SpringHill Suites by Marriott Wixom Novi

Шаника была такой приятной, особенно в то время, когда у нас дома три дня не было электричества. Она была очень милой, отзывчивой и доброй к моей семье. Мы очень ценим отличное обслуживание. Я знаю, как трудно быть лучшим. Отличное обслуживание в два часа ночи, но она очень хорошо представляет наш бренд. Браво, Marriott, огромное ей спасибо, и я обязательно вернусь только ради ее прекрасной улыбки и доброты.

Это было мое первое пребывание в Springhill. Номер был очень комфортным, кровать размера «кинг-сайз» была великолепна. В номере есть кофеварка, микроволновая печь и небольшой холодильник. В ванной комнате было достаточно полотенец. В номере было тихо, немного шумело с автострады, но не слишком сильно. Завтрак подавали внизу. Хороший выбор блюд на завтрак, и то, что я выбрал, было очень вкусным.

Трешелл, Шерита и Байрон были просто потрясающими! Они сделали все, чтобы мое пребывание было очень приятным, и были готовы помочь, если это было необходимо. В номере было все необходимое для работы, отдыха и хорошего расслабления! Очень удобная кровать. Я останавливалась здесь в прошлом году по работе и была рада вернуться, чтобы снова насладиться прекрасным отдыхом. До встречи в следующий раз, команда SpringHill Suites Wixom! 😊

Мы приехали в 17:00, в спешке, между играми местного турнира, и наш номер все еще не был готов. Нам сказали, что мы можем пройти в номер, пока горничная его убирает… примерно через 15 минут мы смогли пройти в номер. Перед сном мы попытались включить кондиционер, и он издал звук, как будто внутри застряла деревянная ложка, поэтому воздуха не было, и окно не открывалось. На ресепшене нам предложили два ваучера на напитки или еду. На следующее утро вода в душе была еле теплой, и когда я позвонила, мне сказали: «Я никогда о таком не слышала, мы ничего не можем сделать», так что горячего душа нам не дали. Завтрак был хорошим, и персонал, обслуживающий завтрак, отлично справился со своей работой. Номер был просторным и современным.
Когда мы попытались использовать наши ваучеры, сотрудник на ресепшене был груб и сказал нам, что мы не можем использовать ваучеры для покупки алкоголя в магазине, хотя было четко указано, что ваучеры действительны для покупки алкоголя. Кроме того, мобильные ключи не работали. Этот отель мог бы стать отличным местом, если бы им управляли более грамотно. Наша команда всегда бронирует номера в Marriott из-за их неизменно высокого качества, и это действительно разочаровало.

Абсолютно превосходное пребывание. Этот отель был очень хорошо оборудован и продуман до мелочей. Удобства были превосходными — стиральная и сушильная машины на территории (работающие на монетах; нужно воспользоваться банкоматом или уточнить наличие монет на стойке регистрации), банкомат, компьютеры для доступа в интернет, Wi-Fi в номере, холодильник и большой, удобный шкаф для длительного проживания. Ванная комната и душ хорошо продуманы, что делает утро и вечер очень приятными. Завтрак каждое утро был замечательным и неизменно качественным.
У меня внезапно изменились планы, и мне нужно было остановиться на 10 дней. Они смогли разместить меня в очень короткие сроки, даже в вечерние часы, что было невероятно полезно. Уборка номеров была дружелюбной и надежной, номер убирали через день. Стойка регистрации всегда работала круглосуточно, и каждое общение было приятным и полезным. Мне также понравилось, что я мог регулировать температуру в номере, когда на улице было очень холодно.
В целом, планировка отеля была чистой, комфортной и удобной. Этот отель действительно соответствовал цели моей поездки и сделал мое пребывание там более эффективным и приятным. Это было настоящее сокровище, и я настоятельно рекомендую его.

Хотел бы выразить благодарность персоналу, особенно Элли, Кайлу, Шарите и Дебре. Все сделали всё возможное, чтобы сделать пребывание моей семьи и других гостей прекрасным. Я им очень благодарен (к тому же, это место находится всего в пяти минутах езды от ресторана Tim Horton's, что немаловажно).

