Fairfield Inn and Suites by Marriott Laramie

Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мне очень понравилась вывеска «День в истории». Завтрак был обильным и с хорошим выбором. Номер был хорошо оборудован и довольно просторным. Кондиционер работал отлично, что было очень кстати в такую жару. Очень чисто и ухоженно.

Место было чистым и в отличном месте, но Wi-Fi не работал, температура душа была в лучшем случае прохладной. Хуже всего то, что в соседнем номере была собака, которую хозяин оставил одну до поздней ночи. Эта собака лаяла всю ночь. Видимо, гость бронировал через сервис, и поэтому у персонала не было контактного номера, чтобы связаться с гостем по поводу его несчастной собаки. Честь и хвала персоналу за попытку, но существующие системы мало что сделали для решения проблемы. Дать нам скидку — было бы неплохо. Запретить проблемному гостю жить навсегда и взимать с него тройную плату — более чем оправданно. Запереть своего питомца в чужой комнате поздно ночью — кажется, тюремное заключение было бы уместным. Увы, единственным результатом было несчастное пребывание для меня и собаки, у которой паршивый хозяин.

Мы собирались остановиться в соседнем отеле, но у них не было политики кошек. Поэтому мы побежали в соседний отель Fairfield inn& suites и спросили о ценах для нашей семьи. Сотрудник был очень любезен и дал нам тариф 110, не включая плату за питомца. На следующее утро, когда мы готовились к выезду, мой муж заметил, что у нас проблемы с машиной. Поэтому я позвонила на стойку регистрации и попросила продлить срок проживания. Сотрудник сказал, что не может предоставить тот же тариф, что и в прошлую ночь. Разница была в 26 долларов. Поскольку мы собирались продлить свое пребывание, я решила упомянуть тот факт, что ванна выглядела так, будто на ней была розовая плесень. Сотрудник сказал, что сообщит об этом горничной. Я позвонила через пару часов, чтобы спросить, есть ли временные рамки, в которые я могу ожидать уборку, потому что я хотела быть в номере, когда они придут его осмотреть/почистить. Он сказал, что нет, он не знает. Перефразируя, его ответ был таким: обычно горничные заканчивают уборку номеров, прежде чем заняться гостями, которые уже заплатили за свои номера. Мы были благодарны, что смогли забронировать номер в первую ночь, и поэтому это сложная ситуация, потому что я не хочу жаловаться. Но также, если мы платим за этот номер, есть определенный уровень ожиданий, что зоны, где мы кладем головы и где мы делаем наши гигиенические процедуры, будут чистыми.

Антонио зарегистрировал меня около 9 вечера, и он был радушным. Щедро поделился со мной своей личной водой, когда она мне очень нужна была после целого дня езды из Орегона. Такое обслуживание клиентов редкость в наши дни. Спасибо, Антонио!

Дверь лифта открывается очень медленно. Аномально медленный, вероятно, требует ремонта. Это моя единственная жалоба. Чисто, тихо, удобное расположение. Хорошее соотношение цены и качества. Конечно, остановился бы здесь снова.

100% остановлюсь здесь снова! Недавно останавливался здесь с мужем и собакой. Номера немного старые, НО ковер был новый и чистый, все было чисто.
Кровати удобные.
Парковка была идеальной (мы везли 32-футовый трейлер), хорошо освещенной, большой гравийной территорией с камерами наблюдения для больших буровых установок.
Тихо, хотя близко к трассе.
Чистые газоны с несколькими горшками для собак.
Плата за размещение с домашними животными составляла всего 30 долларов.
Отличное обслуживание клиентов!

Будьте осторожны при бронировании. Мы случайно выбрали невозвратный номер для бронирования через 6 месяцев. Они не сделают ничего, чтобы помочь. Никакого возврата, никакой гибкости. Политика написана мелким шрифтом. Будьте осторожны.

Отель в хорошем состоянии, выглядит почти новым. Но либо это место не утеплено должным образом для зимы в Вайоминге, либо система отопления не справляется. В нашей комнате постоянно холодно, и термостат не поднимается выше.
Милая женщина, которая готовит завтрак в течение недели, великолепна: держит посуду полной, столы чистыми, проверяет, как у вас дела, и дружелюбно болтает, но не слишком много. А вот команда выходного дня не так хороша — посуда и кофейники пусты, столы не убраны, и они даже не удосужились включить камин.

