Дискриминация в отношении людей с ограниченными возможностями. Мы бронировали номер, прекрасно понимая, какие требования нам нужны в номере. Мы забронировали номер, указав, что в нем будет безбарьерная душевая. Мы даже позвонили накануне, чтобы подтвердить, что у нас будет этот номер по прибытии.
К сожалению, когда мы приехали, администратор сказал, что все эти типы номеров заняты. Я продолжил говорить, что мы подтвердили наше бронирование и что крайне важно иметь безбарьерную душевую. Администратор сказал, что он может предоставить нам номер с ванной. Он продолжил смотреть на моего мужа, который находится в инвалидной коляске, с унизительным взглядом. Я сказала, что крайне важно иметь безбарьерную душевую, и мы еще раз проверили номера. Администратор сказал, что он может предоставить нам номер с ванной. Я продолжил говорить ему, что это небезопасно и нужно убраться перед нашей встречей. Он также сказал, что нам следует пойти в отель Raddison, возможно, у них есть номер. Я продолжил говорить, что у нас действительно нет на это времени, и мы бронируем здесь. Я сказала, что это будет опасно и может упасть, и это ответственность. Он продолжил, сказав, что это не ответственность, потому что номер считается номером для инвалидов, но это не то жилье, на которое мой муж имеет право в соответствии с правилами ADA. Я приняла номер, потому что у нас не было выбора. Я также попросила стул для душа, чтобы мы могли немного освежиться в безопасности. Сотрудник стойки регистрации унизил его, посмотрев на него и сказав: «Идите в другой отель, и если вы принимаете номер, который я предлагаю, это не ответственность». Это вопиющий акт дискриминации, который мы с мужем собираемся продолжить. Изучая предыдущие отзывы, я наткнулась на похожие инциденты в этом месте. Корпорация и руководство не отреагировали на этот инцидент. К людям с ограниченными возможностями следует относиться с достоинством и уважением, как и к их опекунам.
Мне слишком тяжело даже поставить 1 звезду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, когда мы приехали, администратор сказал, что все эти типы номеров заняты. Я продолжил говорить, что мы подтвердили наше бронирование и что крайне важно иметь безбарьерную душевую. Администратор сказал, что он может предоставить нам номер с ванной. Он продолжил смотреть на моего мужа, который находится в инвалидной коляске, с унизительным взглядом. Я сказала, что крайне важно иметь безбарьерную душевую, и мы еще раз проверили номера. Администратор сказал, что он может предоставить нам номер с ванной. Я продолжил говорить ему, что это небезопасно и нужно убраться перед нашей встречей. Он также сказал, что нам следует пойти в отель Raddison, возможно, у них есть номер. Я продолжил говорить, что у нас действительно нет на это времени, и мы бронируем здесь. Я сказала, что это будет опасно и может упасть, и это ответственность. Он продолжил, сказав, что это не ответственность, потому что номер считается номером для инвалидов, но это не то жилье, на которое мой муж имеет право в соответствии с правилами ADA. Я приняла номер, потому что у нас не было выбора. Я также попросила стул для душа, чтобы мы могли немного освежиться в безопасности. Сотрудник стойки регистрации унизил его, посмотрев на него и сказав: «Идите в другой отель, и если вы принимаете номер, который я предлагаю, это не ответственность». Это вопиющий акт дискриминации, который мы с мужем собираемся продолжить. Изучая предыдущие отзывы, я наткнулась на похожие инциденты в этом месте. Корпорация и руководство не отреагировали на этот инцидент. К людям с ограниченными возможностями следует относиться с достоинством и уважением, как и к их опекунам.
Мне слишком тяжело даже поставить 1 звезду.