Удобное расположение, новый отель с чистыми номерами и вкусным горячим завтраком. Было немного шумно, так как отель находится рядом с автомагистралью, но не слишком далеко, чтобы это было заметно. Мы приехали поздно вечером после футбольного матча Мичигана (23:15), и нас встретили приветливо на стойке регистрации и вручили приятный приветственный подарок. У нас был электромобиль, и в отеле была одна бесплатная зарядная станция, что было приятно (к сожалению, она уже была занята из-за нашего позднего прибытия), но в отеле Hampton через дорогу было два дополнительных платных зарядных устройства, и мы смогли воспользоваться одним из них ночью, так что всё равно нашли, где зарядить машину. Если будем в этом районе снова, обязательно остановимся здесь снова.

Моё пребывание здесь ещё не закончилось. Тем не менее, хочу сказать, что это было просто фантастическое пребывание. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень любезны и любезны. Однажды ночью у меня возникла проблема с душем, который плохо сливался, хотя до этого всё работало нормально. Утром я сообщил об этом кому-то и ушёл. Вернувшись, я обнаружил, что произошло некоторое недопонимание, и проблема не была устранена. Когда я сообщил об этом персоналу, они сделали всё возможное, чтобы исправить ситуацию. Хочу выразить огромную благодарность Афине, Шерите (не уверен в правильности написания) и Питеру. Спасибо за помощь. Начальник должен поставить вам всем золотые звёзды.

Останавливались здесь на концерт Зака ​​Брайана в Энн-Арборе, когда всё остальное было распродано, но мы остались очень довольны. Очень чисто, уютно и невероятно дружелюбный персонал! Дебра работала в зоне завтрака и заметила, что я пропустил завтрак. Она вернулась на кухню и приготовила мне два маффина с яйцом, сосисками и сыром, а также свежий кофе. Какая милая и заботливая душа! Спасибо, Дебра, за то, что сделала моё пребывание на пять звёзд.

Положительные стороны: Отличный персонал, идеальная чистота, удобные кровати. Отрицательные стороны: Матовая дверь в ванной комнате создавала неудобства, когда с нами гостили дочь и ее парень.

Отель отличный, номера очень просторные. Отдельно хочется отметить (Кайла) на стойке регистрации. Он был очень дружелюбным и гостеприимным и сделал наше четырёхдневное пребывание незабываемым. Он сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома!

Один из лучших отелей на Среднем Западе, где я когда-либо останавливался! Современный интерьер. Новая большая ванная комната, удобные кровати (включая выдвижную кровать). Бесплатный завтрак включал киш и несколько вариантов напитков без сахара. Даже новые большие тележки для багажа! Мы не пользовались бассейном, но он там был и выглядел великолепно. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Отель был очень чистым и ухоженным! Дебра помогала нам с завтраком. Она была очень доброй, внимательной и трудолюбивой. Остановилась бы здесь снова.

Чисто, отличное обслуживание. Шерита помогала нам на стойке регистрации, очень дружелюбная и жизнерадостная женщина.
Женщина, которая подавала завтрак 26/27 июля, была очень милой, усердно работала и была очень дружелюбной. Обслуживание с улыбкой.
Отличный персонал.

Шерита на стойке регистрации была просто потрясающая! Наша бейсбольная команда была там на выходных, и она была очень отзывчива и гостеприимна. Она была дружелюбна и позитивна каждый вечер нашего пребывания и очень рекомендовала бы этот отель и её обслуживание.

Понравилось наше пребывание в прошлые выходные. Номер чистый! Дружелюбный персонал! Особая благодарность Дебре, которая следила за тем, чтобы мы завтракали каждое утро, и была внимательна ко всем нашим потребностям. Она была просто милашка!
Кроме того, Шерита на стойке регистрации была превосходна. Она была очень любезна, и мы чувствовали себя очень желанными гостями!

Молодая леди по имени Шерита, работавшая на ресепшене, была выдающейся! Профессионализм на высшем уровне! Она была теплой и вежливой со всеми, кто входил в здание. У нее есть этот глубокий характер. Она хорошо справилась с Детройтом и заслуживает компенсации, если не аплодисментов.