Americas Best Value Inn & Suites - Tahquamenon Country

Номера были чистыми. Персонал дружелюбным. Расположение было отличным, если вам нужно было где-то остановиться. Мы путешествуем каждый день. Мы не бронируем номера, поэтому было приятно найти приятное и тёплое место для проживания во время поездки в Мичиган.

Забронировали в этом году на выходные, посвящённые Дню труда, так как мы останавливались здесь в прошлом году. Номера были чистыми, цена – отличной, расположение – удобным для наших нужд, был хороший бассейн с джакузи и сауна, приличный континентальный завтрак, а гостеприимство – тёплым и гостеприимным. Вот тогда-то…
Я снова воспользовался Booking. Com, чтобы забронировать номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», указав две кровати размера «queen-size» для размещения до 4 человек.
Я заселился. Парковка была практически пуста. Пришёл в номер, а там – одна кровать, оборудованная для людей с ограниченными возможностями. В такой номер не поместится мой муж и два сына-подростка. Пахло куревом.
Когда я объяснил ошибку на стойке регистрации, они начали спорить и обвинили меня в том, что я забронировал «не тот номер». Я показал им бронирование, где было указано две кровати, до 4 человек, объяснив, что это тот же номер, который я бронировал год назад. Она сказала: «Вы разместите только двух взрослых, вас четверо. Я *предоставлю* вам номер более высокого класса, но с вас возьму плату за номер более высокого класса и за двух дополнительных гостей». Имейте в виду, что это были я, мой муж и двое детей.
Я сказала ей, чтобы она делала то, что ей нужно, а я потом разберусь с Booking. Com. Она ответила: «Они вам ничем не помогут» и продолжала пытаться затеять со мной спор перед всей моей семьёй.

Всегда приятно: бассейн, завтрак, холодильник в номере, раздвижные двери на веранду. Видно, что мостик там был. Всегда чисто! Очень рекомендую. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО остановимся там снова. Мы останавливались там, наверное, уже раз 7 или 8.

Нам срочно нужно было где-то остановиться, и мы решили заплатить грабительскую цену за выходные, потому что других вариантов в этом районе практически не было. Это нормально, спрос диктует цену. В целом, нам показалось, что здесь чисто и уютно, хотя и довольно старомодно. Если есть какие-то конкретные замечания, то вот они: когда мы вошли в номер, там стоял лёгкий затхлый запах сигарет, вероятно, из-за дыма, затягиваемого в вентиляцию снаружи. В номере было холодно и сыро, поэтому мы включили отопление и вытяжку в ванной, чтобы попытаться просушить воздух. Нас не очень радовало, что раковина находится в главной комнате, за исключением туалета и ванны. Телевизор сначала не работал, но нам удалось его заставить работать, немного повозившись с ним. Потом мы обнаружили, что он настроен на сглаживание движения (эффект мыльной оперы), а на некоторых каналах — на растягивание изображения, что мы так и не смогли исправить. Мы не ходили в бассейн, но из вестибюля цвет воды выглядел странно. Боковой вход в здание рядом с нашим номером не запирался. Из плюсов: завтрак был приличным, с вафельницей и другими блюдами на выбор. Отдельное спасибо единственному дежурному сотруднику, который следил за пополнением запасов в зоне для завтрака, одновременно управляя стойкой регистрации. Она отлично справлялась со своей работой. В целом, неплохое пребывание, но за те деньги, которые мы заплатили, можно было бы и лучше.

Помогает ли это, если я хочу, чтобы этот отель понравился? Мы хотели, чтобы он находился в центре туристической жизни штата Уттар-Прадеш. Этот вариант показался мне идеальным. Некоторые сотрудники были довольно приятными. Цена была приемлемой. Номер был довольно чистым. Это плюсы. А вот и остальные. 1: Вам НИКАКОЙ помощи не будет, если вам понадобится уборка номера, дополнительные полотенца, туалетная бумага и т. Д. Бассейн отвратительный. Наши купальники ужасно пахли после этого, а вода почти коричневая. Похоже, некоторые сотрудники активно саботируют/бунтуют в отеле. Завтрак подают один раз. Как только он закончится, его уже не будет. Было много дней, когда к 8 утра завтрак был совершенно пустым. Так что, если вам нужно кормить семью, теперь вам нужно каждый день добавлять эту стоимость к стоимости проживания. Некоторые сотрудники на стойке регистрации были очень подлыми. (К вещам, которые мы не могли контролировать). В общем, если я смогу в будущем отказаться от этого места, я так и сделаю, что печально, потому что я хотел, чтобы этот отель понравился.

