The White Buffalo Club

Мы останавливались здесь на прошлой неделе и сильно заболели из-за плесени, разросшейся в номерах люкс MP. Они не компенсируют вам ущерб от вашего ужасного пребывания, и, похоже, им было всё равно, когда им сообщили об этом в отеле. Я потратил более 300 долларов на антибиотики и противогрибковые назальные спреи, пытаясь выздороветь. Прождав неделю, они ответили, чтобы разобраться с ситуацией.
Спасибо за обращение. Мы понимаем вашу обеспокоенность и искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучили ваш отзыв и отметили, что публичный отзыв уже был опубликован. К сожалению, после публикации отзыва мы не смогли внести коррективы в компенсацию за то же пребывание.
Тем не менее, мы серьёзно относимся к вашим комментариям и передали их нашему местному руководству, чтобы обеспечить дальнейшие улучшения. Мы ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом с нами.

Нам здесь очень нравится! Мы останавливались в The White Buffalo Club уже второй раз и планируем останавливаться здесь и в будущем. Этот отель лучше соответствует потребностям нашей семьи, чем любой стандартный номер в отеле. Нам нравится наличие полностью оборудованной кухни, а сами номера удобные и красивые. И расположение просто идеальное!

Не останавливайтесь здесь, это место — просто дыра.
Грязно, старомодно и отвратительно!
Плитка в ванной потрескалась и заплесневела.
Мебель не менялась десятилетиями, старая, изношенная и отвратительная.
Ковры и паласы протерты до дыр.
Персонал в лучшем случае невнимателен.
«Бесплатный» завтрак — просто посмешище.
Парковка неадекватная.
Один огромный плюс. Фотограф отеля просто потрясающий, номера совсем не похожи на фотографии в интернете. Возможно, он делал эти фотографии в другом отеле.

Нам очень понравилось наше пребывание во время медового месяца! Персонал был очень внимателен к нам и помог нам забронировать именно то, что мы хотели, несмотря на ограниченное количество свободных номеров! Внизу был «счастливый час» и массаж, который мы оценили на 10/10. Идеальное расположение и парковка для гостей, всё в шаговой доступности! Уборку/постельное белье нужно заказывать отдельно, что не так уж и сложно.

Огромный номер и великолепное обслуживание. Кровать и подушки были невероятно удобными, комната просторная и светлая. Мы приехали рано утром, и хотя наш номер был ещё не совсем готов, нам любезно разрешили воспользоваться их парковкой. Для тех, кто раньше парковался в этом районе, это было огромным подспорьем! Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

В целом 10/10! Аризона и другой джентльмен на стойке регистрации были безупречны. Они полностью изменили моё пребывание здесь! Номера были красивыми и невероятно чистыми. Рекомендую этот отель парам, семьям и путешественникам-одиночкам! Вы не пожалеете, если остановитесь здесь.

Я останавливался здесь на 2 ночи с сыном. Это место в ужасном состоянии, ковры в коридорах и номере стертые и дырявые. Половицы скрипят. Стол и кровати в номере выглядели как что-то из Goodwill! Завтрак представлял собой просроченный раздутый йогурт! Стоимость в 782 доллара за две ночи? ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО, КАК ЧУМЫ. Мы также обедали в ресторане. Бизон был ужасно жёстким и невкусным для повара средней прожарки. Мы пожаловались персоналу на проживание, еду и отсутствие гигиены. Никто не извинился и не оказал нам никакой помощи! Всем было всё равно. Позорный способ обращения с гостями, которые платят за проживание. Пожалуйста, отвечайте по-человечески, а не через роботизированный корпоративный автоответчик! Мы также оставляли множество голосовых сообщений управляющим, но им тоже всё равно! Об этом будет сообщено в Бюро по делам недвижимости (BBB)!

