Marina Grand Resort

Сначала о хорошем. Персонал отличный. Добрый. Внимательный. Лобби замечательное.
О плохом. У нас был номер с двумя двуспальными кроватями. Кровати были неудобные. Ковровое покрытие нуждается в замене. Номера просто устаревшие. Ванная комната определенно нуждается в ремонте, учитывая цену номера. Очень шумно. Слышалось все, что происходило в коридоре.

Несколько лет назад мы останавливались здесь после того, как нам пришлось отменить наш декабрьский круиз на лайнере Royal Caribbean. Нам предоставили люкс, он был просторным, с отдельными гостиной и столовой зонами, которыми мы не пользовались. Нам очень понравился камин, так как была зима, и многие заведения были закрыты. Тем не менее, мы прекрасно провели 3 ночи с видом на пристань и даже сходили в казино Four Winds, чтобы поиграть на игровых автоматах с минимальными ставками!

Хорошее место, но слишком дорого за то, что вы получаете, а именно просто номер. Нам не провели экскурсию, чтобы показать, где находится тренажерный зал или ресторан.
Континентальный завтрак подавали в гостиной, но это было за дополнительную плату. Из всех мест, где можно остановиться в Нью-Буффало, есть очень уютные и гораздо более доступные по цене.

На выходные забронировали люкс с видом на гавань. Очень просторный и чистый. Отличное обслуживание, а в лобби в часы "счастливого часа" очень приятно провести время.

В номерах есть камины и балконы, что является приятным дополнением, позволяющим насладиться видом на пристань для яхт. Ванная комната была отвратительной, однако, в душе плесень, в углах пола запеклась грязь, а вентилятор в ванной был затвердевшим и толстым от комков пыли. В отеле также нет халатов, что странно для более высокого класса проживания. Лобби приятное и удобное, персонал приветливый. Бассейн старый, а джакузи имела странный коричневый вид, она выглядела грязной. Мы останавливались здесь на выходные с девочками и планировали пойти и насладиться джакузи, но потом она оказалась настолько отвратительной, что мы не смогли заставить себя залезть. Учитывая, сколько вы платите, я был разочарован. Отель-партнер намного чище и приятнее, что обидно, потому что в этом отеле есть варианты для больших семей, которые могут остановиться в нескольких соединенных номерах. New Buffalo отличный, и он находится прямо у общественного доступа к пляжу, что потрясающе. Однако я бы не остановился здесь снова.

Этот отзыв — похвала высококачественному обслуживанию, которое мы сейчас редко встречаем. Кинан, работающий в отеле Marina Grand, сделал для нас всё возможное. Он проявил огромную заботу, когда одна из наших дочерей заболела, и, не раскрывая всех подробностей, проявил к нам невероятную доброту и отзывчивость. Мы этого не забудем.

Прекрасный отель и ещё более прекрасное обслуживание. Кинан, который нас регистрировал, был просто супер. Он проявил доброту и профессионализм, когда мы оказались в сложной ситуации. Мы обязательно вернёмся!

Мы с подругой забронировали здесь номер, и он нас не разочаровал! Атмосфера бутик-отеля была комфортной и стильной. Персонал на стойке регистрации, особенно Джордж Г. Сделал всё возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными и особенными!

Останавливались здесь на одну ночь во время своего мини-медового месяца и просто хотели бы поблагодарить Эдварда и Маккенну за их дружелюбное и превосходное обслуживание. Мне очень понравился вид на пристань, камин, номер, патио и игровая комната, а также общая атмосфера Нью-Баффало для короткой поездки. Настоятельно рекомендую.

Мы с подругами уже в четвёртый раз проводим длинные выходные на этом курорте. Нам здесь очень нравится. Мы снимаем люкс с двумя спальнями и центральной комнатой с кухней. Номера очень хорошо оборудованы, с балконов открывается вид на гавань. Обслуживание безупречное. Менеджер Киган – просто прелесть. Он отзывчивый и очень обаятельный. В этом году нам даже принесли свежемолотый кофе в номер. Горничные даже выносили посуду из посудомоечной машины. Бар и ресторан на территории отеля превосходны. Бармен, который был там 18-го числа, тоже был великолепен. Мы обязательно вернёмся.

