AmericInn by Wyndham Holland MI

Одна из худших «качественных» гостиниц, в которых я когда-либо останавливался. Отели Choice раньше были доступными по цене и чистыми, с хорошими номерами. Теперь они стали не такими доступными и превратились в сеть обшарпанных и грязных отелей с новой модой на франчайзи. В этом отеле были грязные, грязные ковры в коридорах, ужасный завтрак с просроченными продуктами и в целом ощущение помойки. Датчик дыма пищал круглые сутки, всем всё равно, может, стоит заглянуть к нам в гости к врачу.
Choice больше не будет нашим выбором.

Я обожаю этот отель. Персонал и владельцы очень дружелюбны и отзывчивы. Отель чистый и ухоженный. У боковой двери есть зона отдыха с очаровательным маленьким креслом-качалкой для тех, кто хочет покурить или просто отдохнуть на свежем воздухе. Очень доступная цена. Я обязательно остановлюсь здесь снова и снова.

В номере стоит затхлый запах плесени, а на стенах видны жёлтые пятна. Постельное бельё меняют только раз в четыре дня, а туалетные принадлежности, такие как шампунь и гель для душа, добавляют только по запросу. Обслуживание со стороны владельца ужасное. Когда я прошу свежие полотенца для номера, выражение их лица тут же меняется. Если я прошу в ресторане налить горячей воды, это занимает больше 40 минут. Даже утром, когда я встречаю их с улыбкой, они отвечают лишь недовольным взглядом. Это было действительно неприятно и ужасно.

Отель был грязный и обветшалый. Краска на стенах в номере облупилась. Потолок был недоделан. Вентилятор в ванной очень сильно шумел, а душевая лейка расположена так низко, что под ней едва можно было пролезть. В отеле нет лифта, и он очень разрозненный. Персонал был совершенно неприветлив. Завтрак был крайне скудным. В основном хлопья и йогурт. Свежие фрукты были несвежими. Бананы были коричневыми. Худший отель, в котором я останавливался за последнее время.

За исключением молодой женщины, которая нас регистрировала, весь персонал был груб. Посредственный «бесплатный» завтрак, пол в ванной был ужасно грязным, фильтры кондиционера не требовали чистки. Мы чистили их сами. Фена в номере не было, а когда я попросила, со мной обошлись так, будто я его украла. Номер очень старый и в целом требует ОЧЕНЬ тщательной чистки. Матрасы, правда, были хорошими. Зона бассейна была отвратительной, стулья сломаны. Не рекомендую.

На следующее утро, после того как я уже спал в кровати, я увидел клопов. Пара укусов, и теперь, несмотря на все меры предосторожности, кажется, они уже у меня дома в постели и продолжают кусаться. Сообщил о проблеме в отель, они пообещали вернуть 200 долларов за номер (цена явно завышена), и потребовалось 10 дней, чтобы вернуть деньги. Я в ярости, ведь теперь мне придётся уничтожать их во всём доме. Спасибо, Quality Inn.

Персонал дружелюбный, а наш номер был чистым. В остальном же, место обветшалое и требует серьёзного ремонта и реконструкции. Бассейн и терраса обветшалые, краска повсюду облупилась. Поручень для входа в бассейн выпал из своих гнезд — очень опасно. Вафли на завтрак были вкусными! Отличные матрасы!

Сотрудница стойки регистрации, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и отзывчивой. Лифта нет. Завтрак был очень скудным.
Мужчина спал на полу рядом с верхней ступенькой лестницы. В номере 232 стоял сильный запах дезодоранта для ковров, который пытался скрыть.
Сильный затхлый запах. Ванная комната была довольно обшарпанной, а дымовой извещатель был отключен.
Кровати были довольно удобными и выглядели чистыми.

Расположение отличное, и на завтрак предлагается неплохой выбор блюд. Лифта нет, что для меня не имело значения, но для некоторых это было бы проблемой, а в коридорах стоял неприятный запах. Номер был лучше, но ковёр и диван определённо нуждаются в замене. Я боялась класть сумку/одежду на диван и не снимала обувь в номере до самого сна. «Противно» — так я бы описала ощущение от ковра на ногах. Впрочем, кровать и простыни были чистыми. Мне было достаточно комфортно спать.

Превосходный отель с чистыми, просторными номерами и уютной атмосферой. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Отличное расположение — рядом с магазинами, ресторанами и основными достопримечательностями. На завтрак было много вкусных блюд. Спокойный и беззаботный отдых. Настоятельно рекомендую и с удовольствием вернусь.

