Holiday Inn Express Hotel & Suites Lander by IHG

Остановился на ночь в Ландере. Я нечасто останавливался в отелях сети Holiday Inn Express, поэтому не знал, чего ожидать. Меня порадовал внешний вид, персонал был замечательный, а номер очень хороший и идеально подходил для проживания. Отель расположен в центре города, что очень удобно. Также рядом находится супермаркет Safeway, где можно быстро пополнить запасы продуктов. Зона для завтрака была чистой и предлагала широкий выбор блюд. Я бы определенно остановился в этом отеле снова. Кроме того, прямо за отелем находится отличное место для прогулок с собакой.

Весь персонал был очень дружелюбным и ориентированным на клиента, даже извинялся за шумных гостей в номере над нами. Однако техническое обслуживание в этом отеле оставляет желать лучшего, оно не соответствует ожиданиям от Holiday Inn. Возможно, это потому, что, помимо казино, это единственный отель в Ландере, остальные — старые мотели, поэтому руководство, должно быть, не считает это приоритетом. Все стиральные машины не работали, работали только сушилки (без стиральных машин, никакой пользы от них не было). В льдогенераторе на первом этаже отсутствовала деталь, на которую нужно было ставить ведро при наполнении, поэтому приходилось пытаться удерживать ведро одной рукой, одновременно нажимая кнопку другой. Панель с кнопкой также была ненадежно закреплена. Диспенсер для сока не работал, к счастью, в холодильнике, где хранятся молоко и йогурт, были небольшие контейнеры с яблочным и апельсиновым соком.

Регистрация прошла быстро и легко благодаря очаровательной молодой девушке. Было много мест для сидения, а кровать была удобной. Очень понравилась душевая кабина. Все было чисто. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я буквально сидел в джакузи и смотрел, как идет снег. Останавливался здесь во время работы в Вайоминге. Было чисто. Обслуживание отличное. Расположение прямо рядом с продуктовым магазином. Я бы определенно поставил пять звезд, но завтрак был не очень. Кофемашина отличная, кофе свежемолотый. Однако еда, которую предлагали, оставляла желать лучшего. Для деловых людей, часто путешествующих по работе, завтрак может быть единственным приемом пищи до очень позднего ужина. Увеличьте выбор, и я повышу оценку.

Отличные номера! Хорошая зона для собак, кофе круглосуточно! Есть тренажерный зал и бассейн, в номере хороший шкаф для одежды. Детям понравился завтрак, еда хорошего качества, не только хлопья. На лужайке почти не было собачьих экскрементов, хотя не все убирают за собой.

Этот отель всегда был выше среднего, и, надеюсь, после ремонта он станет таким же. Они не очень хорошо справились с изменениями. Льдогенератор на первом этаже всё ещё доступен, но покрыт пылью – хотя бы протрите его, если собираетесь разрешать доступ. Завтрак «на вынос» состоит из разных видов хлеба – очень разочаровывает. Льдогенератора на втором этаже нет. Ещё один момент, не связанный с ремонтом, но всегда разочаровывающий в этом месте, – это ужасная парковка. Такое ощущение, что отель построили, а потом в конце подумали: «О, похоже, нам нужна парковка».

В целом, это было хорошее место для проживания. Сейчас там идёт ремонт, но ремонтники уехали вскоре после шести, так что особых неудобств не возникло. Мой номер был чистым, так что уборка хорошая.

Я искренне думаю, что, возможно, эти отзывы не «точные», так как у меня был самый худший опыт пребывания в этом отеле. Я забронировал этот отель, основываясь на положительных отзывах в Google. Боже мой, как же я был шокирован, когда приехал, а парковки не оказалось. Пришлось парковаться за территорией и молиться, чтобы моя машина всё ещё была там утром. Моя семья забронировала два номера, и нам дали 212 и 230. Я остановился в 212 и никогда не чувствовал такого густого и гнилостного запаха, который я мог бы описать только как мочу. На стенах были жёлтые пятна от брызг, буквально на каждой стене были какие-то брызги. Я был совершенно ошеломлён. Я пошёл проверить, как там мой отец, в его номере (230), и запах был скорее химическим. Когда мы подняли матрас, то обнаружили постельных клопов. Некоторые были живые, некоторые мёртвые — это объясняет запах, который, возможно, был вызван недавней дезинфекцией. На шторах и ковре были куски еды… Я просто не понимаю, как можно не заметить такие вещи, когда убираешься в номере. Я поговорил с джентльменом, который нас регистрировал, и он не удивился. Он сказал мне, чтобы я обратился к руководству утром. Я попытался связаться с IHG через их приложение, и их служба поддержки клиентов сказала, что я должен связаться с руководством первым делом утром. С их стороны так и не связались, поэтому, когда мы выезжали, я попросил позвать менеджера, но мне сказали, что они заняты.

