Best Western Plus Plaza Hotel

Это совершенно не стоило тех денег, которые я заплатил за одну ночь. Когда я заселился, дверь в номер была распахнута настежь. В номере не работал кондиционер, а небольшой портативный блок, установленный внутри, не справлялся со своей задачей и постоянно выключался. Ни об одной из этих проблем не было сообщено до моего приезда, и они не были отражены в описании забронированного мной номера.
Это не то размещение, на которое я рассчитывал, и я крайне разочарован этим опытом. Поскольку эти проблемы не были должным образом решены, я подам жалобу в Бюро по защите прав потребителей и в Отдел защиты прав потребителей.

Какое чудесное место в государственном парке, прямо у реки, где повсюду поют птицы. К сожалению, внутри все совсем по-другому… Лето, бассейн закрыт и ужасно грязный… Кондиционер — временный переносной, выдувающий воздух через окно… Льдогенератор сломан и не работает… Наш номер сегодня не убирали. Когда-то прекрасное здание постепенно приходит в упадок… В нашем номере (102) старая мебель… Ковер, который не был должным образом почищен… Ванная комната недавно отремонтирована, но раковины плохо сливают воду. На завтрак почти все блюда подаются в упаковке… Холодная вода поступает из диспенсера для горячих напитков (и она не холодная) … Это мог бы быть настоящий рай, но владельцам нужно инвестировать в улучшение обслуживания гостей.

Мы только что вернулись из автомобильного путешествия в Йеллоустон. Каждую ночь мы останавливались в разных отелях. Этот был нашим любимым за всю поездку. Обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Бронирование осуществляется только через стороннюю компанию, которая заставляет вас покупать страховку, даже если вы бронируете за 24 часа. Цена завышена для самого отеля. Старый исторический отель, очаровательный. На территории есть гидромассажная ванна с термальными источниками.

Этот небольшой отель 1917 года постройки расположен прямо в государственном парке Хот-Спрингс. Двухэтажные номера окружают небольшой бассейн и термальную ванную, а на балконах и верандах стоят кресла-качалки. У нас была удобная, но довольно тусклая гостиная и просторная, светлая спальня с обновленной ванной комнатой. Кровать была немного старой, и не все розетки работали, поэтому я сняла одну звезду, но персонал на ресепшене и горничные были очень любезны, и я определенно рекомендую остановиться здесь. Бронируйте заранее, потому что номера быстро заполняются.

Если вы собираетесь в Термополис, прекратите поиски и забронируйте отель Best Western Plus Plaza — это настоящая жемчужина 5-звездочного уровня.
Это место напоминает романтический курорт, полный исторического очарования и уютной роскоши. Номера безупречно чистые и комфортабельные, идеально подходят для медового месяца. Расположение просто идеальное — прямо рядом с государственным парком Хот-Спрингс, так что вы в нескольких шагах от знаменитых минеральных горячих источников.
Завтрак восхитительный, с большим выбором блюд, а персонал создает по-настоящему гостеприимную атмосферу.
После пребывания здесь вы не захотите бронировать где-либо еще. Поверьте мне — просто забронируйте. ⭐⭐⭐⭐⭐

Я удивлена, что Best Western позволяет этому отелю быть частью своей франшизы. Я пыталась связаться с менеджером отеля по телефону, но безрезультатно. Раковины в нашей ванной комнате сливают воду очень медленно, так что им не помешало бы внимание. А тостер в зале для завтраков – очевидно, что табличка на нем висит уже целую вечность – так почему бы не купить новый? Ну, серьезно. Со мной были внуки, и мы не могли приготовить тосты, не поджарив их – даже на режиме №2. Детали – на табличке написано использовать только два слота слева от тостера и не использовать правый. Невозможно приготовить тосты, не поджарив их. Не знаю, сколько стоит новый тостер? Максимум 50 долларов? Нельзя же купить новый? Ах да, и они еще пытаются замять тот факт, что бассейн не работал. Но джакузи открыто круглосуточно.

Номера немного тесноваты и устарели, но туалеты были отремонтированы. Расположение с общим холлом не позволяет слышать, как соседи уходят по утрам. В целом, это хорошее место для проживания с быстрым доступом к горячим источникам. Персонал был невероятно любезным.

