Quality Inn & Suites Houghton Downtown

Отель остро нуждается в ремонте. Всё довольно обветшалое. В нашем номере нужно было заменить ковровое покрытие, и некоторые светильники не работали.
Зал для завтраков очень маленький и тесный.
Парковка быстро заполняется, а запасная парковка находится достаточно далеко, чтобы быть неудобной.
Однако обслуживание очень хорошее. Все очень быстро реагировали на запросы и были дружелюбны. Расположение тоже отличное.

Номер был неплохой. Вентилятор в ванной, вероятно, нуждается в ремонте, так как он дребезжал и сильно шумел во время работы. Кроме того, утром перед выездом мои ключи не работали, и мне пришлось искать сотрудника отеля.

Снаружи отель находится в плачевном состоянии, внутри есть пандусы для подъема на верхние этажи. Здание построено на склоне обрыва, ведущего к дороге. Номера были просторные и в очень хорошем состоянии. Уборка проводилась очень тщательно.

Людям с ограниченной подвижностью следует быть осторожными. Лифт поднимается только на первые три этажа. Чтобы попасть на 4-й, 5-й и 6-й этажи, нужно подняться по крутым, неглубоким ступенькам. Зал для завтраков находится где-то между 3-м и 5-м этажами. Убедитесь, что вы можете попасть туда с 4-го, 5-го и 6-го этажей. Мы вошли с задней парковки, которая вела прямо на 5-й этаж, и, к счастью, к нашему номеру. Коридор выглядел устаревшим, что меня беспокоило, но наш номер был очень хорошим. К сожалению, кто-то спал на раскладном диване. Когда его открыли, оказалось, что чехла на матрасе нет, матрас грязный, и на нем были волосы. В итоге они спали на диване. Просить другой номер не имело смысла, так как это были выходные, посвященные выпускным. В воскресенье сломался механизм открывания двери. Сотрудница на ресепшене не знала, как заменить батарейки. Она пыталась связаться с кем-нибудь, чтобы ей сказали, как починить дверь, или чтобы кто-нибудь пришел и починил ее. До кого-то она не дозвонилась. Нам пришлось несколько часов ждать следующей смены, потому что тот человек умел менять батарейки. Дверь у неё не работала. В этот момент нам пришлось уйти перекусить, потому что мы пропустили обед, чтобы остаться в номере и впустить друг друга. Пока нас не было, сотрудница на ресепшене каким-то образом умудрилась снова починить дверь. Ремонтная бригада должна была приехать только в понедельник.

Интересный отель… Я говорю это в самом нелестном смысле.
Парковки НЕТ. Вы размещаете людей на 5-м этаже, где меньше 10 свободных парковочных мест. Не будем забывать, что лифт едет только до третьего этажа. Кроме того, чтобы добраться до лифта, нужно пройти через ограниченную парковку.
Номер… Это люкс? Он старый, раньше это был номер для курящих. Кондиционер/обогреватель покрыт плесенью. Обе кровати изношены, то есть обе провисают посередине. Пол в душевой кабине скользкий, потому что слив почти не работает. Напор воды отсутствует. Сама дверь была сломана, так как рама вся разбита и скреплена винтами. Очень тонкие стены (слышно все в коридоре, а также лестницу). Почему в двух мусорных баках в номере нет мусорных мешков? Этот номер был забронирован на пять человек (двое взрослых и трое детей), и даже постельного белья в номере не хватило на всех.
Из плюсов – женщина, которая изо всех сил работала на завтраке. Все остальное было ниже среднего за такую ​​цену. 10/10, не рекомендуется.
На фотографии хорошо видны следы пыли на полках. Все четыре полки расположены именно так…

Мы выбрали этот отель, исходя из цены на момент нашего визита, а также из близости к Мичиганскому технологическому университету, куда мы приехали по случаю. Сотрудница на ресепшене при нашем заселении 19 января была очень любезна. Она предоставила нам информацию о местных заведениях, которые еще открыты и где можно поесть, и была очень приветлива. Дизайн отеля был очень интересным и привлек наше внимание своей уникальностью. Номер был чистым. Полотенец было много. Завтрак был очень хорошим, хорошо организованным, с большим выбором блюд, чем мы ожидали, что стало приятным сюрпризом.

Номер был обшарпанным для такой цены. Ковер был порван и изорван в месте перехода в ванную, вокруг двери отсутствовали куски штукатурки, плотная штора не закрывалась полностью, чтобы блокировать ночной свет охранной сигнализации в коридоре прямо за дверью, вешалки нельзя было снять с карниза, чтобы закрепить штору, от шторы в ванной пахло затхлостью, на двери не было цепочки или засова, сейф в номере был за дополнительную плату, и это еще не все. Я лучше потрачу дополнительные 30 долларов, чтобы остановиться в номере получше в другом месте.

По прибытии я была действительно впечатлена. Снаружи отель выглядел великолепно, а лобби было очень чистым и гостеприимным. К сожалению, как только мы вошли в номер, начался кошмар. Номер был грязным и пах старым, мокрым ковром. Ванна была в пятнах и выглядела отвратительно, повсюду была пыль. Даже несмотря на все это, я пыталась терпеть, так как мы останавливались всего на одну ночь. Однако, как только я легла на кровать, стало ясно, насколько она старая и неудобная. Вся середина была провисшей, из-за чего спать было практически невозможно, и я проснулась с болью в шее и спине. Мне даже пришлось снять простыни, потому что они выглядели грязными. Я не люблю жаловаться, но за те деньги, что я заплатила, это было крайне разочаровывающе. Даже бесплатный завтрак был ужасным: еда была холодной, а кофе на вкус как будто ему несколько дней. Я приехала в город с дочерью, чтобы посетить колледж, и потратила свои небольшие деньги на проживание где-то поблизости, и это показалось мне пустой тратой денег. Я бы не рекомендовал этот отель, и это печально, потому что у него есть потенциал стать намного лучше.