Мы только что закончили нашу неделю в White Buffalo Club, и нам очень понравилось наше пребывание! Персонал дружелюбный и услужливый. В нашем номере King Suite было все необходимое (много полотенец, зарядные порты и Keurig). Фитнес-центр предлагал гораздо больше оборудования и пространства, чем большинство мест, где мы останавливались. Расположение было идеальным, потому что вы очень близко к городской площади, но не имеете большого потока туристов и находитесь близко ко всему. Настоятельно рекомендуем White Buffalo Club для вашего пребывания в Джексоне!

Я бы сказал, что наше пребывание было средним, может быть, чуть ниже среднего. Я бы не сказал, что это был роскошный отель даже в самых смелых представлениях. Это был средний отель. Он находится примерно в двух кварталах от площади, поэтому довольно удобно добираться до центра города. Отель серьёзно нуждается в ремонте: ковры в пятнах, мебель потрёпанная. Лифт был грязным. Сотрудник на стойке регистрации был замечательным, очень профессиональным и хорошо знал отель и окрестности. Отель находится на углу двух улиц, поэтому было очень шумно и не давал мне спать полночи. Возможно, есть номера, окна которых не выходят на дорогу, я не уверен. Кровать была жёсткой, а подушки неудобными. Завтрак был бесплатным, но очень простым и, опять же, не соответствующим стандартам роскошного отеля. Я останавливался и в худших, и в лучших отелях. В Джексоне и штате Вайоминг безумно высокие налоги и сборы, поэтому за 700 долларов за ночь я бы больше здесь не остановился. Пара плюсов. Бесплатная парковка и интернет.

Мы прекрасно провели время в конце мая на одну ночь. Мы забронировали студию с 2 кроватями размера «king-size». Номер был большой, с большой ванной комнатой, душем и отдельной ванной. Много полотенец. В номере были халаты. Нам также повезло, и в нашем номере была стиральная машина/сушилка, это было приятным бонусом, я мог постирать несколько раз, так как мы путешествовали с детьми. Бесплатный чай и кофе всегда были доступны. Бесплатный завтрак также был бонусом, мы завтракали внизу и поднимались в зону отдыха на верхнем этаже, это было идеально. Расположение было потрясающим, легко добраться до национального парка Гранд-Титон и в нескольких минутах ходьбы от главной площади и ресторанов. Мы ужинали в White Buffalo, и это было очень хорошо. Я определенно забронирую здесь снова в будущем. Спасибо за отличный отдых.

Я очень разочарован своим пребыванием здесь. Расположение отличное, поэтому мы и выбрали этот отель. К сожалению, в нашем первом номере не было кондиционера. Было 78 градусов, и он не опускался. Пришел технический специалист и сказал, что починил его, но через несколько часов температура так и не снизилась. Мы снова связались с ресепшеном, и они сказали, что попытаются починить его еще раз, и если он не остынет, они переселят нас. В итоге мы провели нашу первую ночь в очень жарком номере. На следующее утро нас переселили в гораздо более хороший номер с работающим кондиционером, что нас очень воодушевило. Однако стены были такими тонкими, что мы не могли спать и в этом номере. Мы слышали, как грузовики, как открываются и закрываются ворота гаража отеля и даже разговоры на улице со второго этажа. Теперь я вижу здесь еще один отзыв о нашем первом номере, в котором жалуются на сломанный кондиционер. Так что либо они знают, что он сломан, либо это повторная проблема. В целом за такую ​​цену — не стоит того. Номера были прекрасными, так что это позор.

Мы чудесно провели время в клубе White Buffalo. Мы остановились в номере Miller Park, который был очень чистым и имел всё необходимое. Хизер и Саванна на стойке регистрации были приветливы и отзывчивы, а горничные всегда встречали нас с улыбкой. Расположение отеля идеальное: на площади полно ресторанов – до всех можно было дойти пешком, но нам также понравилась парковка у отеля. Утром было очень приятно перекусить маффином или бубликом перед поездкой в Гранд-Титон. Это была замечательная поездка!

