Этот отель стал настоящим разочарованием, что очень жаль, учитывая, что персонал был просто превосходным. Мы с женихом забронировали номер с кроватью размера «king-size» для некурящих, но всё — ковёр, стены, наши вещи — пропахло затхлым дымом. Запах был настолько сильным, что мне пришлось бежать в Walgreens за освежителем воздуха и «Фебризом», а затем опрыскивать каждый квадратный сантиметр номера (включая фильтры кондиционера). Это немного помогло, но сырой, затхлый запах так и не исчез.
Вдобавок ко всему, мини-холодильник и кондиционер работали так громко, что было трудно спать, даже после 12-часовой поездки. Отель производит впечатление наполовину отремонтированного: в некоторых номерах современный ремонт, серые стены и новый декор, в то время как другие выглядят нетронутыми с 1970-х годов, с жёлтыми стенами и потёртой мебелью. В коридорах, куда бы вы ни пошли, пахло как из мокрой пепельницы. В довершение всего, наши ключи-карты несколько раз деактивировались всего за три дня пребывания.
А теперь о плюсах: персонал был поистине лучшим в нашем пребывании. Сотрудница стойки регистрации, в частности, делала всё возможное, чтобы сделать пребывание максимально комфортным, учитывая её работу. Она следила за свежестью континентального завтрака, следила за тем, чтобы кофе и яйца были пополнены, и даже подарила моей невесте бесплатные одноразовые бритвы, когда та обнаружила, что их не продают на месте. Такая забота не осталась незамеченной.
Сам завтрак был на удивление хорош: свежее тесто для вафель с разными вкусами, спелые бананы, бублики, йогурты и варёные яйца (к счастью, не порошковые). Честно говоря, это стало лучшим моментом нашего утра.
В заключение: персонал сделал всё, что мог, используя то, что у него было, и за это им стоит отдать должное. Но сам отель устарел, в нём царит неприятный запах, и он отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Владельцу: пожалуйста, устраните проблемы с запахом, регулярно обновляйте все номера и замените шумную бытовую технику. Персонал выполняет свою часть работы — теперь вам пора сделать свою.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вдобавок ко всему, мини-холодильник и кондиционер работали так громко, что было трудно спать, даже после 12-часовой поездки. Отель производит впечатление наполовину отремонтированного: в некоторых номерах современный ремонт, серые стены и новый декор, в то время как другие выглядят нетронутыми с 1970-х годов, с жёлтыми стенами и потёртой мебелью. В коридорах, куда бы вы ни пошли, пахло как из мокрой пепельницы. В довершение всего, наши ключи-карты несколько раз деактивировались всего за три дня пребывания.
А теперь о плюсах: персонал был поистине лучшим в нашем пребывании. Сотрудница стойки регистрации, в частности, делала всё возможное, чтобы сделать пребывание максимально комфортным, учитывая её работу. Она следила за свежестью континентального завтрака, следила за тем, чтобы кофе и яйца были пополнены, и даже подарила моей невесте бесплатные одноразовые бритвы, когда та обнаружила, что их не продают на месте. Такая забота не осталась незамеченной.
Сам завтрак был на удивление хорош: свежее тесто для вафель с разными вкусами, спелые бананы, бублики, йогурты и варёные яйца (к счастью, не порошковые). Честно говоря, это стало лучшим моментом нашего утра.
В заключение: персонал сделал всё, что мог, используя то, что у него было, и за это им стоит отдать должное. Но сам отель устарел, в нём царит неприятный запах, и он отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Владельцу: пожалуйста, устраните проблемы с запахом, регулярно обновляйте все номера и замените шумную бытовую технику. Персонал выполняет свою часть работы — теперь вам пора сделать свою.