Я уже трижды бронировал это место. Первый раз проблем не возникло. Во второй раз мне позвонили, когда я ехал в Ландер, и сказали, что мой номер не будет доступен из-за технических проблем. Почти год спустя (сегодня) я приехал заселиться, и сотрудник отеля сказал мне то же самое. И что там идёт ремонт. На этот раз меня никто не предупредил. Избавьте себя от лишних хлопот и остановитесь в другом месте в Ландере.

В целом, довольно хороший отель. Кажется, дороговато для этого района. (Может, сезон охоты? ) Поставил 3 из-за стука в дверь в 8 утра, чтобы узнать, когда мы выезжаем. Я прочитал об этом в другом отзыве и подумал, что, наверное, они так не делают. Таблички «Не беспокоить» не было, так что не знаю, повлияло бы это или нет. Я был бы очень недоволен, если бы мы всё ещё были сонные. Руководству нужно отменить эту политику.

Останавливались на одну ночь во время автопутешествия. Персонал на стойке регистрации просто не мог быть лучше. Постельное белье и ванная комната были чистыми. Ковёр в лифте выглядел как чашка Петри, а ковёр и обивка мебели в номере нуждались в чистке. Срок годности одного из йогуртов в зоне для завтрака истёк за две недели до нашего приезда, и нам пришлось пойти позавтракать в другой отель.

Расположение отеля просто фантастическое, а персонал дружелюбный и прилагает все усилия, чтобы ваши номера были чистыми, санитарными и безопасными.

Номер был чистым, как и сам отель, помимо лифта. Проблема заключалась в том, что мы остались на ночь после долгой поездки с двумя детьми. Мы попали в номер очень поздно. Горничная вошла в нашу дверь в 8 утра. Мы все спали, так что это был наш будильник. Мы все собрались и пошли завтракать около 9:30 утра, и они уже забрали большую часть завтрака и складывали стулья. Мы позавтракали, чем смогли. Это не помешало им попытаться сложить стулья вокруг стола, за которым мы поставили сок, пока мы ели тосты. Я видел несколько отзывов о том, что в отеле проблемы с нехваткой персонала. Что ж, по нашему опыту, они, должно быть, наняли людей, которые были на военной учебке. Довольно неприемлемо, когда вы платите за номер, чтобы иметь возможность спать, и за континентальный завтрак, который вы собираетесь есть.

200 долларов за выходные — высокая цена для места, которое не совсем туристическое. Расположение хорошее, в конце главной улицы, рядом с Safeway. Отличный сервис, мне разрешили заселиться пораньше.

В этом отеле действует правило: в 8:15 утра горничные громко стучат во все двери, чтобы разбудить гостей, чтобы обеспечить строгий контроль за выездом в 11. На вопрос «Почему? » мы получили ответ: «Это политика руководства». Просто бессмысленно и нелепо.
До этого отеля легко дойти пешком до центра города. Дальний конец Ландера всего в 1, 6 км. Это удобно, как и парковка.
Кроме того, за свою долгую работу я останавливался в сотнях отелей и ни разу не встречал отеля, где бы стучал в двери, чтобы разбудить гостей и выселить их за три часа до выезда.

Бассейн и джакузи всегда хороши для отдыха. Легкодоступные чистые номера с отличным персоналом. Мы всегда останавливаемся здесь во время поездок в Ландер. Завтрак типичный для am HIES.

1. Когда мы заселились, не было работающего телевизора, занавеска для душа была такой короткой, что вода выливалась на пол, и громко тикал вентилятор в ванной, когда он был выключен. Было 10 вечера, и на стойке регистрации не было никого, чтобы помочь, и никто не отвечал на телефон.
2. Пожаловались на следующее утро, и они заменили занавеску для душа и починили телевизор. Они проигнорировали проблему громкого тиканья, которая продолжалась всю ночь, и так и не решили ее за 3 ночи, которые мы там провели. Мы слышали, как другие также жаловались на ту же проблему;
3. На второй день они пришли убраться, забрали полотенца, собрали мусор и оставили его на столе с запиской позвонить через 1 час, чтобы получить чистые полотенца. Так что в номере не было полотенец! Но у нас был свой мусор!
4. Все ключи от номеров были выключены каждый день из 3 дней, которые мы там были.
5.3 номера на 3 дня почти по 200 долларов за каждый — это смешно, учитывая, насколько все было плохо.