Hampton Inn Niles, Mi

Мне в этом отеле нравится абсолютно всё! Обслуживание клиентов просто превосходное. Я случайно наткнулась на него на Новый год и с тех пор стала постоянным клиентом. Джулианна на ресепшене оказывает первоклассное обслуживание и всегда на высоте, Эндрю — просто прелесть, он с удовольствием поболтает с вами на разные темы, Мэтт (ночной дежурный) — просто сокровище, он терпит все эти надоедливые выходки, Джесс готовит ЛУЧШИЙ ЗАВТРАК (обязательно попробуйте вафли! ) и создает потрясающие произведения искусства. Номера всегда чистые и аккуратные, хотя я сама почти не устраиваю беспорядок. Не могу нахвалить это место! Здесь всё находится очень близко: Speedway в 30 секундах ходьбы, Walmart на соседней улице, Culver’s слишком близко для моих жадных грязных рук. Dollar General, Martin’s. Что бы вы ни захотели, у них это есть, и они с удовольствием помогут вам во всём, что вам нужно. ♥️

В целом неплохое место. Снижаю оценку на одну звезду из-за сломанного бассейна, сроки ремонта которого неизвестны, и плесени в душевой. В целом чистота могла бы быть лучше, но в целом всё хорошо. Персонал был невероятно дружелюбным, а завтрак, включенный в стоимость, был именно таким, каким и должен быть. Мы бы остановились здесь снова.

Чистый, достаточно тихий номер на первом этаже, современная обстановка, мебель и система безопасности. Хороший выбор горячих и холодных блюд на завтрак, очень внимательный персонал, парковка хорошо расчищена после сильного снегопада. Рядом много ресторанов и пабов. Остановился бы здесь снова.

Номер был просторным, но в нашем номере летало насекомое. Мы пытались его поймать, но безуспешно. Простыни на одной кровати были грязными. Я позвонила на стойку регистрации, чтобы сообщить об обоих. Ночной сотрудник купил новые простыни. Сказал, что у них нет другого номера, чтобы мы могли сменить его. Утром я позвонила на стойку регистрации. Мне сказали, что горничная «поймает» насекомое. Мы попросили убрать наш номер. Что ж, мы приехали поздно ночью, и номер так и не был тронут. Я снова позвонила на стойку регистрации, и ночному сотруднику пришлось только извиниться. На следующее утро мы выехали. Я подошла к стойке регистрации и рассказала двум девушкам о нашем ужасном пребывании в грязном номере. Они спросили: «Как нам это исправить? » Я сказала: «Вычтите нам одну ночь или отправьте баллы на счёт моего мужа в Hilton». Одна из девушек на стойке регистрации попросила меня прислать по электронной почте фотографии грязных простыней, и она отправит их менеджеру. Я выполнила её просьбу. Мы пока не получили ответа от Эми Рейлли, генерального менеджера, и нам не предоставили компенсацию за ночь проживания или баллы.
Мы больше здесь не остановимся. Мы даже не завтракали, потому что не были уверены, что здесь будет чисто.

Был там одну ночь, или свадьбу, но отель отличный. Персонал просто потрясающий. Завтрак был лучшим из всех, что мы пробовали в отеле. И городок тоже милый.

Номера чистые, отель тихий! Завтрак очень хороший. Обязательно вернусь.

Ездили в Мичиган, штат Уттар-Прадеш. Этот отель оказался именно тем, что нам было нужно. Номер был чистым, персонал на стойке регистрации был очень приветливым и дружелюбным. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью на четверых. Кровати были немного жестковаты, и на следующее утро мы чувствовали себя некомфортно. Завтрак был типичным для отеля.

Номера были чистыми, а отель тихим 😊. Завтрак был полностью укомплектован и великолепен, с разнообразными блюдами. Персонал был замечательным, а бассейн был чистым и идеально подходящим для наших детей! Обязательно остановимся здесь снова во время путешествия.

