Quality Inn & Suites Niles

Положительные стороны: Ничего, плохое обслуживание. Отрицательные стороны: Они забронировали слишком много номеров, я заплатил $ — за номер с джакузи, но не получил его, и до сих пор пытаюсь вернуть деньги. Прошло 3 недели. Я больше никогда там не остановлюсь.

Обслуживание клиентов было замечательным! Фен не работал, но кровать и подушки были очень удобными. Напор воды в душе был потрясающим. Мое единственное предложение — заменить лампочки в светильниках, потому что они очень яркие, а цвет света стерильный. С ними трудно расслабиться.

Ужасное место для проживания. Если бы они разместили объявление в интернете на видном месте, мы бы не забронировали. Грязная ванная комната. В ванне лобковые волосы, кровати жесткие, а подушки изношенные. Курение должно быть запрещено, но курить марихуану разрешено? Определенно не рекомендую. Девушка, которая там работала, только и говорила: «Извините». Да, они действительно извиняются!

Моё пребывание в отеле Quality Inn & Suites Niles стало лучшим опытом в отелях сети Choice Hotels, а я останавливаюсь в отелях Choice Hotels около 35 ночей в год по всей стране.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, отзывчивым, и им очень нравилось угощать мою собаку лакомствами и гладить её, когда мы проходили через лобби. Мой номер был чистым и ухоженным — никаких проблем с оборудованием или сантехникой не было. Несмотря на обильные снегопады в регионе, парковка была в хорошем состоянии.
Отель расположен в тихом районе, что создавало ощущение безопасности. Хотя до центра города Найлз или Саут-Бенд не очень удобно добираться пешком, отсюда можно быстро доехать на машине, а также удобно расположены автомагистрали. Во время моего пребывания я не пользовался бассейном и прачечной. Завтрак был типичным для Choice — довольно простым, но кофе был горячим и всегда доступен.
Спасибо персоналу отеля, службе уборки и руководству! Я бы обязательно забронировал здесь номер снова.

Всё было замечательно — номер, бассейн и ресторан. Было очень чисто и аккуратно, сотрудники на ресепшене были очень любезны и отзывчивы, а завтрак был восхитительным. Я определенно рекомендую этот отель!

Кровати и постельное белье были действительно удобными. Спокойный и безмятежный ночной сон. Все было очень чисто и хорошо укомплектовано. Коридоры и номер выглядели ухоженными и ухоженными. Все сотрудники были приветливыми, дружелюбными и готовыми помочь. От бронирования до выезда все прошло отлично. Мы останавливались на 2 ночи, чтобы решить личные дела. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда нам понадобится вернуться в этот район. Единственное, что мне не понравилось, это яичница-болтунья, приготовленная в микроволновке. Но было много других хороших вариантов. Свежие вафли, французские тосты, разнообразные маффины и бублики. Благодарим вас и ценим очень приятные впечатления, которые вы так старались нам подарить. До скорой встречи!

Мне очень нравится персонал этого отеля. Джон, генеральный менеджер, очень дружелюбен со всеми гостями, всегда улыбается. Эйвери, сотрудница на ресепшене, делает все возможное для своих гостей. Она просто великолепна в этом отеле. Джош готовит потрясающие завтраки. Зона для завтрака действительно необыкновенная, красивая. Не знаю, как зовут сантехника, он, мягко говоря, тихий. Этот отель — образец класса. Это прекрасное место.

Больше здесь не остановлюсь. Не доверяйте сайту. Говорят, что есть ресторан, но это не так. Мой муж – ветеран-инвалид, и после регистрации нам сказали, что лифт сломан и что они ждут замену. Администратор (Эйвери) была очень милой молодой женщиной и помогла нам с багажом. Я спросила её, не может ли нам помочь ремонтник или кто-то ещё, но она ответила, что она одна.
К номеру претензий нет, кроме неудобных кроватей. Чтобы дозвониться до стойки регистрации, мне пришлось звонить по прямой внешней линии отеля с их сайта. Причина в том, что когда я звонила на стойку регистрации с телефона в номере, линия была занята каждый раз, когда я пыталась позвонить в течение двух ночей нашего пребывания. Подозреваю, это потому, что Эйвери управляла отелем одна.
Номер был приличным, и по телевизору можно было смотреть HBO. Однако, пока меня не было, мой муж был в номере, и через смежную дверь (это был смежный номер) он услышал, как кто-то тихонько ковыряется в двери, и приготовился к любым неожиданностям. К счастью, они ушли.
Я не люблю оставлять негативные отзывы, но, по-моему, их недостатки были слишком существенными, чтобы путешественники о них не знали.
Надеюсь, хозяева хорошо относятся к Эйвери, потому что, по-моему, она старалась изо всех сил, и им повезло, что она работает у них.

