The Neighborhood Hotel - New Buffalo

Мы провели здесь ретрит и остались очень довольны. Пространство идеально подошло для нашей группы: достаточно большое, чтобы всем было комфортно, но при этом создавалось ощущение уюта и камерности, а не безличности. Номера хорошо спроектированы и продуманно оборудованы, что позволило нам легко освоиться и сосредоточиться на совместном времяпрепровождении. Расположение в пешей доступности от отличных ресторанов стало приятным дополнительным бонусом. Уже планируем привезти сюда наши семьи этим летом. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет место для отдыха или выездного мероприятия, которое выходит за рамки обычного.

Наше пребывание в отеле The Neighborhood Hotel в Нью-Буффало, штат Мичиган, было идеальным! Отель очень похож на место для отдыха, с несколькими зонами, где можно расслабиться, выпить и пообщаться с друзьями. Отель был идеален во всех отношениях. Прекрасный люкс, удобная кровать, вид с балкона, оборудованная кухня — все было продумано до мелочей. Расположение идеально подходит для того, чтобы наслаждаться центром города, все находится рядом! Мы оценили информацию, которую предоставил наш хозяин о местах, которые стоит посетить в этом районе, он очень оперативно отвечал на все наши вопросы и удовлетворял любые наши потребности во время нашего пребывания. Спасибо за то, что сделали День матери в этом году незабываемым. Наше пребывание в отеле The Neighborhood Hotel в Нью-Буффало, штат Мичиган, было идеальным! Отель очень похож на место для отдыха, с несколькими зонами, где можно расслабиться, выпить и пообщаться с друзьями. Отель был идеален во всех отношениях. Прекрасный люкс, удобная кровать, вид с балкона, оборудованная кухня — все было продумано до мелочей. Расположение идеально подходит для того, чтобы наслаждаться центром города, все находится рядом! Мы высоко оценили подробную информацию о достопримечательностях в этом районе, предоставленную нашим хозяином, он очень оперативно отвечал на все наши вопросы и удовлетворял все наши потребности во время пребывания. Спасибо за то, что сделали День матери в этом году незабываемым.

Этот отель просто замечательный! Расположение идеальное — в нескольких минутах ходьбы от магазинов, кафе, ресторанов и пляжа! Номер люкс с видом на сад был просторным, чистым и очень уютным. Служба поддержки клиентов оперативно отвечала на мои вопросы в текстовых сообщениях. Предлагаемые удобства были приятными и удобными, и здесь царит атмосфера «дома, как дома», а не сетевого отеля. Я бы обязательно остановилась здесь снова в будущем.

Группа из 7 человек остановилась в отеле Neighborhood Hotel (Нью-Буффало) на время ретрита, и это было просто идеально. Условия проживания, персонал, еда — всё было замечательно. Конференц-зал позволил нам всем собраться вместе для наших занятий, а отдельные номера — для уединения. Номера чистые, просторные и очень комфортабельные, персонал продумал множество мелочей. Место идеально подходило для прогулок по магазинам и ресторанам, при этом отель находился очень близко к воде. Мы все сошлись во мнении, что хотим вернуться сюда с детьми этим летом. Спасибо за такие замечательные выходные! Мы обязательно вернемся!

Отличное место для проживания! Очень чисто, комфортно, и внимание к деталям во всех аспектах. Безусловно, мое любимое место для проживания в Нью-Буффало.
Отличная коммуникация! Отдельное спасибо за то, что познакомили нас со Snooz! Это был не первый наш визит, и мы обязательно вернемся. Также с нетерпением ждем возможности остановиться в вашем отеле в Чикаго в будущем.
В целом — потрясающе!

Этот отель был прекрасен. Кровать была удобная. Нам очень понравилось расположение. До пляжа можно было дойти пешком. Район тоже был очень тихим и спокойным. Наличие полностью оборудованной кухни было для нас очень удобно.

