Ramada Plaza & Conference Center by Wyndham Gillette

Я бы поставил ноль звёзд, если бы мог. Я вошёл через главный вход, и он выглядит неплохо, с большим бассейном и красивым вестибюлем. Как только вы получаете ключ и направляетесь в дальний угол к лифту, внезапно появляется ужасный запах мокрой собаки и жжёной резины. Внутри лифта пахнет хуже всего, поэтому поднимайтесь по лестнице, там легче переносить. Из крана в ванной постоянно капала вода, поэтому пахло плесенью. Ковёр был грязным. Часы у моей кровати зазвонили в три часа ночи, и по радио играла громкая песня. Ни один из каналов на телевизоре не работал, и все они были пикселизированы, как будто соединение было плохим, и регулировка кабелей не помогла. Завтраки не подают (по крайней мере, когда я был там в декабре), но я бы не доверял никакой еде, которую они предлагают, даже если бы они и подавали. Сотрудники стойки регистрации крайне непрофессиональны и грубы.
Даже этот отзыв слишком требователен для чего-то настолько ужасного.

Спасением этого отеля стали сотрудники стойки регистрации, их расторопность и готовность помочь. Они стали изюминкой отеля.
Итак, перейдём к остальному. Отель расположен в хорошем районе города, но о нём почему-то забыли, когда дело дошло до поддержания номеров и всего отеля в хорошем состоянии.
Состояние всех удобств:
Номера: чистые, но старые.
Завтрак: отсутствует, кухня была на ремонте. Предоставлялись овсянка и кофе. Надеюсь, мы заплатили за отсутствие завтрака.
Бассейн: в хорошем состоянии.
Гидромассажная ванна: горячая, но без гидромассажа.
Сауна: не работает.
Тренажерный зал: не работает.
Прачечная: не работает.
Честно говоря, у меня не было ужасных впечатлений, но я был разочарован тем, что многие услуги не работали.

❌👎🏼 Отзыв от сентября 2023 года. Я решил, что важно выделить время и написать отзыв об этом месте, так как я доверяю им при бронировании.
Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал.
Сотрудник, который нас регистрировал, был очень грубым и неприветливым. Я заметил, что он так же вел себя и с другими гостями после нас.
Вода в бассейне выглядела грязной.
В здании пахнет сигаретами.
У нашего номера была смежная дверь, которая не закрывалась до конца, а замок-защёлка держался только на одном винте, а не на четырёх.
ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ.
В номере было грязно, и на полу валялось несколько вещей (не пропылесосили).
Завтрака не было.
К сожалению, мы остановились здесь из-за домашнего животного, но в следующий раз я бы лучше заплатил вдвое больше за другой отель в городе, где разрешено проживание с собаками.
Я знаю человека, который останавливался в этом отеле год назад, и атмосфера была совершенно иной. Отель был полностью забронирован, предлагался полноценный завтрак, номер был довольно уютным. В эту поездку я встретил всего пару человек, а парковка была очень тесной. Не знаю, сменился ли владелец с тех пор, но я был очень разочарован, думая, что это будет хорошее место для проживания, но это оказалось совсем не так.
Я не люблю оставлять негативные отзывы, но посчитал важным передать их следующему человеку.

Когда входишь, просто вау! Как в большом роскошном отеле. Многое можно было бы улучшить, если бы подогревали бассейн и джакузи и давали горячий кофе. Номера были отличными, но воздух там либо холодный, либо горячий. Номера очень хорошие, и в них был яблочный сок в запасе. На завтрак нужно было бы больше тёплых блюд. Мне очень понравились мои 4 дня здесь. Довольно хорошая цена. Довольно хорошая замена после проживания в Days Inn, где менеджер был просто отвратительным.

Первый номер, в котором мы остановились, был хорошим. Но через пару ночей нам пришлось сменить номер, так как тот уже был забронирован. Нас переселили в номер без кондиционера. Когда мы попросили другой номер, персонал был очень любезен, но, к сожалению, во всех номерах, которые мы попробовали, было жарче, чем в первом. Поэтому нам пришлось самому его починить. Также рядом с кроватью была протечка, и вдобавок к жаре было очень влажно. Отелю требуется серьёзный ремонт и обновление. Особенно учитывая цены. Персонал просто потрясающий. Особенно женщина, которая готовит завтрак. Она просто потрясающая! Владельцам нужно вложить немного денег в ремонт, и тогда отель легко получил бы 5 звёзд. Учитывая цены…

Приехал сюда на родео. В этом отеле можно было остановиться. Конечно, цены, конечно, подскочили бы. Хочу сказать, что персонал очень дружелюбный и приятный, но в отеле буквально всё нуждается в ремонте. Стены облупленные и грязные, как и ковровое покрытие с первого по третий этаж. Номера грязные. Кондиционер работает еле-еле. В ванной есть пятна. Бассейн очень холодный. Джакузи не работает. Кровати жёсткие. Нигде в отеле не было ощущения чистоты. Завтрак был хорошим.

Мы заселились, и в нашем номере в холодильнике была гниющая еда, обрезки ногтей валялись на полу, а на стене ванной комнаты прилипла косметическая подушечка. На следующее утро с потолка в ванной протекала вода. Персоналу сообщили об этом, и старшая горничная сделала ремонт и переселила нас. Только из-за неё персоналу поставили оценку «3». Горячего завтрака не было. Джакузи и сауна были сломаны, а бассейн был ледяной. Номер нуждался в ремонте и чистке. Я больше там не остановлюсь и не порекомендую своим друзьям и семье.