Best Western Plus Plaza Hotel

Этот отель, расположенный на берегу реки, такой очаровательный и уютный. Мой номер был просторным и чистым. Он не похож на сетевой отель, скорее на бутик-отель с очаровательным внутренним двориком. Мы прогулялись до главной улицы, чтобы поужинать, и насладились короткой экскурсией по городу. С удовольствием бы вернулись!

Мы были настроены скептически после прочтения отзывов, но это проживание оказалось лучшим за всю нашу поездку. Номер был чистым и очень комфортным. Спали отлично на большой двуспальной кровати. Бассейн и зоны отдыха на открытом воздухе были настоящим бонусом. Завтрак был типичным для отеля. Расположение просто фантастическое, обязательно посетите бесплатный государственный парк и бизонов, пока будете там.

То, что это историческое здание, не оправдывает его ветхости, особенно учитывая, что это отель категории «BW Plus». Бассейн был грязным. Шум с верхнего этажа доносился с нижнего. Льдогенератор не работал. Прачечной нет, а переоборудовать номер в прачечную обошлось бы совсем недорого. Соотношение цены и качества просто возмутительное. Это худший отель BW, в котором мы были за долгое время, а мы являемся участниками программы Diamond Select со стажем. Нам не сообщили никаких подробностей (напитки и т. Д. ) или даже не повысили категорию номера до уровня Diamond Select. Это первый раз, когда мы столкнулись с таким. Мы поговорили с менеджером, но она даже не извинилась. Она сказала, что напишет нам письмо, но прошло уже две недели, а я всё ещё жду.

Это исторический отель, расположенный В государственном парке Хот-Спрингс в Термополисе. Как и в Best Western, он недавно был модернизирован и отремонтирован. Лучшее — это гидромассажная ванна в красивом внутреннем дворике с прилегающим бассейном. Вода из горячих источников льется прямо в гидромассажную ванну. Номер был комфортным и соответствовал ожиданиям, за исключением нескольких моментов. Шторы казались потертыми, а старые римские шторы работали не очень хорошо. Кондиционер был ОЧЕНЬ шумным переносным, занимал много места и плохо охлаждал. Персонал был внимательным, интересным и услужливым (знал историю отеля). Вам нужно попросить лед, и вам его принесут из морозильной камеры на кухне из 10-фунтовых пакетов, что было немного утомительно, но решило проблему со льдом.

Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, но в итоге меня поселили в неубранный номер, так как у них не было уборщиков. А у них других номеров не было, поэтому мне пришлось выехать из номера, как и моему другу, после чего нам пришлось уехать. Очень жаль, что в такой большой сети отелей на стойке регистрации был только один сотрудник. К тому же, в номере не работали кондиционеры. У них есть небольшие отдельные блоки на этаже, но температура в номере была 85°.

Номер был хороший и довольно чистый. Но лифта на второй этаж не было. Кондиционер в нашем номере не работал все две ночи нашего пребывания. На второй день в номере было 84 градуса! В номер принесли переносной кондиционер и немного снизили температуру. Счёт сократился всего на 25 долларов из общей суммы в 449, 78 долларов. Я больше никогда там не остановлюсь и не рекомендую Best Western.

Этот отель находится в старом здании. Построен в 1917 году. Место было переоборудовано в отель. Джакузи — настоящая вода из горячего источника. Нам понравилось и там, и в бассейне. Это был отличный мотель. Определенно остановился бы здесь снова. Кровать была такой удобной, что я мог бы спать весь день. Дама на стойке регистрации была такой милой и доброй.

Мы были приятно удивлены, основываясь на некоторых отзывах. Отель исторический, два этажа, лифта нет. Номера большие и чистые. В них есть бревенчатая мебель с большим количеством места для ваших вещей. Немного шумно, когда люди открывают и закрывают двери своих номеров. Джакузи отеля наполняется прямо из природных горячих источников, вам дадут полотенца, когда вы воспользуетесь джакузи. Завтраки нормальные. Персонал отличный. Все эффективно выполняют свою работу. Территория, бассейн и зоны отдыха чистые.