Персонал на стойке регистрации был очень любезен как при заселении, так и утром. Наш номер был чистым и уютным. Завтрак был нормальным, мой четырёхлетний ребёнок был в восторге от печенья с подливкой.
Когда мы впервые приехали сюда около 5:45, нам сказали, что наш номер ещё не убран. Мы пошли за ужином, вернулись, и на стойке регистрации оказалось, что номер убран и готов ещё в 11 утра. Похоже, персоналу нужно поработать над коммуникацией. В общем, прочитав предыдущие отзывы, я очень переживала, останавливаясь здесь, но, к счастью, наш номер был чистым, а персонал на стойке регистрации был отзывчивым.

Мы забронировали номер на одну ночь во время путешествия. Номер должен был быть готов к 15:00, но мы предупредили, что будем только к 20:00. По прибытии нам дали номер на первом этаже. Мы протащили чемоданы по коридору и обнаружили, что номер даже не убрали. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы сообщить ей об этом, и она сказала, что уборщики, должно быть, ушли, не успев убрать все номера. Она сказала, что уберется, и это займет всего 20 минут. Сначала мы отказались и попросили её просто вернуть нам деньги. Нам сказали, что она не может этого сделать, но она позвонила своему менеджеру. Она снова сказала, что уберет номер. Хочу отметить, что, работая на стойке регистрации, она также складывала полотенца и постельное белье, разбросанные по всей кухне. Мы согласились остаться, если это займет всего 20 минут, так как мы были измотаны дорогой. Мы хотели сказать ей, что это неприемлемо, что мы так долго ждем, но даже не смогли ее найти. Пришли еще две семьи и ждали регистрации, но ее не нашли. Наконец она появилась, сначала зарегистрировала другие две семьи, а затем дала нам ключ от номера на втором этаже. Она убиралась для нас в номере. Это заняло определенно больше 20 минут. Мы решили остаться, потому что она была очень мила и действительно старалась сделать все сама. Мы добрались до нашего номера после 10 вечера. Холодильник был выключен и покрыт плесенью, им невозможно было пользоваться. Остальная часть номера была чистой, так что она определенно старалась изо всех сил.

Единственными плюсами этого отеля были горячая вода и джакузи. Девушки на ресепшене, работающие утром и вечером, совершенно НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫ. Полотенца для бассейна не пополнялись в течение двух дней нашего пребывания. Номер простой: кровати жёсткие, постельное бельё дешёвое, волосы на стенах, телевизор и кабельное постоянно не работали, а Wi-Fi работал нестабильно. Континентальный завтрак – просто посмешище, совсем не горячий. Нет тостера, чтобы поджарить бублики или хлеб. А когда закончилась смесь для вафель, на ресепшене сказали, что их больше нет (хм! Обслуживание клиентов, а у вас всегда достаточно еды, пока вы её подаёте! ). В общем, это худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо встречал. Мы больше не приедем.

Обслуживание отличное, персонал на стойке регистрации приветливый. Есть прекрасная крытая терраса, где можно приятно посидеть, если вы путешествуете с друзьями или семьёй. Номера неплохие.
Завтрак можно было бы улучшить.

Этот отель – просто дыра. В номере, где мы остановились, несмотря на запрет на курение, пахнет сигаретным дымом. Завтрак ужасный, выбора нет. Всё грязное. Всё здание нуждается в капитальном ремонте. Учитывая местоположение и количество гостей, которых они могли бы принять, думаю, им стоило бы провести капитальный ремонт. Однако, полагаю, поскольку других вариантов поблизости не так много, они не собираются обновлять номера, потому что им это не нужно, и люди всё равно будут там останавливаться. Я бы посоветовал поискать другое место, а не останавливаться здесь. Девушки на стойке регистрации тоже были не очень дружелюбны.

