CityFlatsHotel - Grand Rapids, an Ascend Collection Hotel

Мы провели две ночи в двух разных номерах. Первая ночь прошла отлично, без проблем. Во вторую ночь, во втором номере, изголовье нашей кровати издало громкий звук и разбудило нас. Оказалось, оно не было прикреплено к стене и было перевернуто вверх дном с намерением прикрепить его позже. Если бы мы остались на кровати, она бы упала на нас. Мы сообщили об этом на ресепшен в 5 утра, и нам сказали, что кто-то из руководства свяжется с нами. Поскольку безопасной кровати не было, нам пришлось выехать примерно в 5:30 утра. Сейчас среда следующей недели, а никто так и не связался с нами. Мне понравилось наше пребывание, понравился отель, но оказаться в ситуации, которая могла привести к травме, и чтобы никто об этом не сказал, это очень плохо.

Несколько сотрудников, с которыми мы столкнулись, были очень любезны и отзывчивы. При заселении нам рассказали о премии Art Prize! Мы о ней и слышать не могли. Очень круто. Наш номер был очень милым, уютным, комфортным и информативным. Фотографии при выезде. ДВЕ раковины с зеркалами! Потрясающе! Душ разочаровал. Его трудно включить, он брызгал холодной водой, и даже при закрытой дверце душа вода разбрызгивалась и скапливалась на полу ванной комнаты. В целом, очень хорошо.

В целом неплохо, останавливался по делам в этом районе. Номер 303, в котором я остановился, был небольшим, но вполне достаточным. Из единственного окна открывался вид на кирпичную стену, но это не критично. С главным выключателем у входной двери, который перекрывал выключатель в ванной, пришлось разобраться. Интересно, не было ли задумано дизайнером трёхпозиционное переключение, которое было неправильно установлено? Термостат, похоже, плохо регулировал температуру, в номере было слишком жарко, чтобы нормально спать. Номер был чистым, персонал дружелюбным. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Во-первых, связаться с отелем напрямую было практически невозможно. Когда я позвонил в отель, меня перенаправили на другой номер, с которого мне позвонили. Мне сказали, что не могут дать мне свой прямой номер, и не могут передать номер отеля. Это было очень неприятно. Я был там на свадьбе в 16:00, и это было время моего заезда. Я хотел заселиться пораньше. После долгих разочарований и многочисленных звонков мне наконец удалось связаться с стойкой регистрации и заселиться раньше.
Второй проблемой была парковка. Мне предложили два варианта: на улицах города или на парковочном пандусе, который отель не подтвердил. Я заехал на парковку в 14:14 в пятницу, 29 августа, и выехал в 10:57 в субботу, 30 августа. Стоимость парковки составляла 48, 00. Они берут 2, 00 за 30 минут со скидкой до 15, 00 с 17:00 до 4:00. Кто, чёрт возьми, уезжает в 4 утра?
Место было красивое, но я бы никому не рекомендовал это место.

Персонал был дружелюбным, компетентным и отзывчивым! Мне очень понравились условия проживания, всё было чисто и современно. Наш номер был очаровательным, с прекрасным видом и удобной кроватью. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Отличное расположение, удобные кровати и дружелюбный персонал, особенно уборщица… В день приезда я не смог узнать имя женщины на стойке регистрации, но, кажется, это был менеджер. Она была грубой и навязчивой : (В остальном, я бы, пожалуй, остановился здесь снова!

Отличное расположение относительно центра города. К отелю примыкает гараж, но парковка не входит в стоимость проживания. В противном случае парковка оплачивается отдельно. Нам повезло, что мы не были в городе большую часть недели, поэтому пришлось оставить машину в гараже только на один день. Номер был очень современным и комфортным. Было бы неплохо, если бы у потолочного освещения был диммер, потому что оно было ярким. В остальном всё было хорошо. Единственное, что мне не понравилось, – это сильный запах освежителя воздуха в коридоре, который почти ощущался на вкус. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Это необычный отель, потому что каждый номер отличается от других. Хотя мой номер находился на втором этаже, я бы поклялся, что нахожусь в подвале. Но номер был чистым и уютным, хотя я не мог подключиться к Wi-Fi, и было немного тесновато. Справедливости ради, при бронировании спросили, нужен ли вам вид из окна. В следующий раз я отвечу «да».
Что заставляет меня вернуться, так это обслуживание. Персонал очень добрый, заботливый и отзывчивый. Жара донимала меня, когда я тащил багаж с парковки, поэтому я остановился на минутку, чтобы отдохнуть у кондиционера. Очень любезный мужчина остановился и спросил, всё ли со мной в порядке. Оказалось, что это менеджер, он донёс мою сумку до лифта, дал мне тележку и указал на номер. Когда я уходил, милая сотрудница по имени Тамира искала для меня тележку, но, не найдя ни одной, она донесла мою сумку до машины. Именно такой сервис заставляет людей возвращаться.
Расположение идеально подходит для многих мероприятий и достопримечательностей. Я видел Гамильтона в концертном зале DeVos, расположенном недалеко от отеля.
Единственное, что меня смущает, — это то, что при регистрации мне сказали, что парковка в прилегающем гараже стоит 12 долларов за ночь. Представьте себе моё удивление, когда с меня взяли 48 долларов!

