Holiday Inn Express & Suites - Grand Rapids Airport - South by IHG

Отличный отель недалеко от аэропорта. Мы вернулись в Гранд-Рапидс только в час ночи, и к тому времени, как мы забрали багаж и сели на шаттл до машины, до отеля было уже два часа ночи. Хорошо, что выезд в 11, так что мы смогли выспаться и почувствовать, что проживание стоило своих денег.

Этот отель, расположенный всего в 2 милях от аэропорта, стал идеальным решением для нашего очень долгого и еще не завершившегося перелета. Номер был идеальным, а вечерний администратор — очень приятным человеком. Завтрак был таким же хорошим, как и в любом другом отеле сети IHG, где я останавливалась в последнее время. Нам даже разрешили поздний выезд, что соответствовало нашим перенесенным планам поездки. Спасибо.

Я останавливался в другом отеле TownePlace Suites недалеко от аэропорта, прямо напротив Holiday Inn Airport North. Тот Holiday Inn был лучше.
Этот Holiday Inn (2 звезды) на самом деле лучше, чем расположенный рядом TownePlace (3 звезды). Цена ниже, но отель чище, а номер, в котором я жил, был намного больше, чем в TownePlace. Завтрак в этом 2-звездочном отеле ничем не отличался от завтрака в соседнем 3-звездочном.
Небольшая проблема заключалась в том, что температура воды в бассейне была немного холодной. Я видел, как некоторые гости в купальниках заходили в воду, а затем вскоре выходили, опустив ноги.
В отличие от TownePlace, где сотрудники всегда просили меня уйти после закрытия, в этом отеле царила более спокойная атмосфера. Я мог плавать и после закрытия. Поскольку вода была немного холодной, большую часть времени я был единственным в бассейне, и у меня было ощущение, что у меня большой частный бассейн, полностью в моем распоряжении.
Этот отель не платил мне за написание этого отзыва. На мой взгляд, несмотря на более низкую цену, он предлагает в целом лучшие условия, чем TownePlace Suites.

Я переехала из отеля Sheridan сюда, и номера здесь намного лучше. Они в лучшем состоянии, немного больше и чище. Кровати и подушки очень удобные, а душ хороший. У меня также есть ЦЕЛЫЙ ПИСЬМЕННЫЙ СТОЛ в номере, что очень удобно!
Континентальный завтрак очень хороший. Я с удовольствием ем его всю неделю.
В целом, здание хорошее. Лифты, двери, коридоры — все в отличном состоянии.
Сегодня уборщицы не убирали в моем номере, что немного раздражало, но они сделали это несколько дней назад. Весь персонал очень приятный. Выше среднего.
Однако расположение не идеальное. До всего, кроме заправок и ресторана Culver's, около 15 минут езды. Кроме того, парковка довольно плохая.
Тем не менее, это хороший, безопасный, уединенный район. В аэропорту не слишком шумно.

Позвольте мне объяснить, почему я так высоко оценила это место. Возможно, оно находится в самом лучшем месте, но персонал, и особенно одна сотрудница, произвели на нас огромное впечатление. Это было в День святого Валентина, и в вестибюле образовалась буквально 20-местная очередь, которая, как мы слышали, простояла там около трех часов. И вот за стойкой сидела одна сотрудница, которая все это время работала одна, и при этом обслуживала пациентов, как святые. Других сотрудников не было, и она, с улыбкой на лице, обрабатывала одну заявку за другой. Браво, Мисси! Ты отлично справилась!

Очень чистый отель. Обслуживание кажется хорошим, но я мало общался с персоналом. Номер был идеальным, но тренажерный зал нуждается в улучшении. Завтрак вполне устраивает. Отличные булочки с корицей и аппарат для приготовления блинов. Кофе не очень хороший, но аппарат классный.

Наш номер был чистым и просторным. Персонал был дружелюбным и любезным. Бассейн и тренажерный зал были отличными, а завтрак был вполне приемлемым — таким, каким и должен быть бесплатный завтрак в отеле.

Кровати были нормальные. Вода в унитазе почти не текла и почти не сливалась. Ванна скрипела, как старик. Она была стальная. Предполагаю, что при установке ее неправильно поставили на пол. Кофемашины в номере не было. Персонал был отличный. Завтрак был типичный. Хороший выбор, но яйца были ничем не примечательны. Зато аппарат для блинов понравился. И кофемашина тоже. Нам также разрешили уехать немного позже из-за погоды. Вернусь ли я сюда? Вероятно.

Забронировал здесь номер на ночь из-за задержки рейса в аэропорту Гранд-Рапидс. При регистрации персонал был оперативным, профессиональным и приветливым. Это действительно помогло сгладить неприятные моменты в день перелета. Идеально чистый номер, удобная кровать. Все как и ожидалось.
Единственное, на что я могу пожаловаться, это грузовик, припаркованный возле отеля, который заводился и работал на холостом ходу, как товарный поезд, каждые 30 минут, будя меня. Это не вина отеля, но чертовски раздражает, что они разрешили ему находиться на своей парковке.

