Historic Plains Hotel

Девушки на стойке регистрации приветливы и дружелюбны. В холле прохладно. Ресторан не работал. Номер был ужасный. Уборка явно не очень хорошая. Я попросил свежие наволочки, и мне их принесли, потому что наволочки были уже использованными. Запах в номере был просто ужасный. В душе и раковине валялись волосы. Утром я выключил свет, чтобы включить кофеварку, и заглянул за холодильник, а там была куча мусора. Я был очень разочарован своим пребыванием. Единственное, что есть хорошего в этом отеле, – это холл и персонал на стойке регистрации.

Отель старый, что нам обычно нравится, но он грязный. Наш номер был отвратительно старым. Плеер падал с потолка, стоял ужасный запах, ковры были грязными — я даже носки не снял. Ресторан закрыт — на сайте указано, что это отличный ресторан и бар, на котором всё время висела табличка: «Закрыто сегодня, открыто завтра», но так и не открылось.
Разочаровывающий опыт, и отелю нужно быть честным!

Номер был чистым и приятным. Ему 100 лет, и последний раз он был капитально отремонтирован в начале 2000-х. Телевизоры были новыми, но розеток было мало. Сантехника была проведена уже после постройки, поэтому трубы торчали наружу. Этот отель построили за 3 года до Первой мировой войны. Первая трансконтинентальная дорога с таким названием была задумана только через год после её открытия, так что рассчитывайте на это, и вы отлично проведёте время.
Персонал бара был очень дружелюбным, а из The Plains вы попадаете в поистине историческую и красивую часть столицы Вайоминга. Стоит остановиться здесь, если вы проезжаете мимо, особенно в межсезонье. Однако в дни Фронтира бронируйте это место заранее, так как здесь будет многолюдно.
Эйзенхауэр останавливался здесь во время армейского автомобильного конвоя 1919 года, первоначальный маршрут шоссе Линкольна проходил прямо вдоль него.

Недавно я останавливался здесь и был разочарован наличием номеров. По прибытии мне сообщили, что все одноместные номера с двуспальной или большой кроватью (queen-size) полностью забронированы, и остались только номера с двуспальной кроватью (double king-size). Сначала я решил отказаться, но потом заглянул на hotels. Com, чтобы узнать, есть ли у них варианты. Оказалось, что было 5 одноместных номеров с двуспальной кроватью (queen-size). Я вернулся, чтобы узнать о них, и мне сказали, что, хотя они технически доступны, в них не убирали. Если мне нужен номер, им придётся вызвать уборщицу, и мне придётся подождать пару часов. Поскольку было около шести вечера, и мне совсем не хотелось искать другие варианты по городу, я спросил у администратора, могут ли они предоставить мне более дорогой номер с двуспальной кроватью (double king-size) по цене одноместного номера с двуспальной кроватью (queen-size), так как мне нужна была только одна кровать. Мне просто нужно было где-то переночевать одному и утром принять душ. Извините, скидки не предоставляются — обратитесь к менеджеру утром, когда он будет здесь. Я неохотно согласился на этот вариант, так как хотел просто заселиться и отдохнуть.
На следующее утро я поговорил с менеджером на стойке регистрации и объяснил ситуацию. Он явно пытался меня обмануть, ведя себя так, будто я не понимаю, о чём говорю, и говорил, что свободны только номера с двуспальной кроватью размера «king-size», и он ничем не может помочь.

