Holiday Inn Express Mackinaw City by IHG

Джона на ресепшене — ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Наш номер превзошел все наши ожидания. Очень довольны разнообразием и сытностью завтрака. В отеле есть некоторые недостатки: ржавчина в бассейне, подкраска и т. Д. Эти мелочи, но заметны. Я поставила 5 звезд, потому что мы остались довольны, но некоторые гости гораздо более придирчивы. Расположение показалось нам идеальным. Мы везде ходили пешком. Мы считаем, что наша уборщица Никки отлично справилась со своей работой. Мы уехали, чувствуя огромную благодарность за то, что выбрали Holiday Inn Express (наши друзья рекомендовали его после предыдущего пребывания)!

Плюсы:
Расположение отличное и очень удобное для поездки на пароме на остров Макинак. Завтрак был хорошим, с приличным выбором горячих блюд. Мы также оценили приятное печенье, предоставленное при регистрации. Персонал в целом был дружелюбным и приятным.
Области для улучшения:
Отель устанавливает высокую цену, и, устанавливая высокую цену, вы должны ожидать соответствующей оценки. К сожалению, этот отель выглядит очень просто и нуждается в значительном обновлении. Мы заметили отслоившуюся плитку в ванной, старый ковер, устаревшую сантехнику и декор, а также другие признаки износа. По сравнению с другими отелями Holiday Inn Express, в которых мы останавливались, этот показался нам заметно ниже стандарта.
Мы жили в номере 205, который находится прямо над входом в отель. Каждый раз, когда автоматические входные двери открывались или закрывались, это создавало шум, который звучал — а иногда и ощущался — как будто кто-то передвигает мебель под нашим номером. В результате мы с женой почти не спали в ночь перед поездкой на остров Макинак.
Мы спросили, можем ли мы переселиться в другой номер, но нам сказали, что отель занят. Мы понимаем, что других номеров могло и не быть, и это не всегда зависело от персонала. Однако, когда вы платите высокую цену, хороший ночной сон — это довольно базовое ожидание, и, к сожалению, мы его не получили. Мы также были разочарованы тем, что нам не предложили никакой компенсации или иного утешения в сложившихся обстоятельствах.

Я бы, наверное, оценила этот отель ниже, но благодаря приветливому персоналу на ресепшене моя оценка выше. Каждый, с кем я общалась, был очень дружелюбен и отзывчив.
Сам отель действительно нуждается в ремонте. Номер был чистым, но сильно изношенным. Очевидно, что отель ориентирован на большое количество семей с детьми, и такой износ очевиден. Постельное белье на кровати и в ванной сильно изношено. Несколько полотенец следовало бы убрать в кучу тряпок. Номер убирали один раз за время нашего пребывания, и мы обнаружили, что два новых полотенца были очень влажными. (Очевидно, их слишком рано вынули из сушилки, и горничная не подумала вернуть их в прачечную). Завтрак был в лучшем случае посредственным. Выбор хлеба большой, но некоторые виды были очень сухими. Колбаски и вареные яйца неплохие. Из фруктов были только яблочное пюре или банан.
Самое обидное, что мы забронировали этот отель, чтобы насладиться джакузи и сауной. По прибытии мы спустились вниз, чтобы воспользоваться удобствами, и обнаружили, что ни то, ни другое не работает (на самом деле, в водонагревателе разрослись водоросли). Когда мы спросили, не работают ли они на неопределенный срок. На следующий день я спросил, был ли произведен ремонт, и мне ответили утвердительно. Водонагреватель выглядел исправным, но когда мы проверили воду, она была теплой, а не горячей. Сауна по-прежнему не работала.
В будущем я буду останавливаться в другом отеле.

Мы остановились здесь на две ночи, так как хотели провести целый день на острове Макинак, и это был лучший способ сделать это. Хотя это было дорого, в основном из-за того, что мы были в разгар туристического сезона, это было приличное место для проживания. Номер был чистым, а кровати удобными. Он находился в двух шагах от моста Макинак, который мы могли видеть из нашего номера. Бесплатный завтрак был типичным для отелей, работающих по системе «все включено». Моя единственная претензия заключалась в том, что было две кофемашины типа «заварной кофе» (не Keurig), и было неудобно получить чашку кофе. Учитывая количество людей, это было досадно. Кофе был отличным, но я не ожидаю обслуживания бариста в зоне завтрака отеля. Джентльмен следил за наличием продуктов в зоне завтрака, за исключением овсянки, которую приготовили еще до окончания завтрака, примерно через 45 минут. В целом, хороший опыт. Через дорогу находился семейный ресторан, где мы ужинали один вечер. Если вы любите гулять пешком, то до центра города, где множество популярных среди туристов ресторанов, баров и сувенирных магазинов, отсюда примерно от полумили до трех четвертей мили.

