WoodSpring Suites Wixom - Novi

Это ужасное место для проживания на три ночи и четыре дня по многим причинам. Стойка регистрации практически отсутствовала. В первый день спутниковое телевидение работало с перебоями. Вечером не работал замок на задней двери, нам пришлось обходить его. На второй день микроволновка постоянно выключала электричество, поэтому мы не могли нагреть кофе или воду для чая.
Электрика была полностью перепутана. На третий день мы наконец дозвонились до стойки регистрации, и сотрудница сказала, что техническая служба не работает по выходным, поэтому предложила переселить нас в другой номер. Поскольку мы уже заселились и у нас оставалась всего одна ночь, мы отказались. Мой фен выключил электричество, поэтому мне пришлось доделывать прическу НА ВЫПУСКНОЙ ВЕЧЕРИНКЕ. Мы позвонили на стойку регистрации в пятницу, но они так и не ответили на звонок. Уборки номеров НЕТ. В номере было всего два кусочка мыла и крошечный шампунь. Два полотенца и две мочалки на четыре дня.
Клиенты были сомнительной репутации. Многие, как мы полагаем, были давними жителями с большими собаками. Мы встретили одну женщину на лестничной площадке с большой собакой, похожей на мастифа, которая гуляла на улице БЕЗ ПОВОДКА. Кроме того, на полу нет льдогенератора. Вместо него есть две пустые формы для льда, поэтому приходится ждать несколько часов, пока лед приготовится.
И все это за 111 долларов за ночь!

Комната оказалась намного меньше, чем на картинке. Кровать точно НЕ размера Queen. Хотя очень чисто. Нет кофейни и кофе. Никакого. Есть только автомат с консервированным кофе Starbucks.
Я заселилась позже. После 22:00 в лобби никого нет, поэтому нужно позвонить по номеру, чтобы кто-нибудь спустился. Сотрудница была замечательная. Очень вежливая. Также, если вы позвоните, чтобы забронировать номер, с вами будет разговаривать человек, который почти не говорит по-английски и говорит очень быстро.
Если можете позволить себе лучшее место, найдите лучшее. Очень странное пребывание.

Я хочу поставить им 100 звезд! У меня был сложный период, настроение было подавленным, но эти замечательные женщины подняли мне настроение и относились ко мне с такой добротой с момента моего заселения. Весь персонал приветливо встречает гостей и очень трудолюбив. У меня просто слезы наворачиваются на глаза от осознания того, что здесь все еще есть по-настоящему хорошие люди 🥹. Отель невероятно чистый, и персонал внимателен ко всем потребностям гостей. Есть электрическая плита, большой холодильник и морозильник, так что вы можете сэкономить много денег, готовя еду сами. Он находится буквально по соседству с продуктовым магазином Meijer… примерно в 60 метрах, очень близко, ха-ха… и множество отличных ресторанов. Отличные места для прогулок, если вам это нравится, но у них также есть хороший тренажерный зал. И, кроме того, цена просто отличная! Я зашла на Super. Com, и стоимость номера составляет от 65 до 70 долларов, а на сайте WoodSpring она лишь немного выше. Крупная автомагистраль находится менее чем в миле отсюда, а пиццерия Fonzarelli’s Pizza — примерно в 1, 5 милях, и пицца там просто восхитительная. Безопасный, чистый район. Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ этот отель! Особенно для длительного проживания. Да благословит Бог всех, кто читает этот отзыв, и да благословит Бог WoodSpring Suites, Wixom. Мира, любви и радости ❤️

В целом, неплохо. Это отель для длительного проживания, поэтому в номере был полноразмерный холодильник и мини-кухня. Это также означало отсутствие общего автомата для льда и завтрака. Однако посуды и столовых приборов не было, что было бесполезно. Персонал был очень дружелюбным, а номера чистыми и ухоженными. Цена была приемлемой, отель выполнил свою функцию. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Этот отель крайне скромный и не соответствует действительности, что не отражено на сторонних сайтах бронирования.
Я приехал вечером и обнаружил, что стойка регистрации закрыта, и мне пришлось звонить, чтобы меня заселили. При заселении меня уведомили, что уборка номеров не будет производиться в течение моего 11-дневного пребывания, о чем не сообщалось до бронирования. О политике невозврата средств мне сообщили только после того, как я попросил выехать.
Номер казался меньше, чем на фотографиях, и в целом обстановка больше напоминала временное жилье, чем отель. Общение с персоналом было невежливым и конфликтным.
Я пробыл в отеле менее 30 минут и сразу же уехал, остановившись в другом отеле неподалеку. Путешественникам следует ознакомиться с этими правилами и условиями, прежде чем бронировать здесь длительное проживание.