Забронировал номер на две ночи. Приехали в первую ночь в 1:30 ночи… грязные простыни, по номеру летали клопы; очень любезный ночной портье принес чистые простыни. На второй день я позвонил на стойку регистрации в 10:00 утра и сказал, что нас не будет до вечера, пожалуйста, выведите клопов и уберите номер. Они сказали, что проблем нет. Вернулся в номер с женой и детьми в 21:00. Номер был грязный, мусор не вынесен, а полотенца пропали. Позвонил на стойку регистрации… тот же очень любезный портье принес чистые полотенца, вынес мусор и извинился. Утром, когда уезжал, я надел новые чёрные носки и, надевая обувь, посмотрел на их подошвы, и там оказалось огромное количество волос с ковра!
Мы не смогли найти другой номер, потому что отель был забронирован. Я участник программы Gold, и у меня ужасный опыт проживания здесь.
Я не мог дождаться, чтобы поскорее убраться из этого отеля. Это был худший опыт, который я когда-либо получал от Hilton. Я тоже буду звонить в корпорацию.

Останавливались на 2 ночи, и этот отель оказался отличным: свадьба в одном направлении, а ужин со старыми друзьями на следующий вечер в другом. Чисто, уютно, вкусные завтраки на выбор.

В ванной комнате не было полотенец, за исключением двух грязных полотенец для рук, когда мы приехали. Как видно на фотографиях, чистота в номере 233 оставляет желать лучшего! Постельное белье и полотенца были грубыми на ощупь. Для Hampton здесь должно быть гораздо чище и комфортнее. Должна сказать, что девушки на стойке регистрации были милыми и вежливыми. Наверное, мы просто ожидали большего от Hampton Inn. Я рада, что мы остановились всего на одну ночь!

Новый объект, очень чистый. Расположение было превосходным для того места, куда мы направлялись. Выбор еды в воскресенье вечером был минимальным.

Недавно останавливался здесь на выпускной (Нотр-Дам). Примерно в 15 минутах езды от Саут-Бенда. У меня есть все хорошее, что можно сказать об этом отеле. Дружелюбный персонал, чистые номера, удобные кровати. Кофе доступен в течение всего дня. Адекватный бесплатный завтрак. Я бы остановился здесь снова.

Персонал был очень дружелюбным, когда мы приехали. Мы только что зарегистрировались в качестве участников программы Hampton Inn Rewards и надеемся на долгую дружбу с этой сетью отелей.

Забронировал номер размера «king-size» более чем за 2 недели и все же получил номер с 2 кроватями размера «queen-size». Когда я спросил о проблеме на стойке регистрации, мне сообщили, что все номера с кроватью размера «king-size» переполнены.
Комната все еще была хорошей. Однако на полу рядом с одной из кроватей лежало несколько семечек, которых не хватало предыдущей домработнице.
Еще одна проблема, с которой мы столкнулись в нашем номере, заключалась в том, что работало только половина розеток.
Завтрак подавали с 6 до 10 утра каждое утро во время нашего пребывания. Мы приехали на завтрак около 9 утра, в котором все еще было приличное количество колбасы из индейки, яиц, печенья с подливкой и вафель (с ванильным или тыквенным тестом со специями! ). К сожалению, колбаса была чуть теплой, но все остальное было очень вкусно.
Учитывая репутацию Хэмптона, я подозреваю, что это была просто случайность. Мне было бы интересно узнать, принесет ли еще один визит/пребывание те же результаты.

Забронировано через вторую сторону, проблемы с самого начала. Они взяли с нас двойную плату, мы вернули эту сумму, при регистрации с нас взяли поощрительные выплаты, но сказали, что это не так, об этом подняли на третью ночь, когда мы забронировали снова, но не ответили.
Обвиняйте нас до тех пор, пока я не понимаю, задавали вопросы сердечно, но они стали неуважительными. Это был ужасный срок действия, персонал был грубым и совсем не помогал, похоже, было много недопонимания, а деньги были в подвешенном состоянии. Просто убедитесь, что ваши бронирования в порядке.

Мне и моей дочери это очень понравилось, и в качестве бонуса женщина, работающая на стойке регистрации, была очень красивой и очень милой! Бассейн тоже был фантастическим, не очень многолюдным и очень чистым! Я рекомендую это место!