Best Western Gaylord

Положительные стороны: Мы смогли спокойно выспаться. Кровать показалась неплохой. Отрицательные стороны: Единственная причина, по которой я не рекомендую это место, — оно не было чем-то выдающимся.

Ужасный отель! Я заплатил 1200 долларов за 12 дней отдыха моей жены и дочери на севере. Они приехали в номер, немного походили по магазинам, потом поужинали, вернулись в номер, и моя дочь обнаружила большую лужу крови на полу возле туалета – просто отвратительно 🤢. Моя жена сфотографировала это. Я спустился на ресепшен и спросил, могут ли они прислать кого-нибудь убрать это, на что мне ответили, что администрация – это мой приоритет. Я спросил: «Хорошо, можете переселить меня в другой номер? » Женщина ответила: «Я здесь одна сегодня, я не могу вас переселить. Моей дочери 11 лет, её тошнило от вида крови». Я сказал: «Хорошо, я напишу отзыв». Женщина вызвала полицию, из-за чего мне пришлось покинуть отель в час ночи, и они попытались отказать мне в возврате денег. К счастью, мне удалось связаться с кем-то из Booking. Com, и они уладили часть финансовых вопросов. Мне не следовало платить ничего за этот отвратительный номер, не говоря уже о джакузи, которое не работает как следует и выглядит ужасно. Моей жене и дочери пришлось ехать обратно в час ночи. Я бы никому не рекомендовал этот отель, независимо от вашего бюджета. Сотрудница на ресепшене была очень грубой и неуважительной, а отопление в номере тоже еле работало.

Обычно у отелей сети Best Western очень хорошая репутация. Я останавливался в других отелях этой сети и всегда был очень доволен. Но в этом отеле всё было иначе. Во-первых, в моём холодильнике не было регулятора температуры, и все купленные мной продукты и напитки замерзли намертво, большую часть пришлось выбросить. Кроме того, ни одна из кнопок управления температурой в номере не работала. В феврале на меня дул холодный воздух. Вдобавок ко всему, я уже два дня пытаюсь получить квитанцию ​​за проживание, так как это была деловая поездка. Отель настаивает, что это должен сделать Booking. Com, а Booking. Com настаивает, что это прописано в договоре отеля. Я оплатил проживание кредитной картой на стойке регистрации, поэтому не понимаю, почему мне не смогли выдать счёт. Моя последняя претензия — парковка была покрыта сплошным льдом. За три дня я ни разу не видел, чтобы кто-нибудь посыпал асфальт солью или чем-то подобным, чтобы облегчить проход к машине и обратно. Я часто бываю в отеле Gaylord по делам и никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Самый чистый туалет, который я когда-либо видел за 30 лет путешествий. Приятный и отзывчивый персонал. Удобная кровать и тишина.

Это место стало идеальной отправной точкой для наших выходных на горе Бойн.
Гора находится примерно в 30 минутах езды, но дорога несложная (даже в метель).
Завтрак просто потрясающий. Всегда предлагали какое-нибудь яйцо (каждый день разное) и какое-нибудь мясо (например, колбасу или бекон). А потом ещё вафли, кофе и остальные традиционные блюда для завтрака.
В бассейне есть огромная гидромассажная ванна, которая была достаточно чистой для нас.
Номер тоже был чистым и без насекомых. Никаких нареканий. Персонал по уборке отлично справляется со своей работой.
В качестве бонуса, в нашем номере была раковина за пределами ванной комнаты — это было идеально, когда нужно было помыть руки, пока друг надувает унитаз.

Безопасное местоположение. Обслуживание было превосходным. Номера немного устаревшие, но чистые и комфортабельные.
Бассейн был теплым и чистым.

Отличный отель. Уютные, отремонтированные и чистые номера и общие зоны. Приятный персонал и отличный завтрак. Доступные цены и удобное расположение! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Нам очень понравился этот отель, единственная проблема была с пожилой женщиной за завтраком, она была грубой, но это нормально. Номер был потрясающий, персонал очень дружелюбный, джакузи и бассейн были идеальными, они позаботились о том, чтобы нам было комфортно, и сказали, что если нам что-то понадобится, мы можем им сообщить. У меня операция 16-го числа, и мы снова остановимся здесь на несколько дней.

Это был ужасный опыт. Не смог напрямую связаться с отелем по телефону, пришлось бронировать через центральный пункт. Спросил, есть ли у них джакузи. Да, есть. Заселились. Нам сказали, что джакузи не работают уже несколько недель. В коридорах грязные ковры. За кроватью — использованные стаканчики.