Слишком дорого за номер с длинными тёмными волосами в ванной и пустыми мыльницами. Мой муж пытался найти дежурного менеджера, так как был будний день. Никого не было ни за столом, ни в офисе. Там он увидел пару курящих сотрудников в задней части отеля. Мы полагаем, что одна из женщин и была дежурным менеджером. Я вернулся в номер, чтобы убрать ванную комнату, насколько это было возможно. Кровати были достаточно удобными, и номера были довольно приятными. Прогулялись по прекрасному государственному парку. Мы поплавали, наслаждаясь остатком вечера. На следующее утро мы пошли завтракать. Завтрак был ужасным. Просроченные йогурты, не было воды, еда была холодной. Мы даже есть не смогли. В итоге мы перешли дорогу и заплатили за завтрак. Однозначно не стоит своей цены, я никогда туда не вернусь.

Мы проезжали через Термополис и нуждались в месте для ночлега. Сначала мы заехали в близлежащий отель, но в итоге уехали оттуда из-за кристальной чистоты здания и номеров. Мы немного нервничали и решили остановиться в отеле Plaza. Как только мы вошли, нас встретили очень радушно. Дарла очень помогла нам с бронированием и своим гостеприимством. Она выручила нас в трудную минуту, и мы безмерно благодарны ей. Обслуживание, персонал и номера отеля нас очень порадовали. В следующий раз, когда поедем тем же путём, мы обязательно остановимся там снова.

Этот отель, расположенный на берегу реки, такой очаровательный и уютный. Мой номер был просторным и чистым. Он не похож на сетевой отель, скорее на бутик-отель с очаровательным внутренним двориком. Мы прогулялись до главной улицы, чтобы поужинать, и насладились короткой экскурсией по городу. С удовольствием бы вернулись!

Мы были настроены скептически после прочтения отзывов, но это проживание оказалось лучшим за всю нашу поездку. Номер был чистым и очень комфортным. Спали отлично на большой двуспальной кровати. Бассейн и зоны отдыха на открытом воздухе были настоящим бонусом. Завтрак был типичным для отеля. Расположение просто фантастическое, обязательно посетите бесплатный государственный парк и бизонов, пока будете там.

То, что это историческое здание, не оправдывает его ветхости, особенно учитывая, что это отель категории «BW Plus». Бассейн был грязным. Шум с верхнего этажа доносился с нижнего. Льдогенератор не работал. Прачечной нет, а переоборудовать номер в прачечную обошлось бы совсем недорого. Соотношение цены и качества просто возмутительное. Это худший отель BW, в котором мы были за долгое время, а мы являемся участниками программы Diamond Select со стажем. Нам не сообщили никаких подробностей (напитки и т. Д. ) или даже не повысили категорию номера до уровня Diamond Select. Это первый раз, когда мы столкнулись с таким. Мы поговорили с менеджером, но она даже не извинилась. Она сказала, что напишет нам письмо, но прошло уже две недели, а я всё ещё жду.

Это исторический отель, расположенный В государственном парке Хот-Спрингс в Термополисе. Как и в Best Western, он недавно был модернизирован и отремонтирован. Лучшее — это гидромассажная ванна в красивом внутреннем дворике с прилегающим бассейном. Вода из горячих источников льется прямо в гидромассажную ванну. Номер был комфортным и соответствовал ожиданиям, за исключением нескольких моментов. Шторы казались потертыми, а старые римские шторы работали не очень хорошо. Кондиционер был ОЧЕНЬ шумным переносным, занимал много места и плохо охлаждал. Персонал был внимательным, интересным и услужливым (знал историю отеля). Вам нужно попросить лед, и вам его принесут из морозильной камеры на кухне из 10-фунтовых пакетов, что было немного утомительно, но решило проблему со льдом.

Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, но в итоге меня поселили в неубранный номер, так как у них не было уборщиков. А у них других номеров не было, поэтому мне пришлось выехать из номера, как и моему другу, после чего нам пришлось уехать. Очень жаль, что в такой большой сети отелей на стойке регистрации был только один сотрудник. К тому же, в номере не работали кондиционеры. У них есть небольшие отдельные блоки на этаже, но температура в номере была 85°.

Номер был хороший и довольно чистый. Но лифта на второй этаж не было. Кондиционер в нашем номере не работал все две ночи нашего пребывания. На второй день в номере было 84 градуса! В номер принесли переносной кондиционер и немного снизили температуру. Счёт сократился всего на 25 долларов из общей суммы в 449, 78 долларов. Я больше никогда там не остановлюсь и не рекомендую Best Western.

Этот отель находится в старом здании. Построен в 1917 году. Место было переоборудовано в отель. Джакузи — настоящая вода из горячего источника. Нам понравилось и там, и в бассейне. Это был отличный мотель. Определенно остановился бы здесь снова. Кровать была такой удобной, что я мог бы спать весь день. Дама на стойке регистрации была такой милой и доброй.