Courtyard by Marriott Traverse City

Отличное место для ночлега. Забронировали два смежных номера. Между моментом бронирования и нашим приездом произошла какая-то неприятность. Нам предоставили номер более высокого класса. Брэндон на ресепшене был просто замечательный. Мои дети были слишком привередливы… Моя единственная претензия — это поздний заезд и ранний выезд. Персонал и номера были великолепны!

В целом, хороший отдых. 15 минут до центра города – это просто замечательно, но цены в центре города – это не то.
Плюсы:
— Невероятно дружелюбный персонал! Все, с кем мы общались, были как минимум вежливы, и большинство делали всё возможное и даже больше.
— Отличное расположение.
— Отель и номер были чистыми – даже пахло свежестью, когда мы открывали дверь номера.
— Кафе быстро обслуживало по утрам.
Минусы:
— Непостоянная уборка. В первый день, когда должна была прийти уборщица, на двери висела табличка «Не входить», и нам оставили квитанцию ​​о том, что уборщица вернётся на следующий день, но её не было. Мы попросили у сотрудника чистые полотенца, и он был очень любезен: вынес мусор, помыл душ и т. Д. Но нам пришлось снова искать кого-то, чтобы попросить сменить постельное белье.
— Худшие подушки, на которых я когда-либо спал. Честно говоря. Мы попросили три дополнительные подушки (зная, какими могут быть гостиничные подушки), и нам бы понадобилось ещё больше, чтобы спать комфортно. В основном они были плоскими, а если не плоскими, то комковатыми.
В целом, отдых был стоящим, и я бы обязательно забронировал его снова, но взял бы с собой свои подушки.

Останавливались здесь на свадьбу брата. В отеле было довольно многолюдно, но, что удивительно, не шумно. Сотрудники на стойке регистрации были фантастическими, и было приятно общаться. Рени (на мой взгляд) был самым милым из всех. Он был очень любезным и внимательным. В лобби было много места для сидения и столиков. На заднем дворике было приятно находиться. Однако бассейном я не пользовался. Номер был просторным и чистым. Это был, пожалуй, самый чистый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался! Обычно возникают проблемы с тем, что вещи не протирают, и повсюду лежат волосы. Когда я зашёл в свой номер, он не только выглядел чистым, но и пах чистотой, как будто даже ковёр был вычищен! Когда я снова поеду в путешествие, я с удовольствием остановлюсь здесь снова!

Это был очень средний отель Marriott.
Из недостатков: деревья на парковке, которые покрывают машину соком, немного грязные по краям одеяла, парковка на обочине, очень шумно. Из плюсов: очень дружелюбный персонал и хорошее расположение. Как участник программы Titanium Elite Marriott, я бы сказал, что это просто средний отель Marriott. Кроме того, джакузи не работала.
Всё время пребывания.

В целом впечатления остались хорошие. Регистрация прошла без проблем. Номер был идеальным и чистым. В нашем номере было тихо, что было просто замечательно, так как я сплю чутко. ​​Нам сказали, что в тот вечер там будут играть футбольные команды, но родители, должно быть, очень постарались, чтобы дети не бегали, что обычно и происходит с детскими спортивными командами. Наш номер выходил окнами на костер, и я был рад, что шёл дождь, иначе там были бы люди, и было бы неспокойно. Впечатления были очень хорошими. Я бы остановился здесь снова.

Отель заявил, что недавно отремонтирован, но ванные комнаты они не обновили. Сам номер был хорошим, за исключением ванной комнаты, которая была не самой чистой и издавала затхлый запах. Большая часть герметика была покрыта плесенью, а на полу вокруг туалета были заметные пятна. Не то, что я ожидал за 200 долларов за ночь. Расположение хорошее, тихое, в пешей доступности несколько ресторанов, а один небольшой прямо в холле.

Я уже почти 10 лет являюсь элитным клиентом Bonvoy и поэтому часто останавливаюсь в отелях Marriott, включая такие престижные, как Ritz, Autograph/Luxury Collection и St Regis. Должен сказать, что персонал в этом отеле Courtyard, пожалуй, один из лучших, что я видел. Они были невероятно вежливы, любезны, отзывчивы и делали всё возможное для каждого взаимодействия. Этот отель находился довольно далеко от места проведения моей гонки Ironman Michigan 70.3 во Франкфорте, но я рад, что остановился здесь.

