Baymont by Wyndham Rawlins

После поездки из Техаса, когда погода испортилась, мы остановились здесь на одну ночь! В первую ночь выпало более 30 сантиметров снега, и весь город обесточили — в этом никто не виноват, но то, как отреагировала администрация отеля, было просто нелепо! Никакой связи вообще, а когда мы спрашивали, они вели себя раздраженно! Я понимаю, что они ничего не могли сделать, но электричество отсутствовало более 24 часов. Можете ли вы сообщить, что вам известно, если что-то известно?! И, конечно же, они не предложили ни возврата денег, ни скидок!

Номер был замечательный!
Регистрация прошла легко!
На завтрак был хороший выбор блюд.
Если окажусь в этом районе, остановлюсь здесь снова.

Отель сети Baymont, в котором нет бесплатного завтрака, как во всех остальных их отелях? Серьезно? Даже купона на бесплатный завтрак в закусочной нет… какая жалость.
В номере нет кофеварки? Как так получается, что даже Motel 6 или Econolodge справляются лучше, имея только это? Просто поразительно.
Регистрация проходит прямо в закусочной. Довольно неловко, и, честно говоря, если плохая, ветреная погода, это не лучшее первое впечатление для любого клиента. Меня это особо не беспокоит, но я знаю, что других это бы точно расстроило.
Номер нормальный. Чистый, кровать удобная. Ванная комната чистая, без посторонних запахов, не выглядит засохшей или антисанитарной. Здание в целом нуждается в обновлении, но для глуши Вайоминга… не знаю. Если бы это был более крупный город, я думаю, владелец захотел бы вложить больше средств в улучшение местоположения.
Конечно, цены не самые высокие, но, судя по некоторым комментариям, некоторые ожидают, что в Hilton цены как в Motel 6. Умерьте свои ожидания, люди.
Теперь о плюсах: Закусочная работает круглосуточно и очень хороша. Недорогая, но еда приготовлена ​​отлично. Ничего особенного, но я ужинал и завтракал здесь, каждый прием пищи до чаевых стоил меньше 20 долларов и был очень сытным.
Честно говоря, я еще раз поем в закусочной, но отель… нет. Слишком много неудобств и существенное снижение ценности бренда. Сходите в закусочную, а потом в другой отель.

Я позвонила в отель напрямую, чтобы забронировать номер — спросила про первый этаж, есть ли у них завтрак, и сказала, что у меня есть домашние животные. Они ответили: «Да, у нас есть номер на первом этаже, завтрак есть, и общая сумма составит 148 долларов, включая домашних животных». Когда мы пришли туда, они сказали: «Нет свободных номеров на первом этаже». Хотя я забронировала номер на первом этаже. Регистрация проходила в соседнем ресторане. Мне пришлось попросить кофеварку. В номерах кофеварок не было. Вечером мы решили заказать еду на вынос из ресторана Penny's Diner, расположенного по соседству и связанного с отелем. Мы сделали заказ онлайн. Через две минуты нам позвонили и сказали, что они подают только гамбургеры и картофель фри. Другие ингредиенты им не нужны для приготовления других блюд, таких как сэндвич Рубен или салаты. Они сказали: «Я передам менеджеру, чтобы он зачислил деньги на вашу кредитную карту». С нашей кредитной карты списали деньги. При выезде с нас взяли дополнительно 80 долларов за домашних животных. Когда я попросила выслать мне квитанцию ​​по электронной почте, в ней было указано 93, 60 доллара за номер (в квитанции было указано, что оплата произведена с другой кредитной карты, а не с нашей) и 80, 00 долларов за размещение с животными. С нашей кредитной карты списали 149, 39 доллара (обратите внимание, что они добавили еще 1, 39 доллара), затем 30 долларов за ужин и 50 долларов за дополнительные услуги, которые до сих пор находятся в обработке.

Регистрация прошла неловко, как в закусочной. Когда мы вышли, нас встретил один человек, готовый нас проверить, но в закусочной работали всего два человека. Внутри закусочной царила гнетущая атмосфера, отель явно нуждался в ремонте. Внутри и снаружи было несколько жутких людей. На телевизоре висела табличка с предупреждением о краже и надпись о необходимости запирать двери. В ванной комнате не было мыла, пришлось искать кого-то, чтобы его достать. Кофейника в номере нет. Мне так и не ответили на сообщение с просьбой принести мыло. Никогда больше не остановлюсь здесь!

Мы забронировали номер на сайте Wyndham, и он «ещё не готов, уборка запаздывает». В 7 вечера дом уже давно уехал, и нам не понравилось, что нас обманули… немного честности не помешает. Система отопления, вентиляции и кондиционирования не работала, и нам пришлось перемонтировать телевизионные и кабельные провода, чтобы телевизор заработал. Сэкономьте деньги и спите в машине.

Регистрация заезда/выезда производится в закусочной Penny's Diner, а не в холле отеля. Довольно подозрительный район. Карточки-ключи от номера не были активированы, поэтому мужу пришлось спускаться обратно в закусочную, чтобы получить новые активированные карточки.

Мы остановились здесь на одну ночь во время 16-часовой поездки в Йеллоустоун и были приятно удивлены. Регистрация прошла быстро и легко, что мы по достоинству оценили после долгого дня в дороге. Номер был чистым, комфортным и именно тем, что нам было нужно для хорошего ночного сна. На следующее утро мы позавтракали в закусочной — было очень вкусно, и обслуживание было превосходным! Официант был замечательным и даже приготовил завтрак с собой для нашего сына-подростка, который ещё спал. (Это не входило в стоимость, но очень удобно, что завтрак был прямо там. ) Отличный вариант для ночёвки!