Мы останавливались в этом отеле и до ремонта, и это последнее пребывание было очень приятным. Единственная проблема заключалась не в самом отеле, а в гостях сверху (они звучали как детская площадка). В следующем году мы будем жить на четвертом этаже, чтобы избежать каких-либо помех.
ALH.

Потрясающие впечатления!
Как только мы вошли, нас с улыбкой встретила замечательная женщина по имени Джессика и сказала, что мы можем заселиться пораньше.
Поднявшись в номер, мы обнаружили, что он чистый, удобный и просторный.
После ужасного опыта в мотеле накануне вечером я немного сомневалась, стоит ли проверять наличие клопов, но, к счастью, их не обнаружили.
Мы провели здесь 4 ночи, до 5 июля, и насладились прекрасным видом на фейерверк.
Единственная небольшая претензия – номера не звукоизолированы, я слышала, что делают соседи и как дети бегают по коридору рано утром, но это было нормально.
В окрестностях было много насекомых, особенно подёнок, которые пробирались в номер через щель в оконной сетке, но меня это не беспокоило, так как я люблю насекомых.
Бесплатный завтрак был хорошим и часто пополнялся. Большой выбор блюд и кофемашина, которая свежемолотила кофе.
Рекомендую! :DDD.

Приветливый персонал всегда готов помочь в любой ситуации. При заселении нас угостили вкусным печеньем. Бесплатный завтрак был восхитительным. Моей жене понравился бассейн с подогревом и очень чистый. Удобные кровати и тихая обстановка.

Мы останавливались здесь, пока отель Mighty Mac был закрыт из-за обледенения. Во время нашего пребывания я потеряла свою цепочку. Неделю спустя, вернувшись домой, я позвонила, чтобы узнать, нашли ли её случайно или кто-нибудь её сдал. Ответила женщина по имени Амелия и сказала, что никто её не нашёл и не сдал, но попросит горничную поискать её в нашем номере. Она была очень добра и записала мой номер телефона. Цепочка была не очень дорогой, но очень значимой. Длинная серебряная цепочка с двумя подвесками. Мне было так грустно её потерять. На следующее утро мне позвонила Амелия и сказала, что цепочка найдена в нашем номере между стойками. Она отправила её по почте, и я получила её через пару дней. Я была так счастлива. Она и горничная сделали всё возможное и даже больше, и я им бесконечно благодарна. Я бы очень рекомендовала остановиться здесь. Спасибо за всё! 🫶

Это место просто потрясающее! Номера чистые и просторные, с холодильником, что очень удобно! Также есть бассейн, джакузи и сауна! Но я пришла сюда, чтобы рассказать о ЗАВТРАКЕ! Вау, они готовят его просто великолепно. Два разных вида колбасы, колбасные булочки с подливкой! Ещё есть омлеты с сыром, бекон, картофель с приправами и эта классная штука, которая готовит блины прямо на вас! К тому же, блины постоянно пополняли во время завтрака, так что все успели! 10/10, рекомендую!

Мне хотелось отдохнуть и осмотреть местные государственные парки. Этот отель расположен в центре города. Меня порадовали такие мелочи, как дополнительные блюда на завтрак и печенье вечером. Корзина для белья в ванной комнате, куда можно положить использованные полотенца, – это что-то новенькое для меня. Новые кофемашины просто замечательные! Отель чистый и хорошо обставлен. Я обязательно вернусь!

Обычно мне нравятся отели Holiday Inn Express, и этот просто превосходен. Персонал, особенно Джессика на ресепшене, замечательные. Номер был очень хороший и чистый. Бассейн тоже очень хороший. Кроме того, до отеля очень легко добраться, особенно если вы едете с севера, так как это первый съезд с моста на южном направлении трассы 75. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо за чудесное пребывание.

