Days Inn by Wyndham Hillsdale

Отель расположен в самом центре Хиллсдейла, цены приемлемые, а вода в бассейне всегда чуть теплая. Обслуживание осуществляется на стойке регистрации. В целом тихо, есть также зоны для курения на открытом воздухе. Завтрак подается рано утром и до 10 утра. Парковка удобная, и парковка всегда расчищена от снега.

Чисто, очень отзывчивый персонал, хороший завтрак. Спасибо Джули. Я приехал ближе к вечеру, и она была терпелива и добра. Отличное место для отдыха.

Рад, что в этом небольшом городке в Мичигане есть приличное жильё. Джулия была очень отзывчива и помогла мне почувствовать себя как дома!

Если бы можно было поставить этому отелю ноль, я бы поставила. Я забронировала номер через hotels. Com на 4 ночи, но планы изменились: мой зять должен был остановиться в этом номере в пятницу и субботу. Я позвонила в отель заранее и предупредила об этом, и всё было в порядке. Пока он не приехал и не узнал, что номер отдали другому человеку, а мою бронь отметили как неявку. Потом они хотели списать с моего зятя больше, чем было изначально забронировано. Когда я позвонила менеджеру, чтобы поговорить с ней, она была очень груба и не захотела решить этот вопрос профессионально или предложить какую-либо помощь. Есть много других городов с отелями… проехать ещё 10 минут и поехать куда-нибудь ещё!

Плюсы: Номер просторный, чистый, недавно отремонтированный. Бытовая техника работала хорошо. Минусы: Шум из коридора был сильным, в номере было слишком много света из окна по ночам, кровати были очень жёсткими.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации, номера приличные за такую ​​цену. Я бы остановился здесь снова, но мне не понравилась блондинка за стойкой.

Регистрация была немного хлопотной, предположительно, они были забронированы на нашу вторую ночь. Они сказали нам, что нам нужно будет зайти на стойку регистрации утром после того, как мы зарегистрировали запрос на вторую ночь.
Мы вошли в наш номер. Оставили наши сумки и отправились обратно, чтобы навестить. Когда мы вернулись в номер позже тем вечером, на парковке было всего несколько машин. Мы вошли в наш номер, и вот тогда началась проблема.
Наш сосед 🚪 начал выходить и входить в свой номер, хлопая 🚪 каждый раз. В этот момент было уже больше 10:30 вечера. Я наконец позвонил на стойку регистрации и попросил их разобраться с проблемой. В общем, ничего не произошло, поскольку парень продолжал делать это в течение следующего часа. Наконец, с меня хватит, моя жена и я лежали в постели, пытаясь заснуть. Я встал и пошел на стойку регистрации, чтобы поговорить с ними о хлопающей двери. Они сказали мне, что поговорили с ответственными лицами, но я им не поверил, так как ничего не изменилось. Я объяснил, что либо им (тем, кто хлопнул дверью) придется уйти, либо мы уйдем и заберем 106 долларов за ночь.
Затем в вестибюль вошел этот пьяный парень, неся еще больше пива. Он уже был очень пьян. Он был одним из тех, кто хлопнул дверью. Я перекинулся с ним парой слов, но он был слишком пьян, чтобы даже понять.
Остальная часть ночи прошла тихо, и мы наконец смогли поспать.
На следующее утро, когда я проснулся, я вернулся на стойку регистрации, взяв свой кофе ☕, чтобы поговорить с менеджером.

Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер, забронированный тремя месяцами ранее, сдали (было на три номера больше, чем было забронировано). Всё время твердили: «Мы ничем не можем помочь. Когда вы бронировали, у нас не было свободных номеров». Нам наговорили кучу лжи. Моя невестка забронировала номер на несколько недель позже нас, и её номер был свободен. Во время нашего пребывания пришла женщина и заселилась, сказав, что забронировала номер на неделю раньше. Ни один менеджер не захотел с нами разговаривать. Они заставили нового сотрудника стойки регистрации разобраться с этим. Нам вообще не выплатили компенсацию. Такого отвратительного обращения со мной ещё не было. Поскольку все отели в радиусе часа езды были забронированы, нам пришлось ночевать на полу у подруги. Ужасно.

Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер забронирован, потому что у них больше мест, чем было. Мы оплатили три ночи, но нам негде было остановиться. Им было всё равно. В радиусе часа езды не было свободных номеров. Это было ужасно.

Я почти уверен, что они позволяют там жить какой-то женщине с восемью детьми или кем-то в этом роде. Они подумали, что было бы хорошей идеей позволить своим детям с криками бегать взад и вперед по коридорам, хлопая дверями и полностью теряя контроль с 2 до 11 утра. На следующий день мне предстояла важная конференция, и я не спал ни секунды за всю ночь. Даже после того, как дважды позвонили на стойку регистрации и пожаловались, они продолжали вести себя громко.
Вероятно, избегайте этого места любой ценой, пока эту женщину не выгнали.
Все остальное в этом месте было в порядке. Завтрак у них нормальный, но выезд в 11 утра, и к этому времени они все убирают, так что на этот раз ничего не получилось.

Ужасный опыт, позвонили и сказали, что у нас будет очень поздний заезд, но они все равно отменили наше полностью оплаченное бронирование на две ночи, потому что мы знали, что опоздаем. Моему супругу нужно было поспать во время нашей 36-часовой поездки. Персонал так преследовал нашу комнату, что мы уехали, не остановившись на вторую ночь. Устаревший и в плохом состоянии.

У меня возникла проблема со сторонним приложением, через которое я бронировал номер, и менеджер отеля сделал все возможное, чтобы помочь решить проблему. Кроме того, люди на стойке регистрации очень вежливые и дружелюбные. Номера средние, но для меня обслуживание клиентов более чем компенсирует это!

Положительный: Чисто, кровать удобная. Никаких насекомых! Персонал приятный, а цена неплохая.

Этот отель старый, но в городе очень мало вариантов. Был там, чтобы посетить кампус Хиллсдейла, и Dow был забронирован.
Поскольку этот отель старый, он темный и имеет слабый запах. Кровати были удобными, но подушки — нет. На наш взгляд, кровати были чистыми, и комната в целом была довольно чистой.
Есть свидетельства некоторых обновлений в ванных комнатах, и они работали на парковке — когда мы были там, секцию разбирали.
Завтрак был очень простым и не предлагал много полезных для здоровья блюд, поэтому мы вообще мало ели.
Бассейн был СИЛЬНО хлорирован. Нам вообще было трудно оставаться в этом пространстве долго, но нашему сыну очень хотелось немного поплавать.
Расположение удобное для многих мест в Хиллсдейле.

Очень чистые и просторные номера. Расположение идеальное. Бассейн и тренажерный зал были хорошими, просто не было времени насладиться ими. Определенно остановлюсь здесь снова.

Персонал был великолепен! Осенью здесь стало чище, чем весной. Мы всегда даем второй шанс, и я рад, что мы это сделали. Единственная жалоба — завтрак не очень хороший, но мне кажется, что это не очень большой отель, чтобы предложить лучший завтрак. Вы получаете все необходимое, и этого достаточно, чтобы взять с собой. Мы вернемся весной, когда в городе будет еще одно шоу ABGA. Спасибо!

Мы были обеспокоены пребыванием здесь из-за некоторых отзывов, но в Хиллсдейле не так уж много вариантов отелей. Мы были очень приятно удивлены. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Комнаты были чистыми. Кровать была удобной. Завтрак был очень хорош и предлагал приличный выбор блюд. Это место было идеальным для нас. Столешницы в ванной были гранитные. В номере был холодильник и микроволновая печь. Это не Ритц. Это старый отель. Это недорого, и вам придется ожидать того, что они предлагают. У нас был медленный слив ванны, который они немедленно починили. Это была буквально наша единственная проблема. Мы без колебаний порекомендуем этот отель, если вы остановились в Хиллсдейле.