Регистрация заезда показалась мне неловкой. Внутри отель производил неприятное впечатление и явно нуждался в ремонте. На двери были следы от взлома и отсутствовали сколы — довольно шатко.
Номер был тесным из-за спешного ремонта по заказу арендодателя. Ванна была в пятнах от частого использования, и на одной из простыней тоже было пятно.
Не очень, но мы выдержали. Спать было можно — еле-еле.

Мэрилин потрясающая, очень услужливая и прекрасный чистый номер в отеле. Я могу рекомендовать это место и ресторан всем!

Этот мотель не для проживания, вы регистрируетесь в закусочной напротив. Мотель нуждается в обновлении, нет мыла в раковине и тонкие полотенца. Завтрак не включен в стоимость проживания, найдите лучший мотель или остановитесь в мотеле 6 и сэкономьте свои деньги.

Закусочная рядом с отелем, которая должна была работать круглосуточно, не работала. На самом деле, я получил неодобрительные взгляды от персонала, когда вошел во время ужина. Я просидел там пять минут, прежде чем кто-то сообщил мне, что гриль закрыт.

Плюсы: Расположение Минусы: Вы регистрируетесь в закусочной, расположенной рядом с отелем. Очень неудобно. В отеле не было вестибюля. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», но получили 2 кровати размера «queen-size». Обертки от конфет за тумбочкой.

На мой взгляд, отель очень ухоженный, что очень важно, чтобы он был чистым, вся канализация работала и был хороший напор воды, и я рад, что в этом отеле все это есть, спасибо.

Регистрация в мотеле Baymont в Роулинсе, штат Вайоминг, осуществляется через волшебный круглосуточный ресторан Penny's Diner. Какой приятный сюрприз.
Вот я и попал в метель в городе, о котором никогда не слышал, и вдруг встречаю волшебную, счастливую команду закусочной, которая рада, что вы выбрали их мотель для ночевки.
Мне нравится блестящая идея объединить мотель с ночным рестораном. Вместо утомленного ночного аудитора меня встретила Тесси, которая не только зарегистрировала меня, но и подала мне ужин. У Тесси необыкновенные навыки общения с людьми, и она заверила меня, что, хотя снаружи была метель, внутри будет тепло и любяще. Я прекрасно выспался ночью в большой чистой комнате, и все, включая генерального менеджера Джерри, старались изо всех сил, чтобы сделать это пребывание очень приятным. Я определенно продолжу останавливаться в этом прекрасном, уникальном мотеле, когда буду путешествовать по I-80. 🩷

Мы внесли предоплату за номер за 2 недели вперед, так как нам нужно было ехать из Сиэтла в отель, а это означало, что мы были в дороге с 8 утра до 4 утра. Мы позвонили за день заранее, чтобы убедиться, что наш номер забронирован правильно, и нам сказали, что они не смогут этого увидеть до дня бронирования. Что? Все, что мы хотели сделать, это подтвердить, что номер забронирован. Что за отель не увидит этого до самого дня? Итак, уже раздраженные этим, мы ждем подтверждения бронирования до утра. Мы говорим с кем-то о поздней регистрации, и нам говорят, что это должен сделать менеджер, поэтому мы ждем несколько минут, пока она найдет менеджера. В конце концов менеджер говорит, что зарегистрирует нас до нашего приезда, так что все, что нам нужно сделать по прибытии, это подписать некоторые документы. Мы звоним через несколько часов, потому что так и не получили никаких писем с подтверждением, и узнаем, что нас так и не зарегистрировали, а менеджер ушел и больше не был на месте. Нам говорят, что только менеджеры могут регистрировать людей и что нам придется подождать не менее 30 минут, пока менеджер вернется. В итоге мы перезвонили примерно через час с половиной и узнали, что они наконец зарегистрировали нас. Но весь этот процесс регистрации и подтверждения бронирования занял более двадцати четырех часов и четырех телефонных звонков.

Я являюсь участником программы Wyndam Rewards и стараюсь останавливаться в отелях Wyndam. Недавно я останавливался в отеле Baymont, и пребывание прошло хорошо. Ничего необычного, пока я не получил отчет о расходах на работе, а оплата за отель не совпала с квитанцией, найденной на веб-сайте. Я звонил в отель три раза, и ни один сотрудник не помог предоставить квитанцию ​​с оплатой. Все они сказали мне, что, поскольку я бронировал номер через приложение Wyndam, оно считается сторонним и не выдает квитанции. Я позвонил в приложение Wyndam, и они отметили, что существует нулевая политика, согласно которой отель не может предоставить квитанцию, и рекомендовали перезвонить в отель и спросить еще раз. Я делал это три раза и каждый раз получал один и тот же ответ. Я дважды просил менеджера позвонить мне, и прошло 48 часов, но я не получил ни от кого ответа. Я менеджер, который регулярно покупает отели для своих сотрудников и не будет пользоваться услугами Baymont, и все потому, что никто из отеля не может сказать мне, почему с кредитной карты взимается дополнительная плата в размере 3, 24 доллара. Оставайтесь на свой страх и риск.