Мы просто решили сбежать на день и ночь в честь нашей годовщины. Обычно мы останавливаемся здесь, когда приезжаем в Найлс, и за такую ​​цену всё совсем неплохо, но в этот раз всё было ужасно! Мы заселились и пошли в номер. Первой ошибкой было то, что нам дали не тот номер. Сначала мы были в шоке, но потом я заглянул в ванную, и там повсюду были волосы! В душе, по всему полу. Я сразу же пошёл проверить кровати и понял, что их вообще не меняли. Они просто перестелили кровать, поэтому я откинул простыни и сразу же обнаружил следы выделений от предыдущих гостей. Это было просто отвратительно, и администратор на ресепшене посчитал это забавным. Больше никогда здесь не остановлюсь! Мы наконец-то получили номер, за который заплатили, но нам пришлось изрядно помучиться. Вместо того, чтобы расслабиться…

Наш номер был чистым. Кровати удобными. За исключением молодой женщины, которая регистрировала нас в ночь нашего приезда, персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Чисто. Дружелюбный персонал. Остановился бы снова.
Единственная рекомендация для тех, кому отказали в оплате кредитной картой… Пожалуйста, позвоните или напишите сообщение, а не отправьте электронное письмо — я бы получил сообщение быстрее. У нас возникла проблема с картой, которую мы использовали для бронирования, так как банк аннулировал её ранее на этой неделе из-за мошеннических действий, не зависящих от нас.

По прибытии меня встретили с улыбкой и разрешили заселиться раньше времени. Номер был чистым и просторным. Прожили 4 дня, и выбор ресторанов был бесконечным, но лучшим из них была Pizza Hut по соседству. Завтрак каждое утро был настоящим кулинарным приключением. От мини-бельгийских вафель, которые можно приготовить самостоятельно, до бесконечного бара с соками, а Метани каждое утро превосходно готовила коричневую сосиску в микроволновке и подала её на стол. Честно говоря, отличный отдых, спасибо.

Сотрудница стойки регистрации, которая меня регистрировала, была очень груба. Стул в моём номере был сломан. Когда грубиянка попросила другой стул, она сказала, что стульев больше нет. Так как я инвалид, это был единственный предмет мебели в номере, на котором я могла сидеть. Стул не откидывался назад и наклонялся вперёд. Когда я садилась, мне приходилось держаться за стол, чтобы не упасть на пол. Это было изматывающе. Кровать была слишком высокой для человека с ограниченными возможностями. Мой рост 160 см, и я не могла забраться в кровать. Мужу пришлось поднять меня и уложить спать. Когда я просыпалась ночью, чтобы воспользоваться туалетом, мне приходилось будить его, чтобы он уложил меня обратно. Ванная комната для людей с ограниченными возможностями была обычной, с несколькими скользкими поручнями и дополнительной душевой скамейкой. Поручни в ванной должны быть фактурными. За свою жизнь я побывала во многих туалетах для людей с ограниченными возможностями в отелях, и этот, похоже, был сделан на скорую руку без всякого учёта потребностей людей с ограниченными возможностями. У нас с мужем был ужасный опыт. Мы не только никому не порекомендуем ваш отель, но и никогда сюда не вернёмся.

Я забронировал номер через стороннее приложение, которое не предоставило персоналу отеля никакой информации о номере. Само собой, номер, за который я предоплатил, был недоступен, как и ничего похожего. Джош (сотрудник стойки регистрации) проявил удивительную компетентность и профессионализм в работе с моими жалобами и решении проблемы! Я был очень впечатлён каждым аспектом его взаимодействия с нами. Я остановлюсь здесь снова и буду рекомендовать другим сделать то же самое. Джош с честью представлял этот отель, его честность выделяется на фоне сегодняшних посредственных общественных норм!
Спасибо!

Моя 20-летняя внучка, студентка третьего курса колледжа и живущая отдельно, забронировала отдельный номер для свадьбы другой моей внучки. Поскольку ей ещё не было 21 года, девушка на стойке регистрации отменила её бронирование. Мне пришлось уладить ситуацию. Это было довольно неприятно. И её родители, и я знали, что она получает отдельный номер, за который платит сама. После долгих разочарований мы оплатили и её, и наш номера. Девушка на стойке регистрации даже настояла, чтобы в её номере присутствовал «взрослый». Это выходит за рамки деятельности отеля или работы девушки на стойке регистрации. Элле уже больше 18 лет, и это возраст, когда считается совершеннолетней. Я не хочу снова столкнуться с подобной ситуацией.

Превосходный отель Quality Inn в центре Найлса. Забронировали номер для семейного отдыха, и на протяжении всего пребывания нас встречал дружелюбный персонал, искренне желавший сделать наше пребывание максимально приятным. При заселении у нас не работал телевизор, но персонал сделал всё возможное, чтобы его починили как можно скорее.
Завтрак был очень сытным и вкусным, а весь отель — безупречным. Спасибо, что помогли сделать наше пребывание в Найлсе максимально приятным!

Нам понравился этот отель… Чистый, комфортабельный номер с большой двуспальной кроватью, очень удобной кроватью, мягкими пушистыми полотенцами, хорошим напором горячей воды в душе и красиво оформленным номером с затемняющими шторами. Горячий завтрак был типичным: яичница-болтунья, вафельница, печенье с подливкой. Мяса не было, но были хлопья, йогурт и т. Д. Я попробовал яйца, но съел только хлопья и йогурт. Я бы обязательно остановился в этом отеле снова.