Единственное хорошее — это расположение. Всё остальное — худший опыт в моей жизни. Одна из работниц живёт там, поэтому её дети бегали по вестибюлю и парковке совершенно без присмотра (и босиком?! ). Они разрешают курить в номерах и пытаются ввести в заблуждение, утверждая, что запах идёт снаружи. Я не инженер-строитель, но я почти уверена, что если бы запах действительно исходил снаружи, то он был бы во всей комнате, а не только в ванной посреди комнаты. Две ночи в нашей ванной пахло как в комнате для курящих; было настолько очевидно, что мы чувствовали запах активного курения снизу, и он поднимался через вентиляционное отверстие. Запах был настолько сильным, что все наши полотенца и вещи в ванной теперь воняли сигаретным дымом. В последнюю ночь запах был настолько сильным, что разбудил меня, потому что я была ближе всего к ванной комнате в своей кровати. Я позвонила на ресепшн, потом она пришла, сама понюхала, подтвердила, что это табак, а ЗАТЕМ устроила довольно неубедительную театральную сцену, стуча по пустым номерам рядом с нами и крича «уборщицы»… потом позвонила в номер и сказала, что никто не курит. Полная чушь. Человек под нами курил в своей ванной, и нам пришлось страдать… Теперь половина наших вещей пахнет как бездомный заядлый курильщик, и я откашливаюсь от этой гадости всё утро. Не стоит того, потратьте немного дороже, чтобы избежать лжи в лицо.

Мы с мужем приехали сюда по делам с нашими детьми (2 года, 3 года) и новорожденным. Я только что родила и очень переживала, брать ли детей, особенно новорожденного, но они сделали наше пребывание здесь очень приятным и очень гостеприимны. Номер ОЧЕНЬ чистый и обновлённый. Кровати очень удобные, а персонал замечательный. Расположение идеальное, особенно учитывая, что некоторые из наших предприятий находятся рядом, а наличие продуктового магазина на той же парковке — приятный бонус. Я бы однозначно рекомендовала этот отель с оценкой 10/10.

Моя сестра нашла на кровати мелок. Номера были просторными. Есть плита, холодильник и микроволновка. Всё удобно. Однако отсутствие кофе в какой-либо форме действительно раздражает. Душ был потрясающим. Мейер прав. Та же парковка, что и у Биггби.

Мне очень понравилось проживание и номер в отеле. Хотелось бы поставить 5 звёзд, но девушка на ресепшене заставила нас ждать как минимум 15 минут. Она ушла во время регистрации, а при выезде её нигде не было видно. В итоге именно горничные сообщили нам, что мы можем уезжать. Номера действительно хорошие, и в них есть большой холодильник с конфоркой. Мне понравилось проживание, но общение с ресепшеном было очень раздражающим. Другие гости говорили то же самое. В какой-то момент нас было четверо.

Отличный персонал! Отель был чистым и ухоженным. Я был очень доволен номером, он был прекрасно обставлен. Мне понравилось, что в общей зоне есть настольные игры для детей и всех остальных. Я видел некоторые из этих отзывов здесь и я с ними совершенно не согласен. На мой взгляд, отель был отличным. Если кому-то не нравится этот отель, пусть остановится в другом месте. Я имею в виду, что здесь больше номеров для тех, кому нравится, и я считаю, что тем, кому нравится, больше места. Мне кажется, что оставлять плохой отзыв — это просто неэстетично, я имею в виду, что нам следует поднять бизнес. Мы все не идеальны, но этот персонал определённо делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным, безопасным и оставило незабываемые впечатления.

Персонал очень вежливый и добрый.
Отель очень чистый.
Всего в нескольких шагах от продуктового магазина.
Единственная проблема: лифт не работал в выходные, когда я там был.

Как гость, который последние 5 лет останавливался в отелях длительного проживания, могу сказать, что этот отель, безусловно, самый чистый, безопасный и комфортный. Другие гости, а также персонал отеля, относились ко мне вежливо и уважительно. Несмотря на то, что здесь живут люди разных национальностей и возрастов, я всё равно чувствую себя в безопасности и комфортно. Это хорошее место как для длительного, так и для краткосрочного проживания. Атмосфера здесь, от вестибюля до номеров, — это больше, чем просто отель. Спасибо. И вестибюль тоже приятный… комфортный.