Кинан, менеджер, очень отзывчивый и обаятельный. Остальной персонал тоже очень хороший. Номера, бассейн (внутри и снаружи) и ресторан — всё первоклассное. Вид на гавань. До города и ресторанов можно дойти пешком. В целом, отличное место. Мы с подругами были здесь уже 4 раза, и мы очень придирчивы!

Только что вернулись из чудесной поездки на выходные, посвящённые Дню труда, в отеле Marina Grand. Номер был просторным для семьи из 4 человек. Прекрасный вид на Марину, а персонал просто потрясающий. Я оставила сумочку в холле, но они нашли её и доставили прямо мне домой! Огромное спасибо!

Потрясающий номер! Понравились виды и тишина. Маккензи на стойке регистрации была просто супер. Она сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Спасибо за потрясающую работу.

Мы с женой провели в городе три ночи, чтобы навестить родственников. Отель Marina Grand был идеальным: очень чистым, комфортным и уютным. Веранда с креслами Adirondack, выходящими на пристань, просто великолепна. Номер был очень комфортным. В лобби можно приятно отдохнуть, выпить кофе или бокал вина (или провести встречу в Zoom, если это невозможно). Бесплатные велосипеды также были отличным вариантом, чтобы пообедать или просто немного покататься. Весь персонал очень дружелюбный, веселый, профессиональный и отзывчивый. Я согласен с другими, что шум никогда не был для нас проблемой. Есть семьи с детьми, и они, конечно, в восторге (есть пляж… я тоже был в восторге), но это никогда не было проблемой. В общем, и этот отель, и соседний отель – отличные. Оба превосходны и входят в топ лучших вариантов в этом районе. Если это и имеет значение, я думаю, что мы предпочтем этот вариант для теплых месяцев, учитывая наличие веранд в каждой комнате, а Harbor Grand — для прохладных месяцев, поскольку там немного темнее/теплее обстановка и внутри уютнее, но нет выходов на террасы из комнат.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Marina Grand. Бесплатная прачечная для гостей стала приятным дополнением. Прекрасный номер с прекрасным видом. По прибытии мы обнаружили, что нам оставили милую открытку и шоколад в честь нашей годовщины. Обязательно хотим вернуться!

Только положительные моменты, которые можно сказать о нашем пребывании! Декор был потрясающим. Обслуживание (особенно Кристиан) было превосходным. Каждая деталь в отеле была тщательно продумана. Виды были потрясающими. В пешей доступности от милейшего маленького городка и пляжа. Мои дети до сих пор говорят о бесплатных аркадных играх.

Мы с женой приехали сюда на нашу 18-ю годовщину после того, как пару лет назад хорошо провели время в их дочернем отеле. Нас тепло встретили, а наш номер был просторным, чистым и хорошо обставленным. Ресторан на территории отеля был очень хорошим, но я приберегу это для отдельного отзыва. Завтрак в недавно переделанной «гостиной» был немного другим. Кофе был хорошим, но готовая еда, в частности яичные батончики и сэндвич с яичным белком, были жирными, размокшими и по завышенной цене. Кроме того, я попросил газету, и консьерж сказал мне, что в отеле не доставляют ни одной газеты. Мне сорок два года, и я путешествую большую часть своей жизни. Я думаю, разумно ожидать, что в отеле, особенно такого калибра, будут WSJ, NYT и местная газета. Это было разочаровывающе. Однако, когда я упомянул об этом персоналу, она записала это и передала руководству, за что я благодарен.
Наконец, через пару дней после поездки я подумал, что забыл кое-что в номере. Кензи в отеле была очень любезна и отзывчива. Несмотря на то, что результаты были отрицательными, она перезвонила мне, как и обещала, своевременно; очень добросовестно.
С нетерпением ждем следующего пребывания в Marina Grand Resort.