Отзыв об отеле Trumbull and Porter - Detroit Downtown 3*

Забронировали на 2 ночи и остались только на одну. Мы бы выехали, даже не ночевав первую ночь, но было уже поздно, когда мы приехали, и мой ребенок уснул, поэтому сменить отель не представлялось возможным. Номер был грязным, удобства ужасными, а кондиционер работал совершенно неудовлетворительно. Сейчас стоит аномальная жара, и даже после того, как кондиционер проработал в нашем номере несколько часов, температура в номере все еще была 25°C, что слишком жарко для комфортного сна. Сотрудник службы обслуживания отеля пришел проверить систему кондиционирования и сказал, что ничего не поделаешь, просто так устроена обстановка. Без вентилятора и в жарком номере мне было очень некомфортно, и я почти не спал. Не понимаю, как этот отель получил столько положительных отзывов. Даже если бы кондиционер работал, номер был бы в лучшем случае тусклым. Там грязно и неуютно. Пол в ванной был грязным. Никому не хочется видеть грязь и пыль на полу. Это просто отвратительно и показывает как отсутствие деталей, так и отсутствие стандартов. Я полностью за отсутствие коврового покрытия в гостиничном номере, но преимуществом такого напольного покрытия является лёгкость уборки. Так что, ребята, мойте полы! Плотная штора едва закрывала окно, поэтому оно практически не работало, пропуская много света, да и выглядело дёшево. Дизайн и атмосфера номера напоминают «студенческое общежитие с нулевым бюджетом». Я бы никому не рекомендовал этот отель, и мы уехали утром, как только смогли. Я поговорил с администратором на стойке регистрации о наших проблемах и о том, почему мы уезжаем раньше. Надеюсь, мне вернут деньги за обе ночи, потому что это было просто ужасно.