Могу только предположить, что цена зависит от местоположения. Пятна в ванной, неприятный запах в номере, словно кто-то жареной рыбы. Завтрака бесплатного нет. В номере нет воды. Жалкое подобие спортзала.
Шумный кондиционер и вентилятор в ванной.
Некоторые плюсы:
Номера довольно чистые.
В бистро хороший кофе.
Есть холодильник и достаточно розеток.
Обслуживание на стойке регистрации хорошее.

Очень разочарован своим недавним пребыванием. Я поклонник Marriott, поэтому привык к переменчивому характеру их отелей: некоторые новые неплохие, старые ужасные. Недавно останавливался здесь в июле на свадьбу моего брата в Траверсе. Цена была вопиющей, но я думал, что место будет хорошим. Но это не так. Оно старое. Затхлое. Ужасный запах. Маленький номер. Оранжевая плесень в душе. Странные пятна на стенах. И за небольшую сумму я мог бы остановиться на воде в гораздо более хорошем отеле. Не верьте фотографиям реконструированной центральной части, это место — помойка, и я собираюсь отправить отзыв напрямую в Marriott как недовольный участник программы лояльности. Да, персонал хороший. Расположение так себе… все равно нужно ехать и парковаться в главном районе Траверс-Сити, чтобы попасть на пляжи и главную улицу.

Мужчина, ответивший на звонок на стойке регистрации, был очень любезен. На следующее утро я должен был посетить Траверс-Сити, но сильно упал и получил серьёзную травму, остался на костылях и больше не мог ехать из Нью-Джерси в Ти-Си, потому что путешествовал один. Он был очень добр и понимающ, и полностью вернул мне деньги.

Я останавливаюсь в отелях Marriott уже почти 30 лет по работе и провел в них более 500 ночей. Это, безусловно, один из лучших отелей Courtyard Marriott, где мне когда-либо доводилось останавливаться. Все номера недавно отремонтированы, и в них очень удобно расставлена мебель. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Отличное место – настоятельно рекомендую всем, кто проезжает мимо.

В холле тараканы, горничные и весь персонал ужасно грубы и невнимательны к гостям.
Бассейн грязный. За ним часто не следят.
На третьем этаже бродят осы, которых не убирали неделями.
И цены на номера слишком завышены для того, что вы получаете: многие кондиционеры в номерах не работают. Многие телевизоры работают не очень хорошо, почти половина телефонов в номерах не работает.

Персонал отличный! Номер нормальный, но кровать была довольно плохой. Я мог посчитать пружины, так как они вдавливали меня в спину.

Мне грустно говорить, что мой опыт был ужасным. Я считаю, что номерам нужна глубокая генеральная уборка. Плитка в ванной была липкой, а не чистой. Если вы все же решите остановиться здесь, останавливайтесь только на 3-м этаже, иначе топот людей, идущих по этажу выше, не даст вам спать всю ночь. Даже после того, как мы поделились этим с менеджером, они забронировали еще одного человека над нами на вторую ночь. Это было смешно!

Персонал потрясающий, на кухне есть хорошие варианты ужина, в некоторых номерах есть проблемы. Меня переселили из-за проблем с кондиционером. Немного шумно из-за шоссе. В целом хорошее пребывание, персонал делает исключительную работу.

Я видел отзывы о том, что этот отель нуждается в косметическом ремонте……. Я рад сообщить, что они сейчас проводят ремонт, поэтому сейчас может быть немного шумно. Однако мне нравится выполняемая работа, и мне нравится заходить в здание, где пахнет новым. Номера хорошие, и мне очень понравился номер с балконом и душем. В комнате также есть раскладной диван. Персонал был дружелюбным и приятным, за исключением одной домработницы, которая была грубой, бесполезной и, конечно, не гостеприимной со мной как с гостем. Тем не менее, я по-прежнему считаю, что это красивый отель с замечательным персоналом. Он расположен в стороне от оживленного шоссе, но меня это совсем не беспокоило. Мне нравится, что этот отель удобно расположен недалеко от Walmart и других крупных магазинов, заправочных станций, Great Wolf Lodge, Sam's Club и торгового центра. Я определенно остановился бы здесь снова. Я люблю этот отель и люблю Траверс-Сити.

Лучший сервис и все дружелюбны. Потрясающие удобства, и персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Номера недавно отремонтированы и удобны.