Останавливались на одну ночь с семьёй (2 взрослых и 2 маленьких ребёнка). Номер был средним, но чистым. Шторы были потёртыми и потёртыми, а телевизор работал только вечером нашего приезда. Когда я включил его утром, он был просто хаотичным. Wi-Fi не работал, а сотовая связь была практически отсутствует, поэтому я бы не рекомендовал останавливаться здесь по делам. До государственного парка Такуаменон можно было доехать быстро (30 минут), кровати были удобными. В целом, в отеле было чисто. Завтрак состоял из простых хлопьев, тостов, бубликов, и можно было приготовить себе вафли. При заселении на стойке регистрации никого не было, поэтому пришлось немного подождать. В целом, неплохой опыт, но и не роскошный.

Вы получаете то, за что платите. Номера на самом деле не все плохие. Особенно, если вы используете их только для сна. Размещение гостей, похоже, было самой большой проблемой для этого отеля. Wi-Fi просто не работал. Паула была самым грубым человеком, с которым я когда-либо сталкивался. Она не давала моей семье свежие полотенца, мне сказали взять их из зоны бассейна. Если нам нужны были чистые полотенца. Я попросил дополнительные мусорные пакеты, и мне сказали, что если мне уже нужны дополнительные пакеты, то это будет много мусора. Это было утро после нашего прибытия, и мы заказали пиццу на ужин (хотя знали, что со мной останавливаются 4 детей). Я просто подумал, что это немного грубо. Все, что я хотел, это убрать за собой. Предложенный завтрак был шагом вперед по сравнению с тюремной едой. Все закончилось, кроме вафель, йогурта и хлопьев в пятницу утром к 7:30 утра, ничего не пополнили. Кофе был горячим. Воскресное утро было глотком свежего воздуха, пришло время выезжать. Гейл была самым приятным человеком, которого мы встретили в этом отеле. От ее помощника за завтраком до получения нами и дополнительного мешка для белья. Она была любезна.

Номер не был готов к моменту заселения. С трудом нашли нашу бронь. Казалось, что очень не хватает персонала. Здесь не так много вариантов, поэтому мы собирались подождать и посмотреть или просто отправиться домой. Номер был чистым. Телевизор не работал.
Поговорил с менеджером, которая сама надрала себе хвост, убирая номера, потому что горничная не появилась. Изменил оценку обслуживания. Не смог заставить работать телевизор и сдался.

Половина розеток в моем номере вообще не работали, телевизор еле работал, я смог посмотреть телевизор только один вечер из трех, у них есть directTV, и он еле работает. Скорость Wi-Fi ужасно низкая, и у них хватает наглости брать 5 долларов в час за более быстрый Wi-Fi, как 20 лет назад. Персонал тоже не очень дружелюбный. Если вы едете в Ньюберри, остановитесь в Quality Inn, он лучше во всех отношениях.

Какашки в бассейне, завтрак не пополнялся, а персонал на стойке регистрации не смог вежливо об этом сказать. Ответ на какашки был таким: она была удивлена, что мы не увидели их до того, как зашли. Она сказала, что бассейн очень маленький, и мы должны были это заметить. А то, что завтрака не было… ответ был таким: они не волшебники и не могут мгновенно пополнить то, чего нет. Ха-ха! Самое смешное, что я совсем не расстроился, когда сказал об этом персоналу, но ответ, который мне дали, сбил с толку, поэтому я попросил менеджера. Судя по всему, у них его нет. По крайней мере, на месте, и нет номера, по которому можно было бы с ним связаться. Безумие. Хотел бы я потратить время на просмотр отзывов, прежде чем бронировать. Я бы настоятельно рекомендовал поискать другой отель.

Плюсы: Все были приветливы и отзывчивы! Также мне понравилось, что в номерах запрещено курить! В отеле есть завтрак, бассейн и джакузи. Всё было чисто, никаких посторонних запахов. Настоятельно рекомендую.

Этот отель определенно является скрытой жемчужиной! Гейл и Джеймс сделали наше пребывание таким приятным! Мы действительно чувствовали, что нас ценят как гостей. Это заведение очень тихое, чистое, ухоженное, дружелюбное. Мне очень понравились джакузи, бассейн и сауна. Персонал ежедневно готовил свежий попкорн для гостей. Кофе, сок и легкий завтрак доступны ежедневно. О, я упоминал о станции самообслуживания вафель! Крытая терраса сзади была прекрасно обустроена с удобными сиденьями. Я мог наслаждаться своим кофе и книгой в этой зоне. Вестибюль был уютным с камином. У меня нет никаких жалоб на это место. Мы определенно вернемся!