Baymont by Wyndham New Buffalo

Фотографии в интернете очень обманчивы. Бассейн и джакузи были закрыты, похоже, там проводился ремонт. Сотрудницы на ресепшене были милы, но одна из них проходила обучение и мало чем могла помочь. Торговый автомат не работал, завтрак выглядел совсем неаппетитно, а номер с джакузи был очень устаревшим, и некоторые элементы интерьера болтались. Я очень разочарован своим пребыванием здесь, это мой первый визит в Нью-Буффало!

Бассейн и джакузи точно недоступны. Они буквально осушены и находятся на реконструкции. Именно поэтому я и забронировал здесь номер. Узнать об этом при регистрации и не иметь другого места для проживания было, мягко говоря, обманом. Мне предоставили скидку в 10 долларов, но поскольку это был мой выбор для отдыха на день рождения, я хотел бы получить точную информацию о своем пребывании с самого начала. Определенно был бы признателен за 100-процентный возврат денег. Помимо того, что бассейн явно не работал, все необходимые удобства были сломаны. Ни торговых автоматов, ни лифта, ни прачечной, ни льда — все, что я видел, было сломано… номера были ужасные и грязные. Термостат обогревателя был сломан, из-за чего отопление работало нерегулируемо (было жарко, если его полностью не выключали). Ковер был липким, приходилось постоянно ходить в обуви. В душе был регулятор, ограничивающий количество вытекающей воды. У меня чешется кожа. Поэтому, само собой разумеется, я не собирался и никогда не буду бронировать здесь номер на следующий день.

Кровать удобная, но в ванной были волосы, а в ванне – большая куча герметика. Думаю, им заделали дыру, но сделали это очень некачественно! Бассейн и джакузи были сломаны (но об этом не упоминалось при бронировании номера). Думаю, для ночлега подойдёт, но не более того.

В ванной комнате было грязно по всем углам, на ванне лежал длинный чёрный волос, стена была треснутой, а лампочка перегорела. Датчик дыма в номере был завёрнут в пластиковый пакет с прорезями у датчика, а настольная лампа не работала. Подушки и кровать были комковатыми. В номере стоял неприятный запах. Больше сюда не вернусь.

Отель неплохой. Бассейн выглядит неплохо, мы им не пользовались и никого не видели, но выглядел он привлекательно. Номера стандартные. Душ был хороший и горячий. Завтрак в день нашего приезда (утром в среду) был вполне сносным. Яйца, вафли, бублики, холодное печенье, хлопья, яблочный/апельсиновый сок, тосты. Апельсиновый сок был невкусным, но моей дочери яблочный сок понравился. В общем, я бы остановился здесь снова.

Номер был очень чистым и больше большинства других, но единственным недостатком была не доделанная ванная комната. Было видно, что там делали ремонт, и, возможно, просто забыли доделать пару вещей. В остальном, во всём отеле очень чисто и аккуратно.

На вывеске написано, что новое руководство, но это явно не заметно. Я не могу выложить здесь фотографии, чтобы показать всё это, но состояние отеля оставляет желать лучшего: сломанный телевизор, половина столешницы в ванной отсутствовала и была сделана из грубой фанеры, дохлые клопы на тумбочке и мусор от предыдущего постояльца в номере, джакузи нуждается в серьёзной чистке (коричневая плёнка на стенах), замок на двери номера отсутствовал, средства гигиены в номере были пусты. Мы приехали поздно, поэтому не стали обращать на это внимание, так как уже была почти полночь после долгой поездки. Обычно я бы закрыл на это глаза, мы не из тех, кто любит путешествовать, а с новым руководством мы постарались дать нам презумпцию невиновности… Но если я плачу 214 долларов за ночь за номер, я ожидаю гораздо большего, чем в отеле уровня Super 8. Этот отель был крайне разочаровывающим за такую ​​цену.
Расположение и завтрак были хорошими.

Место было неплохим. К услугам гостей открытая площадка с грилем. Бассейн и джакузи выглядели чистыми и ухоженными. Парковка была неплохой, разве что немного подкрасили бы. Номера были неплохие, но требовали генеральной уборки. Плинтусы выглядели немного шершавыми и грязными. Окна открывались, что было здорово, но за окном у меня были гнёзда ос и пауков. Кроме того, в отеле не было работающих торговых автоматов и кофеварок в номерах.

Очень разумная цена за то, что вы получаете. Спальня была чистой и комфортной. Всё работало отлично. Бассейн и джакузи выглядели чистыми. Завтрак был хорошим: яйца, сосиски, вафли и холодные закуски. Прямо на шоссе. Чувствовал себя в полной безопасности. Остановился бы здесь снова.

Снимал два номера в начале августа. Очень доступная цена, учитывая, насколько оживлённым был Нью-Баффало в те выходные. Номера были чистыми и ухоженными, полотенца и кровати были в порядке, а персонал — дружелюбным и расторопным. Бассейн и джакузи тоже были хорошими, и я заметил, что персонал следит за их состоянием. Снаружи мотель выглядит не очень впечатляюще, но нас он вполне устроил.

Плюсы: Было чисто, и кровать была удобной. Расположение отличное. Минусы: Плитка на полу в прихожей была неплотно приклеена, и я подумала, что это опасно для тех, кто пользуется ходунками. К сожалению, в раковине не было жидкого мыла. Был только один стул, а нам бы пригодился второй. Чрезвычайно дорого.