Моя сестра и я останавливались здесь в прошлые выходные на открытии Фестиваля тюльпанов. Я раньше останавливался в Quality Inns, и у меня никогда не было проблем. Я бы не рекомендовал этот вариант. Он грязный и требует серьёзного ремонта. В номере 212 на потолке в ванной плесень. Будем надеяться, что в этой комнате больше не будут оставаться гости, особенно если у них астма или другие проблемы со здоровьем, пока они это не исправят. Мы проинформировали стойку регистрации, и я отправил менеджеру Роуз письмо почти неделю назад. На сегодняшний день я не получил ответа.

Расположение было отличным для того, что мы хотели сделать. Персонал был не самым полезным. Я запросил номер на 1-м этаже из-за использования ходунков, и мы оказались на первом этаже после 10 минут, пока они искали и пытались исправить ситуацию. Когда номер был забронирован месяц назад.
В отеле нет лифтов. Комната была хорошая, и в туалете был бар для инвалидов.

Люди, которые работали в этом мотеле, были очень милы, и, насколько я знаю, там не было никакой драмы, и никто нас не беспокоил, и это было здорово.

Забронировал онлайн в Priceline в разгар снежной бури. На Priceline сказали, что принимают домашних животных. Приехал туда, но мне отказали из-за моей маленькой собаки. Отправили меня обратно по почти непроходимым дорогам. Они отказались вернуть деньги Priceline, так что я остался без денег. Если они готовы обманывать людей, на что еще они способны? Молодая девушка была очень грубой и высокомерной. Просто будьте осторожны или поезжайте в другое место. Оно очень запущенное.

Останавливались здесь на ночь, и мне пришлось менять номер 5 раз. В первый раз в номере стоял запах плесени. Второй раз номер не был убран (кровать не заправлена, мусор повсюду) В третьем номере пол был залит водой, ответ хозяйки: «Что вы от меня хотите? Я уже дала вам 3 комнаты». В четвертой комнате не было ни телевизора, ни штор. В ответ хозяйка сказала: "Я дам вам вторую комнату, которую вы видели, я спросила, была ли она убрана, и она сказала: "Нет, я не буду убирать ее для вас", а затем начала расстраиваться, потому что я сказала, что не буду спать в грязной комнате. Последняя комната, наконец, была в порядке. Когда все это происходило, она также продолжала говорить: "Я вношу вас в список не возвращающихся и беру с вас 500 долларов". Я сказал ей повторить то, что она сказала, потому что я не мог поверить, что она это сказала, и она сказала «Скажите, пожалуйста», — сказал я ей, — «этот опыт здесь был ужасным, и я напишу отзыв о своем опыте», — заявила она, — «никто их не читает, и вы не можете вернуться сюда»

Невероятно. Я забронировал номер заранее на сайте Choice Hotels и позвонил после бронирования (ночь с субботы на воскресенье 12/07 или 12/08 около 23:30) и поговорил с дежурным персоналом/менеджером в то время и спросил их, какой будет их депозит и как его можно оплатить. Дежурный персонал/менеджер в то время сказал, что он может быть гибким с этим и будет в порядке, если мы заплатим 40-50 долларов в качестве непредвиденного депозита. Я даже не пытался торговаться или что-то в этом роде, я просто хотел знать, чтобы мы могли соответствующим образом спланировать день нашего прибытия. Итак, наступил день прибытия, и я звоню на стойку регистрации (около 12:45 дня), чтобы дважды проверить, заметьте, мы уже прошли отметку в 24 часа, чтобы отменить бронирование бесплатно. Дежурным агентом на стойке регистрации была женщина, которая, казалось, была не совсем профессиональна по телефону, сообщила нам, что их непредвиденный депозит составляет 100 долларов и может быть оплачен наличными или картой. Я объяснил агенту на стойке регистрации, что это совсем не то, что нам сообщили, когда мы бронировали номер 4 дня назад. И теперь это не вписывается в наш бюджет. Я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что в данный момент это невозможно, и что она извинилась за недопонимание между предыдущим звонком и этим. Я сказал ей спасибо, но это не решает нашу проблему с поездками, которую мы сейчас имеем.

Ciara была мила и имела отличное обслуживание клиентов, дала нам новый номер, когда у нас возникла проблема с нашим оригинальным номером, и даже дала нам рекомендации по местам, которые мы должны посетить во время нашей поездки. Номера были такими, какие вы получаете за 50 долларов, простые и по делу. Завтрак был не лучшим, но, опять же, это номер за 50 долларов, так что это хорошо для бесплатных удобств.