Hampton Inn Marshall

Останавливались здесь на неделю нашего женского ретрита, и хотя цена была значительно выше, чем раньше, номер был недавно отремонтирован и очень чистый. Завтрак был очень вкусным, а обслуживание в зоне питания и на стойке регистрации были превосходными. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе.

Чистые номера, отличный завтрак. 10/10. Кухня тоже очень чистая и ухоженная. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Не беспокойтесь, этот отель совсем испортился. В кондиционере плесень, в номерах постоянно сыро. Если в номере есть полотенца или кофе, это всегда большая удача. Я останавливался в номерах с кроватью размера «king-size» и «queen-size», все подушки в пятнах и плоские, как мокрый носок. Остановитесь в казино.

Отель находится на дальнем краю Маршалла, и вокруг почти никого нет. Когда мы подъехали, то обнаружили, что в этом отеле остановилась бейсбольная команда с детьми 11-12 лет. При регистрации (что прошло быстро и без проблем) я спросил, не на нашем ли этаже остановилась команда. Я выразил обеспокоенность шумом, на что администратор ответил: «Эти ребята не управляют отелем. Если у вас возникнут проблемы, дайте мне знать». Очень благодарен ей за то, что она дала мне это понять. Номер был стандартным для Хэмптона, как и завтрак. Если бы мы знали, что у города Маршалл есть своя история, мы бы заехали туда на ужин, но всё это было в 4-5 милях от отеля.
Кстати, мы не слышали никакого шума от ребят, и они уехали рано утром, как и мы.

Плюсы: Впечатления от отеля были отличными. Территория отеля выглядела ухоженной и располагающей к отдыху. Персонал тоже был замечательным. Они были дружелюбны, профессиональны и отзывчивы. Минусы: Хотя завтрак в целом был хорошим, это, безусловно, слабое место, которое можно было бы улучшить. Количество мест для сидения в этой зоне было недостаточным. Отсутствовали стулья и табуретки.

Худший опыт за 20 лет работы в Hilton в качестве бриллиантового члена руководства Рамос — худший менеджер, которого я когда-либо видел в своей жизни. Во-первых, он даже не одет подобающим образом, в шорты и майку, которую никогда не видел, чтобы руководство носило, что это самый грубый приемный офис, выдумывающий, лгущий и выдумывающий вещи, которых никогда не было, был выброшен из отеля без причины… Хуже всего то, что весь отель пахнет марихуаной, как только вы заходите, так что я не знаю, как они получили столько хороших отзывов о том, что они прекрасно провели там время с этим руководством в приемном офисе, начиная с Рамоса, самого грубого парня в руководстве, с которым мы когда-либо сталкивались… никогда больше Ну, я когда-либо останавливался в Hampton Inn в Маршалле, штат Мичиган, худший опыт в моей жизни.

Отличный отель. Чистый, удобный, приличное место вдали от шоссе… с одним ОГРОМНЫМ недостатком. Hampton, при всей своей гениальности, предлагает самый медленный в мире интернет (бесплатно) и версию базового кабельного в трейлерном парке. Недельное пребывание в моем номере было невыносимо скучным. "Премиальный" Wi-Fi был, возможно, на ступеньку выше коммутируемого… так что по телевизору ничего стоящего просмотра и полностью невозможность транслировать какие-либо сервисы. Отменил свое следующее двухнедельное пребывание и сменил отель. В остальном это отличный отель. О да, напор воды на 3-м этаже был эквивалентен тому, как если бы бездомный чувак на тебя пописал.

Во-первых, я хочу начать с того, что обслуживание клиентов здесь потрясающее! Весь персонал очень услужливый и дружелюбный. Я был искренне впечатлен завтраком! Это было очень вкусно, и человек, который работал на станции для завтрака в субботу, был очень добрым и дружелюбным, даже включил мультфильмы для моих детей. Комната была чистой и гостеприимной. Рекомендую остановиться в этом отеле 😋

Кровати были удобными. Это была чистая комната. Было тихо. Не было достаточно времени, чтобы воспользоваться бассейном. Нам понравилось делать покупки в центре Маршалла. Пошел в Туркивилл на ужин в театре.

Мы были в городе на похоронах, и у нас довольно большая семья. Этот отель был настолько любезен и гостеприимен, что позволил нам всем посидеть в обеденной зоне днем ​​и вечером после похорон, и даже разрешил всем детям поплавать, включая детей и семью, которые не останавливались в отеле. Персонал был дружелюбным, заботливым, добрым и запоминающимся. Мы определенно рекомендуем!

