Super 8 by Wyndham West Branch

Отличный отель, остановился бы здесь снова. Цены, персонал, чистота, размер номеров — все просто замечательно. Очень понравился небольшой сувенирный магазин и размер бассейна.

Я проснулся посреди ночи из-за зуда. Проверив кровать, я обнаружил на простынях клопов и пятна крови. Это было крайне неприятно.
Я сообщил об этом на стойку регистрации. Мне предложили другой номер, но я отказался, так как после обнаружения активного заражения постельными клопами я больше не чувствовал себя в безопасности в отеле.
Я немедленно выехал и теперь должен обработать все свои вещи, чтобы не принести домой клопов.
Прилагаю фотографии клопов и пятен крови в качестве доказательства.
Этот опыт был совершенно неприемлемым.
Настоятельно рекомендую избегать этого отеля, пока проблема не будет решена должным образом.

Мы отлично провели здесь время на неделе Дня благодарения – нам достался номер по очень разумной цене, в котором мы и наши четверо детей с комфортом разместились. Всё было чисто и, как и положено, дополнительная раскладная кровать уже была доставлена ​​к моменту нашего заселения, а персонал был очень любезен, когда мы не могли разобраться, как включить телевизор.
Вода в бассейне была идеальной температуры, и очень добрая девушка на стойке регистрации, Сара, сразу же принесла нам полотенца и даже пляжные мячи для детей, когда увидела, как мы плаваем. Она была очень любезна на протяжении всего нашего пребывания!
Вафли на завтрак были великолепны!
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем путешествовать по южной части штата.

Этот отель оказался самым дешёвым из всех, что мы нашли, и это отразилось на комфорте проживания. Кровать была комковатой, а подушка настолько неудобной, что после первой ночи мы купили свою, чтобы пользоваться ею до конца нашего пребывания. Одеяла тоже почему-то не держались на месте, постоянно сползали всю ночь.
Номер был чистым, никаких нареканий, поэтому у него 4 звезды, а не 3. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбными, отзывчивыми и любезными. Парковке требуется небольшая доработка дизайна, вы это заметите, когда застрянете на южной парковке. Рядом, в 5 минутах ходьбы, есть все необходимые магазины.

Этот отель удобно расположен недалеко от автострады, рядом с ресторанами и магазинами. Номера были чистыми, а в зале для завтраков, благодаря приветливому персоналу, всегда был большой выбор блюд. Зона бассейна была чистой, но полотенец для гостей не было. Если вы ищете разумные цены и хорошее расположение, это именно то место.

Всё было хорошо, кроме грубого сотрудника, который стучал в двери перед выпиской. Он стучал в дверь, мы открывали, и у него было такое поведение, потому что он стучал в соседнюю дверь. Большинство людей слышат стук и видят, кто за дверью. Довольно приятная атмосфера для такого человека. Он продолжал ходить по домам и был совершенно невежлив. Не говоря уже о том, что он сидел на улице с коллегами и курил у главного входа.

Мишель была просто великолепна в это непростое для нас с дочерью время. Она помогла мне найти более выгодный тариф, а когда я выезжал раньше, она позаботилась о том, чтобы деньги вернулись на мою карту, и предложила выехать примерно на час позже обычного времени выезда. Я пыталась дать ей чаевые, но она отказалась их брать и сказала: «Просто отдайте их дочери». Спасибо, Мишель, за всё, и я обязательно вернусь, если понадобится! Спасибо, что сделали моё трудное время лучше!

Отличный персонал на стойке регистрации. Регистрация занимает всего минуту, но люди, работающие здесь, очень приятные. Наш номер был чистым и современным. Рядом есть всё необходимое: рестораны, магазины и т. Д. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Есть бассейн и джакузи, но мы ими не пользовались. Когда мы проходили мимо, он выглядел чистым и уютным. Кофе в лобби весь день и завтрак по утрам были приятным дополнением, но мы пошли в близлежащий ресторан *в шаговой доступности*, чтобы позавтракать.

Нормально, очень чисто, персонал приветливый. Но мне не понравилось, что завтрак не горячий. В Continental Break буквально нет белковых продуктов. Только углеводы. Я диабетик, и мне это не подходит. Однако йогурт был, но не облегчённый или с низким содержанием углеводов и сахара. Я ожидал хотя бы холодных варёных яиц, что было бы здорово, но даже их не было! В остальном у меня нет никаких жалоб. Хороший бассейн и да… ДЖАКУЗИ! Мне просто нужен горячий завтрак, и всё.

