Super 8 by Wyndham Bridgeview of Mackinaw City

Мы бронировали через стороннего посредника, поэтому возврат денег нам не вернули, но это место было в ужасном состоянии. Ковры в общих коридорах были изношены и грязные, с огромными дырами. В нашем номере 226 стоял отвратительный запах: затхлый, плесень и моча. Единственное, что выглядело чистым, это кровать, но я даже в этом не уверена. Ванная комната была грязной, плитка в пятнах, пол и ванна тоже были грязными. Мы выехали в 5 утра.

Действительно ли это пятизвездочный отель? Нет. Но вы получаете то, за что платите, и за такую ​​цену… это было отлично. Обслуживание клиентов по телефону нуждается в улучшении, потому что дезинформация с последующим «ну, они же новенькие» — это недопустимо. Тем не менее, отель смог удовлетворить нашу особую просьбу, так как нам нужно было поменять номер, и мы беспокоились, что делать с багажом. В итоге нам помогли. Номер 1 был с видом на корт. Душ был еле теплым, пульт от телевизора был совершенно непонятен, а на кроватях были только простыни и покрывала. Это важно, потому что номер 2 был с видом на мост. Душ действительно был горячим, на кровати было более теплое одеяло, а пульт был обычным. А вид? Он был просто потрясающим. Я понимаю, почему они берут за номер больше. Оба номера были довольно чистыми, никаких нареканий. В лобби был странный запах, даже документы, которые нам давали, пахли им. Бассейн был чистым и прозрачным… но на дне чувствовалось много песка/грязи. Температура была идеальной. Джакузи было довольно грязным. Не самым чистым. Но опять же… за такую ​​цену я не могу жаловаться. В целом, нам понравилось, и мы чувствовали себя там в безопасности. Обязательно остановимся здесь снова. Даже с учетом недостатков, цена была приемлемой.

Между грязными кроватями, неубранными лампочками, отсутствием запаха в номере, плохим отношением персонала на протяжении всей поездки, и мне приходилось прилагать усилия, чтобы заставить их улыбнуться и проявить хоть немного позитива. Больше всего меня беспокоило то, что мой номер так и не проверили, даже после того, как я убедился, что табличка с номером снята с двери (а она была снята несколько дней), и я так и не получил никакого обслуживания. Вдобавок ко всему, меня дезинформировали о завтраке, где мне просто предложили батончик мюсли и кофе, в то время как в другом отеле Wyndham, где я останавливался всего за день до этого, утром был полноценный завтрак. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом Super Eight, лучше держаться от него подальше, пока они не исправят ситуацию и не предотвратят проникновение насекомых в отель. Кроме того, нужно убедиться, что нет неприятных запахов. В отеле должен пахнуть бассейном, пахнуть людьми, но здесь запаха не было. Пахло затхлостью.

Если вы готовы рисковать своим здоровьем и безопасностью, это место для вас. Нам сдали незаконный номер на 2 ночи, в котором отсутствовал проводной датчик дыма. Но сотрудники службы технического обслуживания сказали, что это не их проблема, потому что кто-то, должно быть, его украл.
Номер был отвратительный и никогда не убирался, у нас были только использованные шампунь и кондиционер, а «кондиционер» был настолько грязным и пыльным, что не работал.
В номере даже не было занавески для душа, а когда мы попросили ее, нам просто сказали, что не знают, где ее достать, поэтому нам пришлось с этим смириться. Завтрак не предоставлялся, хотя он был указан в рекламе на сайте, и если спросить о нем, персонал будет злиться и расстраиваться. Это место нужно закрыть, и нам действительно вернули деньги, потому что это было ужасно, но не потому, что Super 8 заботится о нас, а потому что мы бронировали через стороннего посредника, который тоже был в ужасе.