Мы провели невероятное пребывание в отеле The Neighborhood Hotel New Buffalo — это был поистине один из лучших наших мини-отдыхов за долгое время — всего в полутора часах езды от Чикаго. Отель красивый, тихий и идеально расположен недалеко от всех достопримечательностей Нью-Баффало. Благодаря этому исследовать окрестности было так легко и беззаботно.
Удобства были просто потрясающими. Они продумали множество мелочей, которые делали наше пребывание одновременно изысканным и домашним. Нам очень понравилось, что для нас были приготовлены пляжные полотенца, закуски для костра и полностью оборудованная кухня, на которой готовить и разогревать еду было легко и просто. Отдельно хочу отметить наличие кулера для воды с льдогенератором из гальки — такая неожиданная роскошь, которой мы постоянно пользовались!
Номер был чистым, уютным и красиво оформленным. Видно, что персонал искренне заботится о пространстве и комфорте гостей. Они также были невероятно отзывчивы и любезны каждый раз, когда я к ним обращался, что сделало наше пребывание поистине незабываемым.
Стоит отметить, что стены не полностью звукоизолированы, поэтому шум может проникать сквозь них, но это нисколько не испортило общее впечатление. Всё остальное было настолько замечательно, что мы бы с удовольствием вернулись сюда снова.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться. Это очаровательное и продуманное место, которое я рекомендую всем, кто собирается в Нью-Баффало.

Какой замечательный отель! Номера прекрасно обставлены, удобные, светлые и гостеприимные. Мы провели здесь 2 ночи и остались довольны отелем Neighborhood Hotel, а также близлежащими ресторанами (отличными) и магазинами. Люди были невероятно любезны :) Нам нужно было провести время после выезда из-за расписания поездов, и нам разрешили подождать в общей зоне, за что мы очень благодарны. На все вопросы отвечали оперативно. С удовольствием бы вернулся! 10/10!

Прекрасный, чистый номер в отличном месте. Всё пространство – общая кухня и гостиная – было безупречно чистым и хорошо укомплектованным. Наш номер на втором этаже с верандой был похож на домик на дереве. Регистрация заезда и выезда была простой, а наличие выделенной парковки – приятный бонус. С нетерпением ждём возможности посетить другие районы!

Этот очаровательный отель расположен в центре Нью-Баффало, в пешей доступности от всех магазинов и ресторанов, а также пляжа. До пляжа Нью-Баффало легко дойти пешком – всего 7 минут. В отеле есть удобная парковка и электронный доступ в номера. Территория отеля очаровательна, здесь есть несколько общих зон отдыха, таких как открытые террасы, костровая чаша и дополнительная комната с телевизором. Я определённо рекомендую это место для уикенда в Северном Буффало!

Наш номер был очень чистым и уютным. Нам очень нравилось сидеть на веранде по утрам и вечерам. Расположение было замечательным, и мы могли дойти пешком практически до любого места. Однако мы жили на первом этаже, и у гостей сверху дети бегали всю ночь, а ранним утром было слышно практически всё. Это не недостаток отеля, но нам не к кому было обратиться с этой проблемой, и будьте осторожны, если вы остановились на первом этаже.

Мы с мужем давно хотели посетить Нью-Баффало, так как он находится всего в часе езды. Мы решили поехать туда на выходные, чтобы отметить годовщину свадьбы, и взяли с собой двухлетнего сына. Мы рассматривали отели Harbor Grand и Marina Grand, но свободных мест не было. Поэтому мы наткнулись на соседний отель. Этот оказался идеальным вариантом для нашего уикенда. Мы остановились в номере с видом на сад, в котором была отдельная гостиная и небольшая кухня (холодильник, микроволновка, посудомоечная машина). Кухня общая, где мы готовили завтрак каждое утро. Это было идеально, потому что наш сын любит есть практически сразу после пробуждения. На заднем дворе есть отличная зона отдыха с местами для сидения, костровой чашей, барбекю, столами для пикника и даже отдельной закрытой общей гостиной. Отель находится в пешей доступности от множества ресторанов, пляжа и магазинов. Идеальное расположение! Добраться до отеля и нашего номера было очень легко. На территории отеля нет персонала, но есть номер, на который можно написать, и сотрудники очень отзывчивы. Мы обязательно остановимся здесь снова. Наша единственная претензия заключалась в том, что находясь в номере с видом на сад, мы могли слышать людей, говорящих сверху.