Это место было ужасным с самого начала. Мы пытались зарегистрироваться, но Дрю на стойке регистрации был крайне груб и совершенно не помогал. Мы наконец смогли зарегистрироваться позже, когда Дре сменил Дрю на стойке регистрации и смог нас зарегистрировать. Похоже, люди останавливаются здесь только потому, что в этом районе не так много вариантов, а все остальные варианты уже забронированы. Этот отель выглядит так, будто он был построен в 1970-х или 1980-х годах, и в нем абсолютно ничего не обновлялось. Мы привезли свои вещи на багажной тележке и только для того, чтобы обнаружить, что лифта нет. Поэтому мы подкатили тележку к подножию лестницы и должны были нести все наверх, в наш номер на втором этаже. Кровати и мебель очень старые, даже телефоны в номере, вероятно, были оригинальными. Когда мы вошли в номер, он был грязным. Мы нашли волосы в ванной и небольшой кусочек сыра (да, сыра) в ящике комода. Очевидно, горничные тоже не любят выполнять свою работу как следует. Их «горячий континентальный завтрак» — это либо вафли, либо хлопья, которые можно приготовить самостоятельно. Они вообще не готовили никакой горячей еды. В общем, если есть возможность остановиться где-то ещё, не здесь, обязательно воспользуйтесь!

Регистрация прошла быстро и вежливо.
«DRE» был очень профессионален, приветлив и жизнерадостен, благодаря чему мы почувствовали себя как дома!
Бассейн/джакузи, безусловно, плюс, особенно учитывая, что отель был только для взрослых.
Завтрак был обильным, персонал следил за наличием почти всех блюд. (Было несколько детей).
Очень хороший отдых!

Мы забронировали номер на 4 звезды, основываясь на цене и отзывах. На самом деле, отель полностью соответствует моим ожиданиям до появления отзывов. Это неплохо, но он ни в коем случае не дотягивает до уровня более дорогих брендов. Персонал был очень дружелюбным. Номера были чистыми, но выглядели грязными из-за своей устаревшей архитектуры. Здание двухэтажное, но лифта нет, что неудобно для тех, у кого ограниченная подвижность, коляски или большие сумки. Телевизор был на Roku, и переключать каналы было очень неудобно. Когда мы включили отопление, из кондиционера пахло горелой пылью. Сквозь стены было слышно, как работают соседские телевизоры. Бесплатный завтрак стандартен для отеля такого класса. В номере были две вафельницы, хлеб для тостов, яблоки, бананы, апельсины, глазированные хлопья, кофе и яблочный/апельсиновый соки.

В номере стоял затхлый запах, кондиционер, видимо, был грязным, установлен на слишком низкую температуру и не мог регулироваться, поэтому мы его выключили. Кровать неудобная, ковры грязные, ванная комната для людей с ограниченными возможностями очень небезопасна, полы скользкие, лейка душа установлена неправильно, пол в душе скользкий и наклонный, так что можно было поскользнуться и упасть. Шум в коридоре, слишком громко, завтрак в лучшем случае скудный. За такую цену лучше поискать другое жильё.

Дре на стойке регистрации просто феноменален в общении с гостями. Он радушно встречает каждого своей широкой улыбкой и ведёт себя как настоящий джентльмен.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный и приятный. Минусы: Недостаток полотенец, а когда полотенца выдают у бассейна, они оказываются чуть больше полотенца для рук.

До отеля легко добраться с трассы I-75, и он находится совсем рядом с магазинами. Много парковочных мест. Номера очень чистые и комфортабельные. Единственное, что нас немного смутило, – это небольшой недостаток. Номер находился на втором этаже, лифта нет, но лестница довольно крутая, но это не стало проблемой. Кроме того, в номерах было очень тихо, несмотря на то, что мы жили в крыле с бассейном!

Мы были в городе на турнире по софтболу моей дочери. Расположение было идеальным! В нескольких минутах от полей и близко ко всем магазинам. Подогреваемый бассейн и джакузи были бонусом после долгих часов на бейсбольном поле. Обслуживание клиентов было превосходным. Весь персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Передайте привет Саре и Дре на стойке регистрации!