Я не могу наговорить достаточно плохих слов об этом месте. Снаружи ночью оно выглядело невероятно грязным, но я решила дать ему шанс, надеясь, что внутри будет лучше. К сожалению, номер 104, который нам достался, буквально вызвал у меня тошноту. Мы заселились около полуночи всего на одну ночь, и я никогда не представляла, что меня ждет такой ужасный опыт. В номере ужасно воняло. В ванной комнате стоял отвратительный запах сточных вод, который заполнял все пространство, а вентилятор каждый раз, когда его включали, издавал гнилостный запах. Вдобавок ко всему, кондиционер работал плохо, а фен выдувал пыль, как только включался. Полотенца и одеяла были просто ужасными… у них был странный запах, и они выглядели так, будто их никогда не стирали. Я останавливалась в отелях с гораздо меньшим бюджетом, и они были вполне приличными. Единственная причина, по которой мы решили остаться, заключалась в том, что было уже слишком поздно искать другой вариант. Если Google когда-нибудь введёт систему отрицательных оценок, я с удовольствием вернусь, чтобы поставить им хотя бы одну. Руководству действительно нужно осознать, насколько ужасно их обслуживание клиентов и содержание зданий. Просто жалко. 🫩🤢

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был исключительно чистым, комфортным, хорошо оборудованным и расположен в отличном месте. Мне предложили очень выгодную цену в середине недели. Весь персонал был добрым и дружелюбным, особенно Кристал на ресепшене!

Не рекомендую останавливаться здесь, если вы цените чистоту номеров и комфорт. Меня поселили в номер на первом этаже, где пахло канализацией, и запах был настолько сильным, что вызывал тошноту. Сотрудники ресепшена любезно согласились переселить нас в другой номер, но следующий номер оказался грязным, и нам сказали, что горничные пропустили уборку в этот день. Мне никогда раньше не приходилось менять номер три раза, чтобы он стал приемлемым. К счастью, персонал ресепшена был отзывчивым, но если бы отель был полностью забронирован, это было бы ужасно. Весь отель производит впечатление очень грязного места, и кажется, что горничные не относятся к своей работе серьезно.

Я забронировал этот отель специально, потому что на ресепшене мне сказали, что у меня будет вид на мост. Перед приездом я позвонил, чтобы подтвердить это, и отель зарезервировал для меня номер. Вид на мост был главной причиной, по которой я выбрал этот отель, и я был готов потратить почти 200 долларов на проживание.
Когда я приехал и заселился в номер 207, никакого вида на мост не было. Мост не был виден из номера. Когда я сказал об этом на ресепшене, мне сказали, что номер 207 — это номер с «видом на озеро». Я объяснил, что специально запрашивал и подтвердил вид на мост, но в ответ я получил, по сути, пожатие плечами и «извините». Не было предпринято никаких попыток предложить решение или урегулировать проблему.
Разочаровывающее обслуживание клиентов в конечном итоге побудило меня оставить этот отзыв. Я не планировал жаловаться на состояние номера, но после того, как мои опасения были проигнорированы, я посчитал, что стоит упомянуть об этом. На крышке ведерка для льда были многочисленные следы от сигаретных ожогов, и, похоже, предыдущий гость использовал его в качестве пепельницы. Несмотря на то, что это был номер для некурящих, в мусорном ведре в ванной были остатки мусора, а в холодильнике — разлитое синее вещество. На вешалках висели две вешалки, похожие на купленные в Walmart. Я могла бы продолжать (кстати, у меня есть фотографии всего этого).

Единственное хорошее в этом отеле — его расположение, в остальном это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Мы с семьей провели здесь две ночи. По прибытии нам предоставили номер люкс. Одна половина номера была УЖАСНОЙ: грязная, обои отслаивались, на стене было огромное пятно от воды, на диване была огромная дыра в подушке, кондиционер даже не работал и был покрыт пылью. Самая большая проблема — ванная комната. Душ был грязный, а унитаз плохо смывал. Приходилось использовать вантуз, который оставили в ванной. В душевой кабине также были волосы от предыдущего постояльца.
Когда мы обратились на ресепшн, нам отказали в возврате денег. Кроме того, они с самого начала были не очень понимающими и дружелюбными. Поэтому нас переселили в другой номер люкс. Тот номер был намного лучше, однако ванная комната тоже была грязной от предыдущего гостя. В общем, ужасный опыт, и мы больше сюда не вернемся.