Мы с мужем забронировали здесь номер. Расположение удобное, а сам номер был вполне комфортным, но всё впечатление было полностью испорчено телевизором в соседнем номере, который орал на всю громкость с 22:00 до 3:30 утра. Я совершенно не спала. К моему удивлению, на месте не оказалось ни одного сотрудника, который мог бы помочь решить проблему, и я осталась с ней на всю ночь. «Решением» отеля стала скидка на следующее проживание, что совершенно неприемлемо, учитывая, что именно эта проблема испортила мой первый визит. Я уехала измученной и очень разочарованной. Отсутствие обслуживания и ответственности было неприемлемым, и я бы не рекомендовала этот отель никому, кто рассчитывает на спокойный ночной отдых.
Ответ отеля: радиомолчание. Бронируйте по своему усмотрению.
Здравствуйте, Майкл! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и пережили бессонную ночь. Мы делаем всё возможное, чтобы создать спокойную обстановку, но, очевидно, мы не смогли разрешить эту ситуацию так, как следовало бы. Ваш отзыв важен для нас, и мы работаем над его улучшением вместе с нашей командой, чтобы улучшить как нашу реакцию, так и поддержку на месте. Мы сожалеем, что этот визит оказался разочаровывающим, и ценим то, что вы поделились своим опытом, чтобы мы могли работать ещё лучше в будущем.

Я прекрасно провел время в отеле The Neighborhood! Расположение просто идеальное. Он был близко ко всему, но при этом создавал комфортную и непринужденную атмосферу.
В самом отеле есть фантастические удобства, которые сделали мое пребывание действительно приятным. От стильных и уютных номеров до продуманных дополнительных услуг на всей территории, создавалось ощущение, что всё продумано для комфорта. Очень рад, что на территории отеля есть набор для приготовления сморсов, что очень пригодилось, так как мы забыли свои.
Обязательно вернусь!

Изначально мы забронировали номер, где можно было бы остановиться с собакой, но в итоге не взяли её с собой. Говорю это, потому что подозреваю, что нам было бы комфортнее в обычном номере. Номер был маленький, и единственным источником света были две прикроватные тумбочки. Впрочем, это не было проблемой. Номер был очень чистым и в целом комфортным. Главное преимущество — расположение. Лучше и не придумаешь. Рядом с главной улицей, но всё равно очень тихо. До всего можно дойти пешком, включая пляж. Мы обязательно остановимся здесь снова и попробуем один из других номеров.

Мы забронировали этот отель, воспользовавшись некоторыми из наших путевых заметок. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size», кушеткой (на 3 человека) и собственной верандой. По прибытии нас поселили в номер не той категории, где была только кровать размера «king-size» и номер на двоих, без веранды. Мы позвонили в отель (так как на месте не было персонала) и получили подтверждение бронирования номера. Мы даже позвонили в компанию Capital One, через которую мы бронировали номер, и они также показали нам, что мы забронировали тот номер, который изначально забронировали. Отель не извинился ни разу и вел себя почти грубо. Даже если это ошибка не по их вине, им не помешало бы напомнить о настоящем обслуживании клиентов и о том, как нужно общаться с клиентами. Как можно быть заведением, в котором нет персонала, из-за чего нам приходится решать все вопросы по телефону, а когда нам нужна помощь, они относятся к нам как к неудобству? Теперь нам нужно выяснить, как получить компенсацию, учитывая, что мы жили в более дешевом номере. Мы собираемся отдохнуть от нашей годовщины, подальше от наших троих детей, и очень обидно, что мы потратили первые два часа на то, чтобы разобраться во всём этом, а теперь оказались в номере хуже того, который бронировали. Совсем не впечатлило!

Мы с женой (с нашим 10-месячным ребёнком) провели здесь 3 ночи. Это было просто потрясающе. Всего один квартал до всего, и совсем немного ходьбы до пляжа. Номера были очень уютными и просторными, с местом для семейного ужина, отдельной комнатой для детей и игр (гораздо лучше, чем в любом традиционном отеле). Удобная парковка рядом со зданием, отличный задний двор, где можно отдохнуть и спрятаться от толпы. Обязательно остановимся ещё!