Этот отель сложно оценить, потому что в нем много хорошего и много плохого. Наш люкс с двуспальной кроватью, холодильником и камином был великолепен. Он был просторным, а ванная комната, должно быть, была недавно отремонтирована и имела все современные удобства. Кровать была довольно удобной. Вид со второго этажа был чудесным, как спереди, так и сзади номера. Расположение отеля прямо в парке Хот-Спрингс — настоящий плюс, так как парк красивый и создан для приятных прогулок. Наша самая большая проблема — отсутствие надлежащего кондиционирования воздуха в некоторых номерах. В других номерах жили наши родственники, и одному из них пришлось страдать от жары без кондиционера 3 из 4 ночей. Запах из минеральной гидромассажной ванны отеля иногда невыносим. Иногда воняет до чертиков, а иногда кажется, что вообще не пахнет. Хорошим советом было бы принести свечу в номер. Персонал временами был двойственным. Например, они заставили нас ждать, чтобы зарегистрироваться. Мы приехали всего за 20 минут до времени регистрации в 4 вечера, и нам сказали, что в соответствии с политикой они не будут никого регистрировать до 4 вечера. Казалось бы, глупая политика (если она вообще существует), потому что она привела к ненужной очереди людей, ожидающих регистрации в 4. Вечернее печенье было замечательным, но завтрак был безвкусным. В следующий раз, когда мы будем в Термополисе, мы очень постараемся остановиться в другом месте. Удачи вам в отношении этого Best Western.

Люди милые, но милые, ничего не сделали, чтобы починить кондиционер в номере. Спать при температуре 79 градусов. Они сказали, что нам дадут переносной кондиционер. Он так и не прибыл. Ледогенератор был сломан все 5 дней. Бассейн был закрыт все 5 дней. На кухне закончилось молоко и бутилированная вода. Не останавливайтесь в этом отеле. Особенно в номере 207.

Персонал очень приятный. Номера отличные и чистые.
Я был разочарован тем, что бассейн был закрыт, а завтрак не очень, но это похоже на стандартный завтрак в отеле. Замороженный и подогретый, а затем брошенный в блюдо.
Свежее печенье было большим бонусом.

Система HVAC не работала, температура в номере опустилась до 58 градусов, и все, что они предложили, это дополнительные одеяла. Попросил менеджера вернуть деньги тем утром, но не получил ничего, кроме высокомерного отношения, и ей сказали, что она разберется с этим и даст мне знать. Она проигнорировала это и так и не связалась со мной. За номер за 190 долларов за ночь вы ожидаете, по крайней мере, комфортную среду для сна. Я собираюсь сообщить об этом BW в BBB Вайоминга.

Отель нуждается в некотором уходе. Кровати удобные, номера чистые, но несколько вещей были сломаны, и качество не то, что я ожидал от отеля BW. Близость к источникам была хорошей, но можно было остановиться в другом месте подешевле. «Горячий горшок», о котором они говорят, — это крошечная гидромассажная ванна, рассчитанная на весь отель. Не то, что я ожидал, когда бронировал его.

Я забронировал два номера больше месяца назад и подтвердил, что мне предоставят номера для людей с ограниченными возможностями на первом этаже. Сегодня мы едем 5 часов в Термополис, Вайоминг, и провели день в Hot Springs. Проведя день в Hot Spring и поужинав, мы пошли регистрироваться около 7 вечера. Когда мы приехали, нам сказали, что у них нет свободных номеров на первом этаже, хотя мы спрашивали и получили подтверждение. В этом отеле нет лифта. Сотрудник стойки регистрации предложил нам 2 номера на втором этаже. Мы показали и объяснили, что не можем подняться наверх. Нам не предложили никакого решения, кроме того, что мы можем пойти в другое место, но все отели в городе были полностью распроданы. У нас был единственный выбор — ехать 5 часов домой с 3 маленькими детьми. Очень обидно, что отель может быть таким беспечным, особенно в выходные, посвященные Дню памяти. Я надеюсь, что этот отель или корпорация свяжутся с нами и помогут нам понять.

Это старый отель, который был отремонтирован. Наш номер был чистым. Кровать была удобной. Это был определенно новый матрас. Ванная комната была чистой, но все еще показывала некоторую старость. Нам очень понравилось купание в природном горячем источнике. Завтрак был хорошим, было много вариантов.

Мне действительно понравилось это место. Я доставлял стулья и диваны для ремонта всех комнат и смог одним из первых поселиться в одной из новых комнат. Это очень освежающе, почти так же освежающе, как минеральные источники, гидромассажная ванна, глубинка. Я очень рекомендую это всем и порекомендую всем своим друзьям!

Мы приехали в этот отель с большими ожиданиями, но он разочаровал нас по всем фронтам. Когда мы приехали, это была огромная развалина. Везде был мусор, а строители швыряли вещи. На самом деле, увидев это и унылые окрестности, мы хотели выехать сразу после регистрации, но мы все равно дали ему шанс. Когда мы приехали в номер, там был грязный запах, номер был чистым, но запах оставался и его можно было удалить только через несколько часов при открытом окне. Номер очень просторный и оборудован холодильником и микроволновой печью. Завтрак был очень маленьким и ограниченным, с небольшим выбором. Цена за номер составляла 160 евро, половина этой суммы была бы слишком высокой. Короче говоря, один раз и больше никогда.