Хорошо, но разочарован. Номер был очень хороший и чистый. Расположение отличное. Персонал дружелюбный. Разочарован отсутствием завтрака. Мне сказали, что утром есть кофе и батончик мюсли, но при выезде выяснилось, что лобби открывается только в 9 утра, а мы уезжаем в 7:30. Рекомендовал бы, если бы, как и в большинстве отелей, ужин на 8 человек включал какой-нибудь завтрак.

Я приехала поздно и по ошибке забронировала номер на неправильные выходные. Отель уже закрылся на ночь, но джентльмен вернулся, помог мне перебронировать номер и разместил меня в другом номере. Он был очень добр и терпелив.
Номер был чистым и комфортным. В ванной комнате определенно требуется ремонт, но это никак не повлияло на мое пребывание. Отопление, душ и телевизор работали исправно. Кровать и подушки были чистыми и удобными.

Очень чистый номер, спасибо Кимми, очень дружелюбный персонал и чудесный вид из окна: в каждом окне виднеется вода и дом с рождественскими елками, просто замечательно. Мебель отличная, но кровать могла бы быть немного мягче. Регистрация прошла очень легко, а бассейн и спа-зона были великолепны.

Мы забронировали этот отель на одну ночь после отдыха на острове Макино. Когда мы бронировали номер через booking. Com, мы доплатили за поздний выезд ($20), поэтому наш выезд был только в 13:00. В 23:00 к нам в дверь постучала горничная. Моя жена объяснила, что мы заплатили за поздний выезд. Они продолжили говорить нам, что они так не делают, и что нам нужно немедленно уехать, иначе с нас будут платить за еще один день. Мы проверили электронную почту, там было подтверждение, что мы заплатили, но в нашем счете за отель доплата не появилась. Значит, что-то произошло, это была не наша вина, но они были крайне грубы, когда нас выселили из отеля. Мы заплатили и думали, что у нас есть время до часу ночи, но были вынуждены уехать к полудню. У нас с женой есть проблемы со здоровьем, поэтому мы всегда стараемся выезжать позже. Если вы останавливаетесь в Super 8, остановитесь в том, что на улице Святого Игнаса. Они намного лучше.

Это хороший отель с хорошим расположением, но он теряет целый балл из-за отсутствия завтрака. Номера хорошие, но шампунь и кондиционер в них очень маленькие. Для двоих этого просто недостаточно. С балкона третьего этажа открывался отличный вид на мост, что и спасло отзыв.

Положительные стороны: Расположение и цена. Я уже останавливался здесь раньше, и мне отель понравился, но номер 101 меня не устроил. Отрицательные стороны: В номере было слишком много мебели. Я принимал душ, а в ванне был паук, он пережил душ и до утра всё ещё там оставался. Два зеркала в номере были грязными, стены душевой кабины разваливались, а на потолке были пятна.

Интернет был ужасный, отключался через 15-20 минут. В номере было полно паутины и паутины, каждый раз, когда мы включали телевизор, приходилось отключать и перезапускать кабельную приставку. Уборка в номере не проводилась между первой и второй ночами. А когда я позвонила, чтобы попросить свежие полотенца, вместо того, чтобы принести их, меня попросили спуститься вниз. Бассейн был хороший, но ванная комната у бассейна была грязная, а пол отвратительный. Вид на мост был красивый, но остальная часть номера не стоила своих денег. В следующий раз мы найдем другой отель.

Бронирование онлайн прошло легко, и цена была отличной по сравнению с другими местами. Персонал был очень дружелюбным. Отель и номера были очень чистыми. Идеальное расположение, и вы можете пользоваться множеством удобств в разных местах, что очень удобно, если вы останавливаетесь на несколько дней. Я бы определенно остановился здесь снова. Завтрак не включен, но есть кофе и закуски.