Days Inn by Wyndham Sheridan

Самая большая проблема заключалась в неверных данных о номере. Мы забронировали номер, который рекламировался как номер с двумя двуспальными кроватями, но кровати явно были стандартного размера — я даже измерила их, чтобы убедиться. Ноги моего мужа ростом 193 см свисали с края кровати, чего не бывает с настоящей двуспальной кроватью. Маленькие подушки на кровати, казалось, были попыткой скрыть разницу в размерах.
Я лично обратилась по этому поводу на ресепшен, и мне тут же отказали. Я покупаю кровати для небольших помещений уже более шести лет, поэтому знаю разницу в размерах и внешнем виде. Это были не двуспальные кровати. Честно говоря, создавалось впечатление, что для того, чтобы комната казалась менее тесной, использовались кровати меньшего размера, но это происходит за счет комфортного сна двух взрослых.
Также были серьезные проблемы с обслуживанием и безопасностью. Ключ от задней двери был полностью сломан — шнур торчал из рамы, а отсутствующий замок был заделан монтажной пеной. Это не настоящее решение проблемы и вызывает обоснованные опасения по поводу безопасности.
Обслуживание клиентов только усугубило ситуацию. Вечерний сотрудник на ресепшене не отвечал на телефонные звонки, когда мы несколько раз звонили, чтобы попросить детскую кроватку. Ночной/утренний персонал был отстранен — смотрел аниме на ресепшене и не обращал на нас внимания, когда мы приходили выписываться. 4:30 утра.

Номер не был полностью убран, и с меня взяли больше денег, чем было указано на моей карте! Сначала номер выглядел красивым и просторным, но потом начинаешь замечать вещи, которые должны были быть убраны и которые должны были быть чистыми.
Пыль.
Шерсть животных/моча под сиденьем/столом и плинтусами. Мы убрали мочу.
Запорная пробка для ванны не сработала.
На кровати были свежие пятна.

Во время нашего пребывания в отеле проводился ремонт, но он все равно оставался довольно чистым и опрятным. Парковка просторная. Разрешено проживание с собаками, хотя за это взимается плата. Мы не пользовались джакузи или бассейном. С завтраком произошла, по-видимому, неприятность, так как подогреватели и тостер не были подключены к электросети. Позже персонал все исправил, но для нас было уже слишком поздно.

Комната была чистая, а кровать удобная. Завтрак был восхитительный. Нам понравилось, что отель расположен недалеко от заправки и автомагистрали. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Бронировала онлайн через сторонний сервис. Приехала в отель, который находился на реконструкции, и бассейн тоже не работал. Попросила отменить бронирование, и мне с готовностью согласились, сказав, что всё понимают. Через несколько дней я оказалась между сторонним сервисом (Expedia) и отелем. Никто не хочет возвращать деньги за первую ночь. Рекомендую сначала лично осмотреть отель, а не бронировать через сторонние сервисы, а напрямую.