Это был наш первый визит в этот отель. Мы возвращались домой, и из-за сильного шторма и необходимости проведения ремонтных работ нам пришлось остаться еще на одну ночь в южной части Мичигана. Я выбрала этот отель, потому что в нем были спа-центр, бассейн и завтрак. Кроме того, цена была приемлемой. При входе сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным, но профессиональным. Он отнесся к нам с уважением и объяснил все удобства. Номер и общие зоны были чистыми, хорошо обставленными и ухоженными. Кровать и подушки помогли мне хорошо выспаться! Джакузи стало приятным дополнением для наших уставших после путешествия тел!

Спасибо Дону!
Огромное спасибо за ваш непревзойденный профессионализм и готовность превзойти мои ожидания, пожелания и условия проживания во время сегодняшнего пребывания здесь.
Я постоянно проезжаю мимо «Могучего Мака» и всегда хотел остановиться здесь. Я рад, что наконец-то представилась такая возможность! Этот отель расположен очень близко к городу и предлагает широкий выбор номеров разных категорий, при этом сохраняя приятную, тихую и чистую обстановку по разумной цене.
Я останавливался здесь в межсезонье. Если вы решите приехать, планируйте заранее и учтите, что открыто меньше мест, а те, что открыты, закрываются раньше. Однако поблизости всё ещё есть несколько местных заведений, где можно поесть, выпить и насладиться атмосферой.
Если вы остановитесь здесь летом… насладитесь приятным и чистым отелем в пешей доступности от всех городских достопримечательностей.
Спасибо за прекрасный отдых и спокойный вечер.

Персонал на стойке регистрации, похоже, не просит гостей соблюдать тишину, проходя по коридорам… Вентилятор и кондиционер не работают… поэтому в номерах душно и жарко. Парковка ужасно маленькая.

Мне очень понравилось пребывание здесь в Макино. Номер был чистым, а кровать невероятно удобной. Зона для завтрака была очень удобной для перемещения. Сотрудники следили за тем, чтобы столы были полными, а горячие блюда были горячими. Я ценю это обслуживание.
Все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны.
Однозначно рекомендую остановиться здесь, если будете в районе Макино-Сити.

Я остановился на одну ночь в Holiday Inn Express в Макино-Сити и был приятно удивлен.
Хотя отель датируется 1990-ми годами, он кажется новым и свежим, чем я ожидал. Лобби, похоже, было отремонтировано или, по крайней мере, обновлено в течение последних нескольких лет. Мой номер — люкс на верхнем этаже с балконом — также был обновлен.
Сам люкс был огромным. Явно спроектированный для семейного отдыха, он предлагал много места, но имел некоторые недостатки. Балкон был маленьким, и даже с верхнего этажа вид был загорожен деревьями. Не ожидайте увидеть миллион долларов за вид на пролив Макино или мост Макино. В остальном люкс был безупречно чистым. Один из самых чистых номеров, которые я видел в Holiday Inn Express за последнее время.
Персонал стойки регистрации был превосходным и являл собой пример гостеприимства маленького города.
Для тех, кто останавливается более чем на одну ночь, отель НЕ предлагает ежедневную уборку. Только лёгкое «обновление» номера, которое, по сути, заключается в выносе мусора и замене использованных полотенец. За 380 долларов до вычета налогов и сборов я бы ожидал ежедневной уборки. Особенно в люксе, который является их лучшим и самым дорогим номером.
Тем не менее, у меня было три проблемы:
1) Сейф в номере ни к чему не был прикреплён, и его можно было легко вынести из номера.
2) Завтрак был скудным, примерно в два раза меньше, чем в типичном Holiday Inn Express. Обслуживание также начиналось в 6:30 утра, что позже обычного времени начала в 6:00.

Прекрасные чистые номера, отличная гидромассажная ванна и удобная кровать. Одно предостережение: будьте ОЧЕНЬ осторожны, заходя в ванну – она скользкая! Моя нога поскользнулась и немного ушиблась. Я посоветовала вам использовать противоскользящие накладки, как у меня дома, но, боюсь, их сложно поддерживать в идеальном состоянии.
Holiday Inn НАМНОГО лучше и лишь немного дороже, чем другие места, где мы останавливались – цена вполне оправдана!