7 июля 2025 года я заселился в отель, поскольку должен был посетить конференцию с 8 июля по 9 июля 2025 года. При заселении отель списал с моей кредитной карты 100 долларов на непредвиденные расходы. Также до моего заселения отель списал с моей кредитной карты стоимость двухдневного проживания. В подъезде стоял запах химикатов, так как подрядчик по ремонту укладывал пол. Лифт не работал, и мне пришлось подниматься на третий этаж пешком с багажом и сумкой. На третьем этаже стоял сильный запах марихуаны, ковёр был грязным, в номере пахло плесенью, на простынях были волосы, в номере было пыльно, я начал чихать и мне было трудно дышать, так как у меня сильная аллергия и бронхит. Я сообщил администратору, что выписываюсь из отеля в связи с условиями проживания, и попросил вернуть деньги с моей кредитной карты. Администратор ответил, что авторизацию возмещения должен будет дать помощник генерального директора, и предоставил мне карту помощника генерального директора. После выезда 7 июля 2025 года я написал Лоре М. Помощнику генерального директора. Лора не ответила. Я позвонил ей 8 июля 2025 года. Лора сказала, что генеральный директор должен возместить средства по моей кредитной карте. Я запросил номер компании. По словам Лоры, корпоративного номера нет. Имя генерального директора и владельца — Брэндон.
Лора сказала, что переслала моё письмо Брэндону. Я попросил прямой номер Брэндона, но Лора ответила, что не может предоставить номер Брэндона. Лора дала мне адрес электронной почты Брэндона и перенаправила меня на его голосовую почту. Я оставил сообщение и отправил электронное письмо, однако по состоянию на 9 июля 2025 года он не перезвонил мне и не ответил на моё письмо. Похоже, генеральный директор не планирует возмещать средства по моей кредитной карте. Экологические проблемы в этом отеле влияют на моё здоровье, отель плохо управляется, руководство неэтично и непрофессионально.
.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лора сказала, что переслала моё письмо Брэндону. Я попросил прямой номер Брэндона, но Лора ответила, что не может предоставить номер Брэндона. Лора дала мне адрес электронной почты Брэндона и перенаправила меня на его голосовую почту. Я оставил сообщение и отправил электронное письмо, однако по состоянию на 9 июля 2025 года он не перезвонил мне и не ответил на моё письмо. Похоже, генеральный директор не планирует возмещать средства по моей кредитной карте. Экологические проблемы в этом отеле влияют на моё здоровье, отель плохо управляется, руководство неэтично и непрофессионально.
.