Номера были немного устаревшими, а матрас был сильно продавлен от других гостей. Сам отель представляет собой два мотеля, объединенных в один, поэтому ходить по нему было немного запутанно: много лестниц, а стены очень тонкие. Мы отчётливо слышали разговоры соседей. Но вид из нашего номера был отличным, как и расположение! С 4-го и 5-го этажей, безусловно, открываются лучшие виды, а нижние этажи выходят только в коридор. Весь персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь, когда это было необходимо.

Выбор невелик! Тем не менее, мы бы снова остановились в Quality Inn. Единственное, что нас не очень порадовало, – шторы не затемняли коридор – это немного странно, и нам пришлось закрепить плотные шторы, чтобы закрыть окно. Отель тоже нуждается в ремонте, ковры поменяли (воняют), но, повторюсь, мы бы остановились здесь снова. Просто слишком много денег за такое «качество» отеля. Спасибо, Хоутон прекрасен!

Мы потратили баллы на проживание. Отель совсем не похож на фотографии. Кровати были ужасными, обе проваливались посередине. Джакузи в один из дней не работала. Сауна была закрыта всё время, и это главная причина, по которой я её забронировал. При заселении об этом никто не предупредил. Очень шумный отель. Жаль, что я потратил баллы на это проживание.

Странно всё организовано. Гидромассажная ванна не работала во вторую ночь. Небольшая неровность на пороге номера. Не удалось занести тележку с принадлежностями для стирки. Номера очень маленькие. Шампунь не выдавливался, хотя был полон. Поверхность бассейна очень жёсткая для ног, ходить по ней было больно. Завтрак был неплох, но бывало и лучше. Держатель для туалетной бумаги сломан. Мусорные баки на улице переполнены.

За почти 300 долларов за ночь это место стало настоящим разочарованием. Номера были грязными и вонючими. На полу были пятна то ли крови, то ли фекалий, которые скрывал стул. Приходилось протискиваться между дверью ванной и туалетом, чтобы принять душ. После проживания в нескольких хороших гостиницах вдвое дешевле этой, это место, безусловно, худшее. Единственная причина, по которой я поставил ему две звезды вместо одной, — это то, что душ, джакузи и сауна были очень хорошими. Забыл упомянуть, что из номера слышно всё: как разговаривают за соседней дверью или в коридоре, как хлопают дверями.

Это место не ремонтировалось 20 лет. Мы вошли в наш номер, и было видно глубокое вмятина на матрасах. Мы попросили другой, но матрас оказался хуже. Девушка вошла в номер и сказала, что я могу показать вам другой, но я не должна этого делать, потому что руководство не любит этого делать, это стоит им денег, потому что им приходится снова убирать номер. Я сказала ей, что мне все равно. Она сказала, что они не меняют матрасы, пока они не станут совсем плохими. Могу сказать вам, что они были ужасными. Номер сырой и липкий. Они также не засчитали нам деньги. Все, что сделал менеджер, это предложил нам другой номер. Пакуя багаж и сумки, чтобы переехать в третий номер, я лучше просто положу их в машину и поеду в другой отель. Если третья сторона, через которую мы бронировали, не даст нам скидку на одну-две ночи на наше 4-дневное пребывание, чтобы мы могли поехать в другое место, мы тоже застряли здесь. Наматрасник был весь изношен. Может быть, самое меньшее, что они могли бы сделать, это заменить его.

Персонал здесь просто потрясающий! Однако цена на отель немного завышена, учитывая устаревшие номера и здание, лабиринт на пути к номерам и множество маленьких парковочных мест. Да, расположение отличное, но полы и лестницы скрипят и шумят, стены тонкие, и вообще всё довольно странно. В некоторые номера приходится подниматься по лестнице. Парковка быстро заполняется, так что подниматься в номер может быть довольно долго — лифт не ходит на все этажи.
Мы были здесь как минимум дважды, и в обоих номерах стоял затхлый запах старины. В обоих номерах были скрипучие и перекошенные полы. Ванные комнаты были маленькими и плохо освещенными.
Просто знайте, что за эту цену вы можете дойти до центра города пешком, к тому же у вас отличный персонал, поэтому не ожидайте ничего особенного, и всё будет хорошо!

В этом месте было указано, что разрешено проживание с домашними животными. Мы с мужем звонили в мае, чтобы уточнить, разрешено ли проживание с кошками, так как планировали отправиться в поход и нам просто нужен был номер на ночь, чтобы насладиться городом. По предыдущему опыту мы знали, что обязательно нужно уточнить, разрешено ли проживание с домашними животными полностью или только с собаками. Персонал подтвердил нам ОБА, что кошки разрешены. Мы забронировали номер в мае и буквально сегодня, накануне вечером, были вынуждены отменить его, потому что, когда мы позвонили, чтобы уточнить детали, персонал внезапно заявил, что кошек не разрешают.
Они начали манипулировать моим мужем, заявив, что никогда не разрешают проживание с домашними животными, и что это было чётко указано на сайте. При бронировании этого не было.
Чрезвычайно нечестная практика, ложный маркетинг, и мы остались ни с чем, не найдя приемлемого варианта размещения по цене и качеству.

Плюсы: Расположение. Мне также нравится просторная планировка. Для ремонтника, держу пари, этот отель — настоящее испытание! Минусы: За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали большего. Мы заплатили ДОРОГО за «люкс», а это был практически обычный номер с диваном. Возможно, стоило ожидать меньшего, но за такую ​​цену?