Моего сына развернули примерно в часе езды от Ларами из-за проблем с погодой на I-80. Они отказываются возвращать нам деньги. Я понимаю, что существуют определенные правила, однако следует учитывать некоторые обстоятельства. В ходе нескольких телефонных звонков мне каждый раз сообщали новые причины, почему они не могут вернуть мои деньги. Во-первых, это должно быть «стихийное бедствие». Потом мне сказали, что это потому, что я не позвонил накануне вечером. У меня буквально есть имя и время моего телефонного звонка (звонков) им «накануне вечером». Сейчас мне говорят, что владельцы уехали из страны и поговорить больше не с кем. Я знаю, что большинству людей 120 долларов могут показаться не такой уж большой суммой, но для аспиранта, пытающегося вернуться в школу, это много. Сейчас я собираю доказательства от WY DOT и в понедельник свяжусь с отделом франчайзинга Marriott. Я настолько разочарован этой ситуацией, что мы не будем использовать Fairfield/Marriott для наших путешествий в будущем.

Все было так, как и следовало ожидать. Регистрация прошла быстро, дружелюбно и любезно. Комната была просторная, чистая и удобная. Завтрак был стандартным для Marriott. Единственная жалоба заключалась в том, что одеяла покрывали только 3/4 кровати. Когда вы укладывали одеяло, оно доходило только до груди, поэтому вам приходилось либо сползать вниз, что было сложно, если вы были высокого роста, либо спать только на простыне. Так что в целом это хороший выбор — просто проверьте одеяла и, возможно, поправьте их, прежде чем уютно устроиться.

Наш номер находился прямо напротив лифта, поэтому это было довольно оживленное место. Большую часть времени, пока мы оставались, было тихо. Завтрак был в порядке. Единственное, что сделало его лучше, это женщина, которая держала все в наличии. Она была мила и общительна со всеми. Вряд ли кто-нибудь подолгу пользовался бассейном или гидромассажной ванной. Возможно, это было время года, когда мы решили отправиться в путешествие. Большинство гостей были парами или отдельными людьми. Наш номер был чистым, кровати не были слишком мягкими или слишком жесткими.

Я много путешествую по работе, провожу месяцы в отелях, и должен сказать, что этот отель входит в число худших моих впечатлений. Комната располагалась рядом с лифтом, который всю ночь сотрясал стены и шумел. Кондиционер звучал так, будто его заливало, постоянно булькала и капала вода. Что еще хуже, мини-холодильник издавал громкие, неприятные звуки, лишавшие возможности отдохнуть.
Кровать явно устарела — пружинистая и неудобная, спать было невозможно. Даже вода сильно пахла серой, что добавляло неприятностей. Несмотря на все это, менеджер отклонил мои опасения как незначительные неудобства, а не обратился к серьезному отсутствию комфорта и обслуживания.
Если вы цените тихий и комфортный отдых, я настоятельно рекомендую поискать другое место. Этот отель не соответствует даже самым элементарным стандартам спокойной ночи, и я точно не вернусь.

Они были очень рады нашему путешествию с кошкой. Сотрудники стойки регистрации даже разрешили нам одолжить метлу, когда она пряталась под кроватью при кассе. 😄 Мы не часто путешествуем по Латамоэ, но помним, какой это замечательный объект. Спасибо!

Само здание в порядке. Простой отель в районе Ларами, почти ничего. Что выделяется, так это менеджмент отеля. Они знают, что гости, вероятно, никогда не вернутся, и относятся к ним соответственно. Им должно быть стыдно. Нет причин оставаться здесь. В Ларами есть лучшие альтернативы.

Уютный отель с чистыми, удобными кроватями. Выглядело как новые ковры в коридоре. Типично для большинства гостиниц Fairfield Inn, лифты всегда кажутся шумными и медленными. Типичный для многих отелей в наши дни бесплатный завтрак простой и полный обработанных продуктов.

Действительно хороший отдых. Рядом с различными достопримечательностями, которые мы хотели увидеть в этом районе. Очень чистый. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Типичный завтрак по разумной цене. Ничего особенного в отеле или районе, где он расположен (то есть никаких невероятных видов). Мы останавливались на три ночи и вернемся, если будем в этом районе. Очень быстро доехать до главных событий в Ларами, где расположено множество хороших ресторанов.

Номера чистые, тихие и достаточно большие для ночного отдыха.
Завтрак в порядке. Персонал был дружелюбным. Я смог зарегистрироваться раньше, что было приятно.
В целом Фэрфилд — хорошее место для отдыха в дороге. Легко въезжать и съезжать с шоссе, заправочные станции находятся прямо за углом.