ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Персонал забрал из нашего номера какую-то вещь, вот наша история. Мы останавливались здесь на несколько дней во время нашей поездки в Джексон-Хоул в конце января 2026 года. В отеле отнеслись к тому, что наше пребывание было бесконечным, типа «пусть будет весело! ».
Плюсы: Чистые номера, большая ванная комната, отличные удобства и недорогой завтрак.
Минусы: Уборка номеров производится только три дня в неделю. Персонал забрал из нашего номера какую-то вещь и был груб, когда мы продолжали спрашивать об этом.
Мы видели другие отзывы о том, что персонал забирает из номеров случайные вещи, и подумали, что это, возможно, случается очень редко. Но нет. Мы фотографируем свой номер каждый раз, когда распаковываем вещи, на всякий случай. Вернувшись после первого дня уборки, мы заметили, что солнцезащитные очки выпали из чехла, а сам чехол пропал. Мы проверили фотографии, и да, их не было. Мы продолжили искать их в номере и решили обратиться на ресепшн, не забрал ли их случайно персонал. Они сказали, что проверят, и записали наш номер. Нам так и не перезвонили.
При выезде нам предложили вычесть 150 долларов курортных сборов после того, как мы спросили о возврате денег за один день, так как это нас смутило, и мы перестали пользоваться услугами уборки. Это было нормально, но дело скорее в отсутствии спешки в поисках чемодана, несоблюдении обещаний о предоставлении информации и искренних извинениях.