег.

Этот отель – оазис тишины и спокойствия. Номера были в хорошем состоянии и невероятно удобны, обеспечивая идеальное убежище после дня осмотра достопримечательностей. Бассейн с кристально чистой водой и красивой природой стал воплощением мечты. Мы часами отдыхали у бассейна, греясь на солнце и наслаждаясь безмятежной атмосферой.