ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Осторожно! Номер 110! Расположение отличное, прямо в центре города. Мы забронировали номер заранее на 2 ночи. Когда мы проснулись первым утром, на мне был клоп, и я решила проверить углы кровати, а когда откинула простыни, обнаружила клопов. Я сфотографировала их и пошла в офис. Когда я показала фотографии сотруднику за стойкой, он сказал, что не думает, что клопы так выглядят, и добавил: «Ну, клопы повсюду», а затем спросил, не приехали ли мы из другого отеля накануне вечером, потому что в других отелях города есть проблемы. Как будто он пытался свалить вину на нас, хотя клопы явно были между наматрасником и простынями. Когда я сказала, что нет, мы приехали из дома и должны были остаться еще на одну ночь, но не будем останавливаться в этом номере, он переселил нас в более новый номер. Мы проверили тот номер, прежде чем что-либо в него приносить, и он был чище. Но потом мы заметили, что они сразу же переселили кого-то в старый номер. Они отказались компенсировать нам стоимость первой ночи. Мой парень был весь в укусах. По дороге домой, изучая информацию в интернете, мы наткнулись на предыдущий отзыв, оставленный за 3 недели до нашего приезда, о том же номере, и там тоже были клопы. Они не решают проблему и просто заселяют людей. Урок усвоен: всегда нужно сначала проверять кровать.