American Inn and Suites Ionia

Плюсы: расположение, рядом ресторан. Минусы: на завтрак предлагаются только блюда с высоким содержанием углеводов.

Персонал был замечательный, все были очень добры к нам. Номер был чистым. Я попросила номер на первом этаже, и мне его предоставили. Моя пожилая собака была с нами, и было здорово, что номер находился рядом с задней дверью, очень удобно было выводить ее на улицу в туалет и возвращать обратно. Завтрак был отличный, хлопья для детей, а вафельница была довольно классной и очень вкусной. Мои дети отлично провели время в бассейне и джакузи. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

В коридоре очень сильно пахло марихуаной. Похоже, там постоянно живут люди. Кто-то выбрасывает кошачий корм на заднюю парковку, чтобы подкормить бездомных кошек. Люди хорошие, но всё это место меня немного смущало 😕

Я провела там две ночи, и каждое утро в 6 утра меня будили люди наверху, которые очень громко кричали.
Вода в бассейне была очень мутной, и у моей дочери появилась сыпь.
В остальном у меня довольно хорошие впечатления.

Я останавливался в этом отеле в сентябре, не думая о предстоящем посещении, учитывая негативные отзывы, но всё оказалось просто замечательно. Мой номер был идеальным: чистым и опрятным. Уборщица Трейси — просто прелесть. Завтрак был отличный, с большим выбором блюд. Кимберли на стойке регистрации просто прелесть. Я чувствовал себя в полной безопасности и обязательно остановлюсь здесь снова.

Этот отель стал настоящим разочарованием, что очень жаль, учитывая, что персонал был просто превосходным. Мы с женихом забронировали номер с кроватью размера «king-size» для некурящих, но всё — ковёр, стены, наши вещи — пропахло затхлым дымом. Запах был настолько сильным, что мне пришлось бежать в Walgreens за освежителем воздуха и «Фебризом», а затем опрыскивать каждый квадратный сантиметр номера (включая фильтры кондиционера). Это немного помогло, но сырой, затхлый запах так и не исчез.
Вдобавок ко всему, мини-холодильник и кондиционер работали так громко, что было трудно спать, даже после 12-часовой поездки. Отель производит впечатление наполовину отремонтированного: в некоторых номерах современный ремонт, серые стены и новый декор, в то время как другие выглядят нетронутыми с 1970-х годов, с жёлтыми стенами и потёртой мебелью. В коридорах, куда бы вы ни пошли, пахло как из мокрой пепельницы. В довершение всего, наши ключи-карты несколько раз деактивировались всего за три дня пребывания.
А теперь о плюсах: персонал был поистине лучшим в нашем пребывании. Сотрудница стойки регистрации, в частности, делала всё возможное, чтобы сделать пребывание максимально комфортным, учитывая её работу. Она следила за свежестью континентального завтрака, следила за тем, чтобы кофе и яйца были пополнены, и даже подарила моей невесте бесплатные одноразовые бритвы, когда та обнаружила, что их не продают на месте. Такая забота не осталась незамеченной.

Номера немного устарели, но очень чистые и оснащены множеством удобств. Цена вполне приемлемая для единственного отеля в городе, а обслуживание просто потрясающее. Рекомендую это место на все 100%.

Номер был хороший, а бесплатный завтрак был потрясающим, особенно вафли с корицей, нежные тосты с малиновым йогуртом и желе.

Это был хороший номер с отличным обслуживанием. Мы брали номер с гидромассажной ванной, он стоил 150 долларов в выходные во время ярмарки. Из минусов могу отметить отсутствие лифта и тонкие стены. Слышно, как люди просто ходят по коридорам. Это дешёвый отель, 78 долларов за ночь в будний день. Я бы вернулся, когда буду на мели и не смогу позволить себе номер получше, лол.

Мы остановились в номере 209. В нашем номере был странный запах сырости, смешанный с сигаретами и травой, который пытались скрыть очень сильным стиральным порошком. Кровать была старой и жесткой, и на ней были только пружины. Простыня также была вывернута наизнанку. Утренний персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и понимающим, когда мы сообщили им о запахе на следующее утро.

Сломанный кондиционер, потрескавшаяся и острая плитка на полу в ванной и странные запахи в номере сделали пребывание не очень комфортным или расслабляющим. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а бесплатный завтрак был хорошим.

Плюсы: Чистый номер и очень приветливая девушка на стойке регистрации, которая много полезной информации. Расположение в приятном районе.

Леди, которая работала в ту ночь, когда мы были там, была такой замечательной и доброй, что она была самой приятной частью нашего пребывания. В бассейне было слишком холодно, чтобы наслаждаться им, струи гидромассажной ванны не работали, простыни в пятнах и лающая собака… ничего ужасного, но определенно не та расслабляющая ночь, на которую мы надеялись.

Нанимайте лучших сотрудников на стойке регистрации. Она была очень груба с моими детьми. Это очень недопустимо со стороны компании. У меня есть бизнес, и вы управляете компанией не так. Вы потеряете мой бизнес, а я останусь там, где нужен мой бизнес. Я обязательно скажу всем своим друзьям и родственникам, чтобы они не приходили сюда.

Это абсолютно отвратительно и неприемлемо, если вы спросите себя! Я абсолютно НИКОГДА никому не порекомендую это место! Моя комната кишела тараканами и клопами! Я добавил видео для доказательства! Кроме того, большая часть персонала (не весь) чрезвычайно груба и заставляет вас чувствовать, что это ваша проблема или неудобство для них!
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТСЮДА!

Отличное расположение. Чистые номера. Персонал всегда внимательный и дружелюбный.
Остановлюсь снова, когда буду в этом районе.

Зарегистрировались в 3, чтобы позволить детям поплавать, чтобы весело провести субботнее время. Девушка из персонала, возможно, была менеджером, но не уверена, что она была такой грубой! С самого начала она говорила с нами, как будто мы были мразями на подошве обуви! У нас трое детей, и мы хотели снять один двухместный номер, она сказала нам, что мы совершенно не можем просто заплатить за дополнительного человека. Поэтому мы сняли две смежные комнаты. Ничего страшного, но в одной комнате не работал один обогреватель, и она вела себя так, как будто мы могли просто оставить дверь в соседнюю комнату открытой… ммм, ох, ок. Унитаз не смывался, и когда мы попросили вантуз, она снова вела себя так, как будто я причинял неудобства.
А вот здесь я сделал что-то не так: я открыл дверь в бассейн, потому что спасательный жилет упал с того места, где он висел на двери, и упал прямо в комнату, дверь была открыта, поэтому я не видел таблички с надписью «Сотрудники» только до тех пор, пока… однако я взрослый и цивилизованный человек, мне не нужна была взрослая женщина, которая кричала на меня, а затем ругалась на глазах у моих детей. Я вежливо сказал, что никогда больше этого не сделаю, и она продолжала кричать до такой степени, что мои дети спросили, злится ли женщина на меня, я просто сказал им, что взрослые совершают ошибки, и я допустил одну, и да, она расстроилась. Бассейн закрывается в одиннадцать, и мы сводили детей на последнее купание в девять.