Фотографии на сайте на 100% не соответствуют действительности и никоим образом не отражают точное состояние этого отеля. Должен быть закрыт, а не Marriott.
По прибытии мы были удивлены, обнаружив, что отель находится на стадии строительства/реконструкции без всякого предупреждения, когда был готов блок из 15 номеров.
Хотя джентльмен второй смены был чрезвычайно любезен, он был явно ошеломлен количеством жалоб на состояние номеров, которые он получал, когда гости пытались зарегистрироваться.
Когда мы изначально вошли в наш номер, мы не обнаружили никаких вопиющих проблем, однако, к сожалению, на следующее утро заметили несколько вещей.
— Одеяло и простыни были грязными и в пятнах.
— В настенном блоке HVAC были обломки гипсокартона.
— В душе было МНОГО волос.
— В душе был поврежден слив.
— После того, как я почистил душ как мог и принял душ, из-под стены на пол в ванной комнате текла вода.
— На душевой занавеске было коричневое вещество, похожее на фекалии.
Стена за унитазом была грязной.
Утром мы сообщили об этих проблемах и были Меня немедленно перевели в другой номер. Этот номер проверила очень приятная и отзывчивая женщина из первой смены, но я не запомнил ее имени. Она сказала, что «лично осмотрела» номер, и он был «идеальным». К сожалению, в этом номере тоже быстро обнаружились проблемы.
— самое тревожное, на полу лежала неизвестная таблетка. Я сфотографировал таблетку и отнес ее той же женщине на стойке регистрации.
— Окно в номере было разбито, но осколки остались на месте.
— на телефоне, похоже, были обрезки ногтей.
— в стенке снова были обломки гипсокартона.
В этот момент у нас не было особого выбора, так как мы знали, что другие отели в этом районе переполнены, а нам нужно было где-то остановиться на время государственных соревнований по плаванию, на которые мы приехали в город. Продолжая наше пребывание, я заметил несколько очень тревожных вещей.
— Дверь в бассейн не была заперта и не могла быть заперта. Я совершенно уверен, что это нарушение правил безопасности штата.
— У двери бассейна оголена проводка поврежденной системы безопасности.
— Дверь бассейна, ведущая к химикатам, срывалась с петель и не была закреплена, что позволяло любому получить доступ к химикатам.
— Западный вход в здание не был заперт, что позволяло любому получить доступ к отелю и незащищенному бассейну.
— Плитка у западного входа была установлена заново, со всеми зажимами и выравнивающими элементами, что создавало опасность споткнуться.
— Дверь западного входа/лестницы была снята с петель и упиралась в стену, что создавало опасность раздавливания для любого, особенно для проходящего ребенка.
— Несколько электрических щитов на разных этажах были незакреплены.
— Воздуховоды над столами в обеденной зоне были совершенно отвратительными и заполнены мусором.
Кроме того, находясь вне их прямого контроля, подрядчики, работавшие над главным входом в воскресенье, несколько часов держали в машине собак, которые беспрестанно лаяли.
Более 40 фотографий и видео всех этих проблем были предоставлены новому менеджеру и руководству, но реального решения пока не найдено.
Когда мы путешествуем, мы всегда останавливаемся в отелях Marriott и никогда не сталкивались с необходимостью проверять отзывы, поскольку бренд Marriott нас ни разу не подводил. Поверьте, это был, пожалуй, худший опыт проживания в Marriott, да и вообще в любом отеле, где я когда-либо останавливался, как и все гости, путешествовавшие с нашей командой, которые тоже обычно выбирают отели Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы были удивлены, обнаружив, что отель находится на стадии строительства/реконструкции без всякого предупреждения, когда был готов блок из 15 номеров.
Хотя джентльмен второй смены был чрезвычайно любезен, он был явно ошеломлен количеством жалоб на состояние номеров, которые он получал, когда гости пытались зарегистрироваться.
Когда мы изначально вошли в наш номер, мы не обнаружили никаких вопиющих проблем, однако, к сожалению, на следующее утро заметили несколько вещей.
— Одеяло и простыни были грязными и в пятнах.
— В настенном блоке HVAC были обломки гипсокартона.
— В душе было МНОГО волос.
— В душе был поврежден слив.
— После того, как я почистил душ как мог и принял душ, из-под стены на пол в ванной комнате текла вода.
— На душевой занавеске было коричневое вещество, похожее на фекалии.
Стена за унитазом была грязной.
Утром мы сообщили об этих проблемах и были Меня немедленно перевели в другой номер. Этот номер проверила очень приятная и отзывчивая женщина из первой смены, но я не запомнил ее имени. Она сказала, что «лично осмотрела» номер, и он был «идеальным». К сожалению, в этом номере тоже быстро обнаружились проблемы.
— самое тревожное, на полу лежала неизвестная таблетка. Я сфотографировал таблетку и отнес ее той же женщине на стойке регистрации.
— Окно в номере было разбито, но осколки остались на месте.
— на телефоне, похоже, были обрезки ногтей.
— в стенке снова были обломки гипсокартона.
В этот момент у нас не было особого выбора, так как мы знали, что другие отели в этом районе переполнены, а нам нужно было где-то остановиться на время государственных соревнований по плаванию, на которые мы приехали в город. Продолжая наше пребывание, я заметил несколько очень тревожных вещей.
— Дверь в бассейн не была заперта и не могла быть заперта. Я совершенно уверен, что это нарушение правил безопасности штата.
— У двери бассейна оголена проводка поврежденной системы безопасности.
— Дверь бассейна, ведущая к химикатам, срывалась с петель и не была закреплена, что позволяло любому получить доступ к химикатам.
— Западный вход в здание не был заперт, что позволяло любому получить доступ к отелю и незащищенному бассейну.
— Плитка у западного входа была установлена заново, со всеми зажимами и выравнивающими элементами, что создавало опасность споткнуться.
— Дверь западного входа/лестницы была снята с петель и упиралась в стену, что создавало опасность раздавливания для любого, особенно для проходящего ребенка.
— Несколько электрических щитов на разных этажах были незакреплены.
— Воздуховоды над столами в обеденной зоне были совершенно отвратительными и заполнены мусором.
Кроме того, находясь вне их прямого контроля, подрядчики, работавшие над главным входом в воскресенье, несколько часов держали в машине собак, которые беспрестанно лаяли.
Более 40 фотографий и видео всех этих проблем были предоставлены новому менеджеру и руководству, но реального решения пока не найдено.
Когда мы путешествуем, мы всегда останавливаемся в отелях Marriott и никогда не сталкивались с необходимостью проверять отзывы, поскольку бренд Marriott нас ни разу не подводил. Поверьте, это был, пожалуй, худший опыт проживания в Marriott, да и вообще в любом отеле, где я когда-либо останавливался, как и все гости, путешествовавшие с нашей командой, которые тоже обычно выбирают отели Marriott.