Возможно, фотографии скажут сами за себя. На фото нет: песок в моей кровати между простынями, раздавленные дохлые мухи, прилипшие к стене, повсюду подозрительные пятна, и я удивляюсь, как кто-то вообще ступает в бассейн. Дети прыгали в бассейн, выныривали с комком мокрых волос в руках, клок волос плавал повсюду. Потолок облупился и разваливался, двери были покрыты ржавчиной и зелёной слизью, плесень повсюду, стулья, столы, даже часы были покрыты чёрной плесенью. Вывеска на двери бассейна была покрыта зелёной слизью. Невероятно. Как департамент здравоохранения всё ещё не закрылся, ума не приложу.

Этому месту не помешала бы хорошая уборка и уход. На простынях, прямо рядом с тем местом, куда я ночью клал голову, было несколько непонятных пятен, что доставляло мне невероятный дискомфорт. Кроме того, у них полностью закончилось мыло, и гостям предложили использовать гель для душа, когда моют руки, чего я никогда раньше не видел в отелях. Утром, когда мы собирались уезжать, лифт полностью сломался, и нам пришлось подниматься по лестнице.
Персонал был приветливым, и это единственная причина, по которой отель получил 2 звезды. Но учитывая чистоту и количество вещей, которых не было в наличии и/или которые были сломаны, я бы ожидал гораздо более низкой цены.

Мы останавливались здесь уже третий год подряд, и с тех пор стало только хуже.
Когда мы приехали, в номере было очень жарко, потому что кондиционер просто не работал, поэтому мы ушли на несколько часов, чтобы в номере было комфортно. Этот негативный отзыв возник из-за множества мелких проблем, которые в итоге привели к общему результату: на одной из простыней были пятна, «отделка» (ковёр, прижатый к стене) была порвана в нескольких местах в номере, полки в ванной были сильно потрескавшимися и съезжали при ходьбе, свет в прихожей постоянно мигал, шторы были обвисшими и нуждались в замене, в тренажёрном зале было жарко из-за неработающей беговой дорожки, телевизор в номере не работал (был только третий канал, который постоянно зависал), у них не было мыла для рук (они сказали, что оно закончилось), а на стенах и поверхностях были пятна/грязь, которую они просто не удосужились убрать.
Не говоря уже о том, что утром лифт просто перестал работать, и нам пришлось пользоваться лестницей.
В целом, я невероятно разочарован тем, насколько обветшалым и грязным стал этот отель — определённо, это самый грязный отель, в котором я был за долгое время. Особенно учитывая, что они гордо заявили, что у них «новые владельцы», этому месту нужно многое улучшить.

Я бы поставил 5 звёзд по всем параметрам, но номер можно было бы пропылесосить гораздо лучше, в углу был забыт кошачий корм. В остальном, расположение отличное. Обслуживание было превосходным. Спасибо, ребята, что позволили нам осмотреть номер, прежде чем окончательно заселиться, и спасибо за вашу доброту. 10 из 10, остановился бы здесь снова.

УЖАС! Если бы мы нашли другой номер, мы бы уехали. Департамент здравоохранения должен остановиться и проверить это заведение. Мы сняли этот номер для моего сына и его семьи, которые приехали из другого города, чтобы погостить у нас на выходные в Нью-Буффало. Когда они пришли заселяться, фотографии ниже сделаны из первого номера. Простыни были в пятнах, а полы грязные. В ведерке для льда были волосы, а в кондиционере плесень. Они подошли к администратору и дали им второй номер, который был ненамного лучше. Просто отвратительно. И 300 долларов за ночь в субботу!

КЛОПЫ.
Подробности:
Оставались 12–13 июля.
Номер 215 (2-й этаж, рядом с лифтом)
Да, возможно, мне следовало ожидать этого, судя по другим отзывам, но я был в ШОКЕ, обнаружив огромного клопа на стене номера. Быстрый осмотр матраса, и мои самые худшие опасения, связанные с отелем, подтвердились. Позвонил на стойку регистрации, и они прислали пожилого мужчину для проверки (почему ни у кого из них не было бейджиков или удостоверений личности? Создавалось впечатление, что в моем номере находится другой постоялец). Он сильно хромал, ходил с тростью и был БЕЗ ОБУВИ. Он ввалился в наш номер, громко жалуясь на ногу, и его точные слова были: «Фу, моя нога. Моя нога», даже не поздоровавшись ни с кем из нас. Он видит клопа на секунду, а затем заявляет: «Ага, вы их нашли», и идёт к нашему телефону, чтобы позвонить на стойку регистрации и сказать своему коллеге, что он видит клопа, установит «бомбы» и ждёт нас. Мы быстро выходим и спускаемся к стойке регистрации. Сотрудник на стойке регистрации не проявил никакого сочувствия, не сказал ни слова «извините за неудобства», не обратил на нас внимания, пока я не заговорила и не сказала, что мы пришли по поводу клопов. Затем он начал утверждать, что у них никогда не было проблем с клопами, они никогда их не видели и понятия не имеют, как они могли оказаться в номере. Видя, как я поднимаю брови, он добавляет: «Я не просто так говорю, у нас никогда не было клопов. Я не знаю, откуда они могли взяться. Может быть, откуда-то ещё».