КЛОПЫ.
Подробности:
Оставались 12–13 июля.
Номер 215 (2-й этаж, рядом с лифтом)
Да, возможно, мне следовало ожидать этого, судя по другим отзывам, но я был в ШОКЕ, обнаружив огромного клопа на стене номера. Быстрый осмотр матраса, и мои самые худшие опасения, связанные с отелем, подтвердились. Позвонил на стойку регистрации, и они прислали пожилого мужчину для проверки (почему ни у кого из них не было бейджиков или удостоверений личности? Создавалось впечатление, что в моем номере находится другой постоялец). Он сильно хромал, ходил с тростью и был БЕЗ ОБУВИ. Он ввалился в наш номер, громко жалуясь на ногу, и его точные слова были: «Фу, моя нога. Моя нога», даже не поздоровавшись ни с кем из нас. Он видит клопа на секунду, а затем заявляет: «Ага, вы их нашли», и идёт к нашему телефону, чтобы позвонить на стойку регистрации и сказать своему коллеге, что он видит клопа, установит «бомбы» и ждёт нас. Мы быстро выходим и спускаемся к стойке регистрации. Сотрудник на стойке регистрации не проявил никакого сочувствия, не сказал ни слова «извините за неудобства», не обратил на нас внимания, пока я не заговорила и не сказала, что мы пришли по поводу клопов. Затем он начал утверждать, что у них никогда не было проблем с клопами, они никогда их не видели и понятия не имеют, как они могли оказаться в номере. Видя, как я поднимаю брови, он добавляет: «Я не просто так говорю, у нас никогда не было клопов. Я не знаю, откуда они могли взяться. Может быть, откуда-то ещё». Я не хочу критиковать этого человека лично, но было очень похоже, что он пытался сказать, что мы, гости, принесли клопов. Я обиделся и попросил его порекомендовать нам другой отель поблизости. Он порекомендовал, и, когда мы заселились, в другом номере, похоже, не было клопов. Я бы настоятельно рекомендовал поискать другой отель. Несмотря на наши личные претензии к номеру, персонал был непрофессиональным и неприветливым. Весь отель был довольно грязным и странно пах. Лифт был шатким и маленьким. Я бы не стал завтракать, даже если бы вы мне заплатили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Подробности:
Оставались 12–13 июля.
Номер 215 (2-й этаж, рядом с лифтом)
Да, возможно, мне следовало ожидать этого, судя по другим отзывам, но я был в ШОКЕ, обнаружив огромного клопа на стене номера. Быстрый осмотр матраса, и мои самые худшие опасения, связанные с отелем, подтвердились. Позвонил на стойку регистрации, и они прислали пожилого мужчину для проверки (почему ни у кого из них не было бейджиков или удостоверений личности? Создавалось впечатление, что в моем номере находится другой постоялец). Он сильно хромал, ходил с тростью и был БЕЗ ОБУВИ. Он ввалился в наш номер, громко жалуясь на ногу, и его точные слова были: «Фу, моя нога. Моя нога», даже не поздоровавшись ни с кем из нас. Он видит клопа на секунду, а затем заявляет: «Ага, вы их нашли», и идёт к нашему телефону, чтобы позвонить на стойку регистрации и сказать своему коллеге, что он видит клопа, установит «бомбы» и ждёт нас. Мы быстро выходим и спускаемся к стойке регистрации. Сотрудник на стойке регистрации не проявил никакого сочувствия, не сказал ни слова «извините за неудобства», не обратил на нас внимания, пока я не заговорила и не сказала, что мы пришли по поводу клопов. Затем он начал утверждать, что у них никогда не было проблем с клопами, они никогда их не видели и понятия не имеют, как они могли оказаться в номере. Видя, как я поднимаю брови, он добавляет: «Я не просто так говорю, у нас никогда не было клопов. Я не знаю, откуда они могли взяться. Может быть, откуда-то ещё». Я не хочу критиковать этого человека лично, но было очень похоже, что он пытался сказать, что мы, гости, принесли клопов. Я обиделся и попросил его порекомендовать нам другой отель поблизости. Он порекомендовал, и, когда мы заселились, в другом номере, похоже, не было клопов. Я бы настоятельно рекомендовал поискать другой отель. Несмотря на наши личные претензии к номеру, персонал был непрофессиональным и неприветливым. Весь отель был довольно грязным и странно пах. Лифт был шатким и маленьким. Я бы не стал завтракать, даже если бы вы мне заплатили.