Чисто и в хорошем состоянии. Меня разочаровало, что никто из персонала не разговаривал. Обычно в большинстве объектов IHG они хотя бы говорят: «Доброе утро». Я встретил как минимум 5 сотрудников, которые молчали или отворачивались. Кроме того, я слышал соседей через вентиляцию в ванной. Им стоит подумать о том, чтобы снова включить или увеличить мощность вентиляции!

Отель был хорош, если не считать одного серьёзного недостатка. Я остановился в этом отеле из-за трансфера до аэропорта, который предлагался в 4 утра, но так и не появился, или его просто не было. Я говорю это потому, что сотрудник на стойке регистрации был настолько растерян, что я не мог от него ничего добиться. Он всё время повторял, что кто-то напортачил, и говорил о каком-то другом отеле. Если вы остановитесь в отеле, не рассчитывайте на трансфер для ранних рейсов.

В целом всё отлично.
Чистый номер, тихо, удобная кровать… В ванной нет вытяжки, дозатор мыла для рук опорожняется и выливается прямо на вас, а не вниз на руку.
Сиденье унитаза не имеет доводчика. Поэтому очень шумно при закрытии.
Мало полотенец.
Я бы остановился там снова, особенно если бы эти проблемы были устранены.

Раньше это был наш любимый отель рядом с аэропортом Гранд-Рапидс. Обычно там чисто и тихо. В прошлый раз я собиралась лечь спать поздно ночью и обнаружила на простынях коричневые пятна. Было уже поздно вызывать уборщицу, потому что мой ребёнок уже спал на другой кровати. Я накрыла пятна полотенцем и попыталась лечь спать на другую сторону кровати. Отправила электронное письмо с просьбой о компенсации, но ничего не получила. Больше не приеду. Ужасно.

Номера были очень чистыми и ухоженными. Мы провели всего одну ночь, но в целом впечатления остались отличные. Город расположен довольно близко, поэтому поездка до центра города и окрестностей была неплохая.

Мы остались невероятно довольны пребыванием в этом отеле. Мы ездили туда на бейсбольный турнир, и это был один из вариантов с групповым тарифом для нашей команды. Мы семья из 6 человек, и у них есть очень востребованный номер с двумя кроватями размера «queen-size» и выдвижной кроватью, который вмещает 2 человек… поэтому возможность получить один номер по доступной цене вместо двух была для нас огромным плюсом!
Номера были чистыми и современными, бесплатный завтрак всегда был замечательным для детей (и это огромная экономия для большой семьи! ), и в отеле были прекрасные варианты. Бассейн и прилегающая территория были чистыми, приятное место для отдыха на улице, а персонал очень быстро реагировал на любые наши просьбы. Это не The Ritz, но для чистого и приятного места для проживания — это то, что нужно, и мы все остались очень довольны! Поздний выезд тоже был для нас приятным бонусом!
Спасибо за отличный отдых! Если снова будем в этом районе, обязательно вернёмся!

Обслуживание на стойке регистрации — худшее, что я видел в сетевых отелях. Отсутствие энтузиазма более чем разочаровывает. Ни разу не было «здравствуйте» или «чем я могу вам помочь», когда я подходил. Мне пришлось заговорить первым. Ни от одного из них не исходило ни капли дружелюбия.
Я не знаю, кто нанял этих людей, но, вероятно, они должны быть на иной должности, чем на стойке регистрации. Стойка регистрации предназначена для счастливых и жизнерадостных людей, даже если все, что они делают, это ведут себя так, будто они счастливы быть здесь.
Отношение определенно было таким, будто я не имею значения и мне не рады. Я чувствовал себя скорее как неудобство, что я вообще там был. Может, попробовать посадить туда кого-то, кто может улыбнуться!
Дети, бегающие по коридорам, раздражали. Когда я сообщил им, что в фитнес-зале закончились полотенца, это снова стало печальным опытом.
Я благодарен за такое прекрасное расположение по отношению к аэропорту и очень чистые номера. Замечательное место, если вам нужно быстро поспать между поездками.

Мы приехали в это место по работе и не бронировали номер. Отель был очень чистым. Не зная, когда бронировали, что нам нужны 2 кровати, мы забронировали одну кровать размера «king-size». С нами была наша взрослая дочь. Сурья Фето сделала очень напряженный день и то, что было бы кошмаром ночи, чтобы разместиться.
Сурья спасла наш день, и только ее искренняя забота заставит нас вернуться снова. Наш номер был очень чистым, кровати были удобными, а подушки пушистыми. Пришлось привыкать вставлять ключ-карту в выключатель света (экологично). Отличное место, и бассейн открыт до 23:00.