Мы с семьёй останавливались здесь на День благодарения. Регистрация прошла отлично, администратор был просто великолепен. Поднялись в номер, и в одном из них не было отопления. Администратор поднялся и включил отопление. Затем отключилось электричество, и не по вине отеля: провода начали обрываться и загораться. Попросили дополнительные одеяла, чтобы согреться до восстановления. Электроснабжение восстановили около 1:30 ночи. Утром попытался принять душ, но горячей воды не было. Упомянули об этом при выезде, и нам сказали, что теперь всё должно быть… Сейчас я выезжаю, не имея возможности принять душ. Скидки за все неудобства мне не предложили.

Очень дружелюбный персонал, который встречает вас по прибытии, номер чистый, а расположение прямо у автострады, рядом множество магазинов и ресторанов. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Положительные стороны: Расположение рядом с шоссе. Отрицательные стороны: В душевой кабине в ванной комнате отсутствовало подходящее крепление для душевой лейки, которая крепилась на гибком шланге. Крепление, которое обычно находится на высоте 7 футов, отсутствовало.

Номера хорошие, но дети бегают по коридорам и хлопают дверями весь день до позднего вечера – это ужасно, учитывая, что обычно ложишься спать в 10.
Не стоит сюда приезжать, если хотите тишины.
Можно было бы разместить детей на нижних этажах и отдельно от взрослых пар. А не размещать детей прямо напротив вас.
Можно было бы сделать двери тише, как в более дорогих отелях, но, к сожалению, этого не происходит.
Завтрак был неплохой, но простой яичницы нет. Можно ограничиться самодельными омлетами с сыром, в которых я сыр не ем.
6 утра не может наступить слишком рано, потому что будет моя очередь вставать, и я отплачу за неуважение!

Номер был чистым, тихим и комфортным. Он находился недалеко от Бойна, поэтому мы немного проехали, чтобы покататься на небесном мосту. Персонал был дружелюбным. На моей кредитной карте всё ещё заблокирована сумма в 250 долларов, хотя прошло уже несколько дней. Если понадобится, я обновлю информацию. Спасибо, Ленни.

Я был в дороге 3 недели, и это был один из двух лучших отелей, в которых я останавливался. Я очень придирчивый человек, и мне очень понравилась чистота в этом отеле. Меня смущают отзывы тех, кто останавливался в этом отеле примерно за 2-3 недели до меня. Коридоры были чистыми и выглядели нормально, гораздо лучше, чем в других отелях, где я останавливался. Ничего не было заклеено скотчем, ничего не стянуто резинками. Не так уж много отелей, куда я бы вернулся, но сюда я бы точно вернулся.

При заселении персонал был очень дружелюбным. Мы останавливались на 3 дня, потому что отдыхали в этом районе, и сделали этот отель своим домом. Номер был чистым и приятным, в нём были и диван, и кресло с пуфиком. Зона для завтрака всегда была аккуратной и чистой. Одна из официанток, кажется, её зовут Дейзи, та, что пониже. У неё было немного чопорное отношение, без которого мы бы с удовольствием обошлись. Высокая сотрудница в фартуке, кажется, её зовут Шелли, следила за тем, чтобы на барной стойке всё было в порядке, и было видно, как она гордится этим местом! Она была суперзвездой! Будьте особенно осторожны, если находитесь в зоне бассейна. ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО! Во время нашего пребывания двое гостей упали, и один ударился головой о цементную колонну. Так что будьте осторожны!
Все 3 дня на парковке стоял грузовик с двумя спущенными шинами. Из-за этого территория выглядела довольно уныло. Кроме того, входные двери не запирались, так что любой мог войти. Серьёзный недостаток безопасности. Ez — вкл. EZ выкл. Для скоростной автомагистрали.

Это место нужно закрыть за нарушения правил безопасности и охраны труда. После заселения нашёл другой отель. Пытаюсь получить возврат денег от Best Western.
* Входные двери держатся закрытыми с помощью резиновых шнуров и клейкой ленты.
* Замок в номере сломан.
* Повсюду сломанные или мигающие светильники.
* Мусор разбросан по всему отелю и снаружи.
* Разбитые автомобили ржавеют на парковке.
Ответ владельцу: Как и ваш ответ на отзыв о клопах, ваш ответ на этот отзыв также не соответствует действительности.