Отель очень чистый и тихий. Номер был чистым и светлым. Не слишком много удобств, но достаточно. Хорошая мини-кухня. Тарелки и столовые приборы не предоставляются, но рядом есть большой продуктовый магазин, где есть всё необходимое. Я нашёл этот отель по самым высоким рейтингам примерно за 100 долларов. Ничуть не разочаровался и очень рекомендую остановиться здесь снова!

Я была в их отеле в прошлом году. Менеджер сказал, что в некоторых номерах термостат на стене установлен на 64 градуса, а в некоторых — на оконном блоке на 60 градусов. Я прожила неделю и получила отличный кондиционер. Я хотела вернуться, я позвонила перед бронированием, и на стойке регистрации сказали, что некоторые блоки управляются на стене, а некоторые — на оконном блоке. Сообщила менеджеру в пятницу для окончательного разъяснения. Я приехала, и менеджер, казалось, вела себя очень недружелюбно, сказала: «Я вас помню» и сказала, что все теперь отключается на 64 градусах. Мне здесь не рады, потому что я указана как одинокая женщина, путешествующая одна. Я пожаловалась в Choice Hotels International. Как гость сезонно с 2020 года я знаю, что этот отель составил обо мне профиль. В большинстве люксов Woodspring есть цифровые кондиционеры Amana на 60 градусов с кнопкой постоянного вентилятора. Эта франшиза отеля теперь, вероятно, принадлежит мужчинам из Индии.

Плохое расположение, трудно найти. Обслуживание — отстой. Вам нужно позвонить кому-то, чтобы что-то сделать. По моему мнению, это ужасная бизнес-модель. Вводящий в заблуждение брендинг, который делает его похожим на обычный отель для путешественников (это не так, это отель «длительного пребывания»), но он полон плачущих деток, которые останавливаются там на всю ночь. Развлекайтесь.

Этим отелем управляют воры и неуверенный в себе персонал, который не может представить себе возможность ошибки своих сотрудников. Они пытаются солгать мне и сделать вид, что это моя вина, что, когда я пришел в 4 утра с уже забронированным номером, я не смог попасть в свой номер через их вестибюль или киоск. В киоске сказали пойти к стойке регистрации, но двери были заперты, а на стойке регистрации был закрыт каркас безопасности. Не было абсолютно никакого персонала, который мог бы помочь, и не было возможности войти, несмотря на то, что они сказали мне обратное, и они отказываются вернуть мне деньги, даже несмотря на то, что мне не удалось остаться или снять комнату. И я уверен, что если бы я смог добраться до места регистрации, у них было бы 0 свободных мест, как и в КАЖДОМ отеле поблизости!

Персонал! Боже мой! Они были восхитительны! Мы приехали из Миссури, чтобы навестить какую-то семью. Персонал был настолько дружелюбен к нам, что мы чувствовали себя как дома. Манеры каждого из сотрудников были выдающимися. У нас возникла проблема с booking. Com. Я связался с отелем, и Отум сразу же пришла на помощь. Я имею в виду, что даже связался со своим менеджером в свой выходной. Менеджеру было все равно, она была там, чтобы помочь и сделать наше пребывание незабываемым. Я имею в виду, что с того момента, как мы приехали на регистрацию, мы могли сказать, что Отумн была так же дружелюбна по телефону, как и при личной встрече, она была такой приветливой и милой. На следующее утро после регистрации мы имели удовольствие встретиться с менеджером (Меган), когда мы уходили, она сказала нам «Доброе утро» и была просто такой дружелюбной и доброй. Мы также встретили одного из сотрудников (Нишель), которая также была очень дружелюбной и всегда улыбалась, каждый раз, когда мы ее видели. Она приветствовала нас каждый раз, когда мы встречались в коридоре или на стойке регистрации. Во время нашего пребывания весь персонал продолжал спрашивать нас, не нужно ли нам что-нибудь? Как прошло пребывание? Просто невероятное обслуживание клиентов. Я бы остановился здесь снова и снова. Я буду рекомендовать людям останавливаться здесь! Они ВЕЛИКОЛЕПНЫ!