Персонал был очень дружелюбным и любезным. Администратор был очень любезен, когда мы бронировали номер в последнюю минуту, и утром я спросил, есть ли у них сумка, которую я мог бы использовать, чтобы взять с собой закуски в больницу, и они дали мне сумку, уже заполненную закусками. Определенно доволен своим пребыванием, несмотря на то, что я был в городе для посещения больницы.

Я вообще не спал во время своего пребывания. В первое утро я написал на стойку регистрации (через приложение Hilton Honors) о том, что мне нужен другой номер из-за хлопающих дверей и громкого топота надо мной. В 5:15 утра за моим окном загудел грузовик, и постоянно раздавались удары в общую стену, где, как я полагаю, находится кухня для завтраков; но я не уверен. Я так и не получил ответа от стойки регистрации, и после дня изнеможения я попытался позвонить, но не получил ответа. Слив в ванной непрерывно капал, и я обнаружил клопов в своей постели. Разочарованный, я решил выехать пораньше. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы выехать, Джесс, дежурный, заметил, что я уезжаю на день раньше, но не спросил почему. Она не спросила о моем пребывании, хотя было ясно, что я не доволен. Позже я позвонил в отель, чтобы сообщить Джессике о проблеме с душем и выразить свое недовольство своим пребыванием в целом. Она сказала, что сообщит им о душе и извинилась за мой опыт, но она так и не спросила подробности о том, что пошло не так. Это было очень разочаровывающим обслуживанием клиентов. Я был преданным путешественником Hilton в течение 30 лет и никогда не оставлял отрицательных отзывов. Я не считаю, что этот отель ужасный, просто у меня был очень плохой опыт проживания здесь в этот раз.

Будучи участником Hilton Honors Diamond в течение последних 11 лет, я много раз останавливался именно в этом отеле. Я возмущен тем, что необходимое строительство было разрешено продолжить после обычных тихих часов в 22:00. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что им разрешили работать до полуночи! Это неприемлемо, и в будущем мы будем искать другие возможности проживания. Кстати, персонал просто фантастический, моя оценка выросла с 2 до 4.

Положительный: Завтрак. Еда была очень хорошей. Леди была очень дружелюбной. Отрицательный: В моей постели был клоп. Провел час, гугля о клопах в 2 часа ночи. Ужасный опыт.

Такое великолепное место для короткой ночевки для моих бабушки, дедушки и родителей. Мало того, что номера были чистыми, они еще и смогли разместиться на первом этаже! Шанис позаботилась о том, чтобы завтрак был полон, а территория оставалась чистой. В целом, великолепное место для них!

У меня был замечательный опыт проживания в отеле Hampton Inn в Маршалле, штат Мичиган. Этот отель действительно предлагает все необходимое для комфортного и удобного проживания, независимо от того, приехали ли вы в город по делам или на отдых.
Отель Hampton Inn идеально расположен недалеко от шоссе I-94, что делает его идеальной остановкой, если вы путешествуете по этому району. Он также находится всего в нескольких минутах езды от центра города Маршалл, где есть очаровательные магазины, рестораны и исторические места для изучения. Отель расположен в тихом и спокойном месте, но достаточно близко к основным маршрутам для легкого доступа.
Номер был чистым, просторным и хорошо обставленным. Кровать была невероятно удобной, и я оценил разнообразие предоставленных подушек. Ванная комната была безупречной, с большим количеством полотенец и качественными туалетными принадлежностями. Там был рабочий стол, удобное кресло и отличное освещение для чтения или работы. Кроме того, удобства в номере, такие как мини-холодильник и микроволновая печь, были очень удобными.

Номер в отеле был нормальный, но в нем не хватало припасов — например, туалетной бумаги, кофе и т. Д. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы получить эти вещи самостоятельно.
С меня переплатили на 75 долларов. Сотрудники стойки регистрации согласились с ошибкой и сказали, что менеджеру Эрике Холмс пришлось отменить завышенную сумму в 75 долларов и что они попросят ее перезвонить мне как можно скорее. Она никогда этого не делала. Итак, я звонил НЕСКОЛЬКО раз, оставлял сообщения на телефоне Эрики, в то время как на стойке регистрации сказали, что они тоже оставляют сообщения, но НИЧЕГО еще не было сделано! В конце концов я позвонил в главный отель Hilton Hotels, который позвонил в отель, чтобы подтвердить ошибку, но она ВСЕ ЕЩЕ не была исправлена, поэтому мне пришлось подать спор в компанию, выпустившую мою кредитную карту. Этому абсолютно НЕТ оправдания! Ужасное отношение к клиентам!