Отель расположен прямо рядом с парковкой Monroe Center, что очень удобно. Есть также уличная парковка, которая предоставляется бесплатно по выходным. В пешей доступности есть несколько кафе и ресторанов, а также можно бесплатно прокатиться по городу на Dash.
Кровати очень мягкие, удобные подушки и приятная экологичная атмосфера. В наличии стандартные удобства: кофе, туалетные принадлежности, утюг и гладильная доска, холодильник и фен. Номера различаются по типу и виду, но достаточно просторные. В номерах довольно комфортно, учитывая температуру и обстановку.
Персонал просто потрясающий, профессиональный и всегда готов помочь. Важно отметить, что команда заботится о своих клиентах и, безусловно, задаёт высокую планку для других заведений, предоставляющих услуги.
Я не делал фотографий во время поездки, но фотографии идеально передают вид из окна; прилагаю свои.
В субботу в одном из банкетных залов была свадьба, и было очень приятно наблюдать, как вечеринка плавно перетекает в атмосферу отеля. Молодец весь персонал!

Этот отель находится в отличном месте в центре Гранд-Рапидс. В номерах нет излишеств, но цены низкие, а номера удобные. В вестибюле есть бар, а в пешей доступности — множество отличных ресторанов. Я аплодирую приверженности отеля к окружающей среде.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался в полном восторге. В отеле было безупречно чисто и очень тихо — идеально для спокойного отдыха. Каждый номер имеет уникальную планировку, а в моём был вестибюль с письменным столом и хорошо укомплектованной кофейной станцией (много кофе, сахарозаменителей и сливок), а кровать была спрятана в углу для дополнительного уединения. Ванная комната была современной, красиво оформленной и хорошо освещённой.
Больше всего меня поразила система безопасности. Для доступа к лифтам и лестницам требуется ключ от номера, поэтому гости могут быть уверены, что войти могут только гости отеля. Кроме того, ночью в холле дежурил охранник, что меня очень успокоило.
Что касается расположения, то лучше не придумаешь. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города, а сам центр города просто великолепен.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!

Мне безумно понравилось гостеприимство персонала! Просто невероятно! Меня заверили, что позвонят, если мой номер будет готов раньше, и Райан позаботился об этом. Кровать была не просто самой удобной из всех, на которых я когда-либо спал в отеле, это была самая удобная кровать из всех, на которых я когда-либо спал! Постельное бельё было таким мягким. Я бы поставил 10 баллов, но вид был ужасным! Окно было грязным, а весь подоконник был в птичьем помёте, который мы видели из номера.

Мне очень нравится этот отель. Очень крутая атмосфера и красочность. Самая удобная кровать, на которой я спал в отеле, из-за которой я буду ненавидеть все остальные отели, в которые поеду в будущем. Я определенно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Гранд-Рапидс. Отличное расположение.

Отель находится в среднем диапазоне рыночных цен на номера в центре Гранд-Рапидс. Есть депозит в размере 20 долларов, что намного ниже, чем в любом другом отеле. Сами номера в порядке. Ванны нет. Планируйте заплатить около 140-165 долларов за ночь.
Отель идеально расположен между Bob, Amway и недалеко от выступления DeVos. Бар внутри отеля не работал, и не было бармена. Ресторан City Sen также закрылся рано.
Кровати в отеле — огромный бонус. Кровати здесь очень удобные и мягкие. Здесь чувствуешь себя как дома.
Отличное место, чтобы провести ночь в городе.

Я не хотел бронировать из-за отзывов, в которых говорилось, что мы не можем изменить кондиционер в нашем номере, но мы могли контролировать температуру в номере без проблем. Обслуживание гостей, бар и стойка регистрации были замечательными и очень любезными для моей группы. Они дали отличные рекомендации по еде рядом с нами + отель находится в чертовой пешей доступности от всего, вдобавок к тому, что до большинства музеев менее 10 минут езды. Ванная комната с ванной прекрасна! Одна из главных причин, по которой мы остановились, — это ванная комната. Я скажу, что вода в душе никогда не могла полностью нагреться. Вода в ванной была похожей, но мы все равно могли ею наслаждаться. Если бы она была такой же температуры зимой, у меня, вероятно, было бы больше проблем.

Удивительное пребывание, Дэйв зарегистрировал нас и был очень любезен. Наш номер был потрясающим с прекрасным видом, очень чистым и комфортным. Расположение идеальное, мы смогли дойти пешком до ужина, 4-го приема пищи и завтрака. Я определенно вернусь!

Отель идеально расположен прямо по дороге от мероприятий, концертных залов и ресторанов. Это было очень удобно для нашего короткого пребывания на выходных. Номера были хорошими и чистыми, матрас очень мягкий, за исключением небольшого обесцвечивания одеяла. У них есть услуга отправки текстовых сообщений, что добавляет удобства, на которое они быстро реагируют. Неплохой вариант для быстрого бюджетного пребывания!