Номер был большим, включал диван и 2 кресла. Мебель старая, но удобная. Кровать была ОЧЕНЬ удобной. Теперь о плохих новостях. Ванная была грязной. Ни за что на свете я не приму душ в этой кабинке; пол был чёрным от грязи. На душевой стойке висела грязная мочалка. Мы сообщили об этом детям (акцент на детях), работающим на стойке регистрации, которые оба курили снаружи. Не жаловались, просто извинились за то, что прерываем их перерыв, и попросили прислать рулон туалетной бумаги, так как на рулоне осталось совсем мало, а мочалку убрали. Они заверили нас, что сделают это. Мы вернулись через несколько часов, но ничего не было сделано. Место было сильно потрепанным и убрано влажным; очень изношенным. Кроме того, в наши дни это первый гостиничный номер, с которым я столкнулся без зарядной базы. Я знаю, что этот отель невероятно старый и исторический, но, ребята, купите лампу с зарядным устройством USB! Мне сказали, что его только что купил новый владелец; Надеюсь, они сделают что-нибудь, чтобы это место стало таким же радостным, каким оно было, когда мы останавливались здесь много лет назад.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Мы объездили весь мир, и я ни разу не жаловалась и не оставляла плохих отзывов.
В нашем номере стоял запах дыма, на окне висела гигантская паутина, а в ванной стоял большой пластиковый ящик. Мы сразу же покинули номер. В холле за стойкой сидел один парень, его ждали несколько человек, и он разговаривал по телефону, поэтому мы просто ушли. Мы позвонили с тротуара, когда шли к машине, и нам сказали, что кто-то сходит проверить номер 250 (где мы были) и перезвонит нам.
Я оставила два сообщения, прежде чем через неделю мне перезвонил менеджер. Некто по имени Люк перезвонил и разговаривал со мной так грубо, как никогда раньше. Он назвал меня лжецом, отказался даже слушать меня, а затем бросил трубку.
Я в шоке, что это считается приемлемым уровнем обслуживания клиентов, и категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Этот отель однозначно следует избегать. Приехав, мы вынуждены были сменить номер. В одном номере дымил кондиционер, а в другом постоянно протекала ванная комната и не работал свет. Смена номера не улучшила ситуацию: простыни были грязными, а ванные комнаты были практически непригодны для использования (очень грязные).

Я хотел полюбить историческое очарование отеля The Plains в Шайенне, но, к сожалению, наши впечатления были далеки от того, что обещал сайт. Фотографии очень обманчивы. Хотя само здание имеет историю, реальные условия были неприемлемыми.
Наш номер был чрезвычайно грязным. Ванная комната явно не была убрана, с видимой грязью в раковине, плесенью в душе и мочой на унитазе. Также на полу была туалетная бумага. Это было совсем негигиенично. Там был полноразмерный холодильник, который также не был вымыт. Была грязь в каркасе кровати, пятна на стенах и коричневые пятна на простынях. Общее состояние номера было изношенным и запущенным.
Когда мы приехали, бронирование моего кузена было неверным со стороны отеля, и на стойке регистрации никого не было. Нам пришлось вызвать кого-то, чтобы получить помощь, а затем ждать еще 20 минут, пока менеджер Майкл придет из отдела размещения на месте. Он был непрофессиональным и пренебрежительным во время общения. Другой молодой сотрудник стойки регистрации был чрезвычайно профессионален и извинялся.
Из-за плохого обслуживания, грязных условий и общей неухоженности я бы категорически не рекомендовал останавливаться здесь. Это позор, потому что у отеля есть потенциал, но он отчаянно нуждается в новом руководстве и серьезном внимании к чистоте и гостеприимству.

Мы останавливаемся здесь уже второй раз. Это отличный отель, расположенный в самом центре города. В нашем номере были микроволновка и холодильник.
Нам удалось припарковаться прямо у входа. Мы приехали после 15:00 и уехали в 9:00, так что уложились в двухчасовой лимит с 8:00 до 17:00.
Кофе подают на стойке регистрации. Лифт маленький, так что не пытайтесь затащить лошадь в номер. Ха.

Это самый красивый исторический отель. Я был в нем, безусловно. С того момента, как вы зашли, и до момента, когда вы выехали, все было гладко, и обслуживание клиентов было отличным. У них красивый витражный потолок в вестибюле солнечной системы. Этот отель был известен как ворота на запад, это был первый отель, в котором в каждом номере были телефоны, и в нем самый долго работающий морозильник в Соединенных Штатах. Мне нравится его расположение, потому что он находится в центре города. Рядом много ресторанов, баров, аркад, кофеен, магазинов и многого другого. Я обязательно вернусь, когда снова приеду в Шайенн. Спасибо замечательному персоналу исторического отеля Plains.

Надеюсь, это дно, а не конец этого знакового исторического отеля. Я останавливаюсь здесь время от времени уже 25 лет и не могу поверить, как низко он упал. Здесь был лучший ресторан и лучший лаунж на восточной стороне водораздела. Всегда много памятных вещей и характера. Теперь все, что осталось, — это история. Номера более чем устаревшие. В вестибюле стены с отсутствующей штукатуркой, то же самое вдоль коридоров. Безвкусные бумажные таблички с клейкой лентой, указывающие, что работает, а что нет. Стулья в вестибюле у прекрасных картин. Это позор. Не приезжайте.

