Отзыв об отеле Soaring Eagle Waterpark and Hotel 3*

Cheyenne A.

2/10
EnglishРусский
Мы остановились в этом отеле на время хоккейного турнира и выбрали его в основном из-за аквапарка, ожидая, что детям будет весело. К сожалению, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Регистрация прошла гладко, но взимание «курортного сбора» — это просто смешно. Это место совсем не похоже на курорт.
Мы приехали около 20:30 и сразу же отправились в ресторан отеля на ужин. В ресторане был ужасный беспорядок — повсюду грязные столы. Наш официант был любезен, но это единственный плюс. Куриные наггетсы моей дочери были подгоревшими. Мой салат принесли без курицы. Когда они исправили ошибку, курица оказалась очень жесткой. Салат-латук был коричневым. Салат моего мужа тоже был невкусным. Затем принесли счет — почти 80 долларов за два салата и куриные наггетсы. Для еды, которая по качеству сравнима с закусочной или хот-догом, такая цена возмутительна.
Когда мы наконец добрались до номера, он был ужасно грязным — пыльным, с пятнами повсюду. На кровати не было одеяла, только несколько слоев простыней. Кровати невероятно громко шумят, когда садишься или двигаешься, так что удачи со сном. Вдобавок ко всему, слышно всё — людей в соседних и над тобой номерах. Каждый шаг, разговор и движение проникают сквозь стены и потолок. Несколько розеток были настолько расшатанными, что даже зарядные устройства не держали. В душе не было горячей воды. У одного из наших коллег даже унитаз не работал. Номера крайне устаревшие — не верьте фотографиям в интернете. Они далеко не такие красивые и просторные, как кажутся. Лобби — безусловно, самая приятная часть отеля.
Всё неоправданно дорого — 3, 50 доллара за бутылку воды — это абсурд.
Мой муж думал, что в отеле есть фитнес-центр. Когда он спросил на ресепшене, может ли он воспользоваться трансфером до казино Soaring Eagle, ему ответили: «Это не входит в ваши услуги». Так что трансфер доставит вас туда — но только если вы собираетесь играть в азартные игры.
Сам аквапарк очень маленький. Если вы приезжаете сюда только ради него, поищите другое место (Франкенмут был бы гораздо лучшим вариантом). Он лучше всего подходит для малышей. Моему 7-летнему ребенку стало скучно через час. В закусочной работал всего один сотрудник, из-за чего образовалась невероятно длинная очередь. Обычный бассейн и джакузи (для посещения которых не требуется пропуск в аквапарк) тоже маленькие и плохо содержатся. Следы износа видны повсюду.
Мы даже заплатили за поздний выезд, но в 10:45 утра к нам все равно постучала горничная, спрашивая, были ли мы дома. Об этом следовало четко предупредить.
В целом, это один из худших отелей, в которых я останавливался — а я останавливался в довольно сомнительных местах. Это уровень мотеля по ценам «курорта». Проведите собственное исследование, почитайте отзывы и не тратьте здесь свои деньги.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.