Безумный номер. Огромный бар в номере. 3 телевизора, 2 ванные комнаты, кухня. Идеальное место для вечеринки в честь Суперкубка. Ресторан обязателен к посещению. Фантастический шеф-повар, отличная еда и приятное профессиональное обслуживание. Так хорошо, что мы обедали там 2 вечера подряд. А еще действительно хороший счастливый час.

Я хочу начать с того, что этот отель хороший, и наше пребывание было хорошим. Однако он был слишком дорогим для промежуточного сезона. Я забронировал номер очень рано, потому что сайты, которые я просмотрел, создавали впечатление, что этот отель — то место, где стоит остановиться. Когда я заметил огромное падение цен за неделю до нашего пребывания, я связался с отелем, чтобы узнать, можно ли что-то сделать, чтобы компенсировать разницу между тем, что я заплатил, и теми ценами, которые были на тот момент (я бронировал через свой сайт для путешествий по кредитной карте, который, по-видимому, использует Expedia). Мне сказали, что единственный доступный номер — это люкс с одной двуспальной кроватью и диваном-кроватью, но двухместный номер с двуспальной кроватью, который я уже забронировал, был бы более комфортным. Это не роскошный отель, как рекламируется. Расположение в Джексоне — лучшее преимущество. Двухместный номер с двуспальной кроватью был нормальным. Ковры были в пятнах и рваными. Лифт не работал, поэтому нам пришлось тащить наши сумки вверх по лестнице. Он не работал все 5 дней, которые мы там были. Бесплатный завтрак: в первый день кофе не было, упакованные кексы только в первый день, рогалики без щипцов, чтобы их взять, гранола доступна несколько дней, упакованные хлопья, овсянка, клубника в контейнере из продуктового магазина, и гость видел, как он доставал их из контейнера руками (опять же — щипцов не было).

Поймите, мы были там в самые неактивные недели сезона Джексона. Почти все закрыто до следующей недели. Этот отель довольно хороший, у нас нет серьезных жалоб. НО они позиционируют это место как роскошный курорт, но он просто не относится к этому классу в любой сезон. Я бы порекомендовал это место, но они должны честно рассказать об этом опыте. Вы МОЖЕТЕ получить кофе в баре для завтраков после 07:15. Вы НЕ получите услуги горничной, если не запланируете их. Да, вы должны запланировать их на стойке регистрации, потому что это место настолько большое, что вешалка «запросить услуги горничной» на двери остается незамеченной. ПРОБЛЕМА В ЭТОМ (проверьте другие отзывы) в том, что на стойке регистрации никогда нет персонала. Нет звонка, приложения, номера, грифельной доски и т. Д. Это место не плохое, просто оно не то, что они заявляют. Помада и свиньи.

Номер хорошего размера со всеми дополнительными удобствами, такими как кухня, стиральная машина и сушилка. Идеальное расположение, близко к главной части города. Я чувствовал себя как дома. Кровать была удобной, а персонал очень дружелюбным и услужливым. Я действительно оценил наличие парковки прямо возле номера. Я бы рекомендовал всем остановиться здесь.

НИКОГДА БОЛЬШЕ!
Мы никогда раньше не писали отрицательных отзывов. Мы забронировали номер по телефону. На стойке регистрации предложили номер-люкс.
Когда мы приехали, в нашей комнате была еще одна пара.
После того, как это было решено, мы обнаружили, что мебель изготовлена ​​в 1960-70-х годах, а НЕ из деревенской сучковатой сосны, представленной на веб-сайте.
В номере у нас было два телевизора, но НИ ОДИН не работал.
Лифт в отеле не работал. Наш номер был на втором этаже. Нам с женой за 70, и мы находимся в продолжительном отпуске. Нам было очень трудно тащить наши большие чемоданы вверх и вниз по лестнице.
А если вас интересует БЕСПЛАТНЫЙ КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ завтрак «Белый буйвол», не рассчитывайте на кофе.