Хорошо, прежде всего, давайте СОВЕРШЕННО ЯСНО ВЫЯСНИМ: этому зданию буквально больше века. Оно будет необычным. Его не будут недавно переделывать. Если вы хотите новое, могу ли я предложить забронировать стандартный отель в сети. НО, если вам нравится очарование. Если вам нравится история (и, черт возьми, в этом здании она есть), это определенно остановка. Мебель супер удобная? Не совсем. Да, она была немного грязноватой. Она могла бы быть чище: за что замечательный джентльмен на стойке регистрации ДЕЙСТВИТЕЛЬНО извинился и был супер вежлив. В общем, добавьте его, если хотите хотя бы на одну ночь.

Спросила о номере. Сказала, что свободных номеров нет. Потом она проверила еще раз и нашла тот, который, как сказал парень, он убрал. В номере было ужасно пыльно, я написала им сообщение в пыли. Раковина в ванной была грязной. Унитаз давно не мыли. Унитаз был черный. На стойке регистрации были открытки, я спросила девушку, все ли по 50 центов, и она сказала да. Я пошла открыть дверь, чтобы помочь мужу занести тележку для багажа. Менеджер сказал девушке, что теперь открытки стоят по 1 доллару за штуку. Мы всегда хотели остановиться здесь, но теперь жалеем, что остановились на одну ночь. Если бы там было чисто, мы бы остались еще на одну ночь. Мы знали, что он старый, но грязный был разочарованием. Не тратьте свои деньги. Ресторан закрыт, а бар открыт только по выходным.
Молодая девушка, которая нас регистрировала, была потрясающей.

Отель очаровательный, но дальше все идет наперекосяк. У кровати нет электричества, а столик стоит только с одной стороны. Очень маленький телевизор, расположенный под углом 90 градусов к кровати, так что смотреть его, лежа в постели, невозможно. Ванная комната очень маленькая. Набор принадлежностей очень скудный. Я бы определенно не рекомендовал это место.

В целом, мои две ночи в отеле Plains прошли замечательно. Расположение идеально подходит для прогулок по центру Шайенна, а также недалеко находятся такие места, как Музей Дней Фронтира и ранчо Терри Бизона.
По прибытии я столкнулся с проблемой (не по вине персонала — это была скорее техническая неполадка) — несоответствием цены, указанной в моем подтверждающем письме, и данных в их системе. Персонал очень помог мне разобраться с этой путаницей и подтвердил цену, на которую я бронировал номер.
Из номера открывался прекрасный вид, и он полностью соответствовал моим ожиданиям, однако были некоторые недочеты со стороны горничных. Ничего серьезного, просто в кофемашине остался старый кофе/фильтр, и пара моих полотенец выглядела испачканной.
В целом, это был отличный опыт, и я бы вернулся сюда снова просто из-за того, насколько отзывчивым был персонал!

Сотрудники утверждают, что историческое значение делает обновление этого отеля практически невозможным, однако обновления крайне необходимы, чтобы сделать это место гостеприимным. Действительно не следует открывать, пока не будет проведен капитальный ремонт! Несмотря на то, что потенциал здесь есть благодаря родословной бывших гостей и разбросанным вокруг историческим артефактам, отелю практически не хватает всех категорий. Чистота – главная проблема. На полу и в комнате пахло дешевой квартирой. В ванной комнате к стене прилип брошенный контакт, а в унитазе — лобковые волосы и моча. Пол давно не подметали и не мыли шваброй. Освещение было очень тусклым, некоторые лампы не работали. В нашей комнате не было работающего пульта дистанционного управления, мало розеток, а мебель была изношенной и неудобной. Единственным источником контроля температуры был оконный кондиционер, который требовал замены фильтра. Были хлипкие одеяла и непригодный душ/ванна с грязью и копотью. При всем этом цена составляла 88 долларов за ночь (у нас была скидка 20% от Университета Вайоминга как у будущего студента), поэтому я не ожидал роскоши, НО… больше всего меня раздражал онлайн-маркетинг, который изображал это место как таковое. Там рекламировался ресторан (не работающий), бар (открыт только по выходным), завтрак (нет) и великолепные комфортабельные номера.

Какое прекрасное место! Персонал был очень любезен, и другие гости были дружелюбны. Когда у нас возникли проблемы с входом в нерабочее время, нас впустила другая гостья, Рози. Она продолжала спрашивать, видели ли мы ее мужа, что нам показалось немного странным, но мы сказали ей, что будем следить. Мы хотели поблагодарить ее, но она как будто исчезла.