The Kingsley Bloomfield Hills - a DoubleTree by Hilton

Мы с семьей останавливались в этом отеле на две ночи, с 17 по 19 декабря. Согласно правилам отеля, мы имели право на освобождение от налога. При выезде мы сообщили об этом на ресепшене и оставили необходимые подтверждающие документы. На ресепшене сказали, что обработают заявку на освобождение от налога в своей бухгалтерской системе. Однако с нашей кредитной карты фактически не была списана сумма освобождения от налога. 16 января мы вернулись в отель, чтобы объяснить ситуацию, и снова оставили необходимые документы. Но позже мы обнаружили, что не только не были возвращены деньги на нашу кредитную карту, но и налог был списан повторно. Такое непрофессиональное отношение со стороны отеля крайне разочаровывает.

Какое замечательное место! Мы с дочкой остановились здесь спонтанно. И очень рады, что так сделали! С момента нашего приезда о нас заботились. Коннер на ресепшене был очень любезен и внимателен. Он позаботился о том, чтобы мы были довольны нашим размещением. Бассейн и джакузи с соленой водой! На ужин мы поужинали в кафе, и это было восхитительно! Майкл был нашим официантом, и он был просто чудесен! Внимательный и профессиональный. Он также дал отличные рекомендации по десертам. Обязательно попробуйте чизкейк с Oreo! Мы обязательно вернемся сюда на еще один отдых в ближайшее время!

Прекрасный отель. Я могла бы остановиться в отеле сети Hilton поближе, но решила, что ради этого лучше проехать немного дальше. Обслуживание номеров осуществляется через ресторан, и еду принесут прямо в номер. Я попробовала 6 десертов, все были хороши. Два салата – порции большие оба раза, я добавила лосось, потому что он очень вкусный. Рядом также есть ресторан морепродуктов, который я хотела бы посетить, но у меня не было времени. @thekingsleybloomfieldhills.

Дарья и Джален сделали наше пребывание незабываемым! Нам очень понравилось, насколько дружелюбны и отзывчивы сотрудники ресепшена в отеле Kingsley. Мы часто бываем в Мичигане, и это был наш первый визит сюда, поэтому мы обязательно вернемся.

Уровень гостеприимства в отеле Kingsley поистине исключителен.
После того, как я случайно оставила свою сумочку в ближайшем ресторане, персонал отеля немедленно пришел на помощь. Все, с кем я общалась, от бармена до сотрудников ресепшена, были добры и искренне заинтересованы в разрешении стрессовой ситуации.
Особенно запомнился Джон, директор по техническому обеспечению, который превзошел все ожидания. На следующее утро он лично связался с рестораном, нашел мою сумочку и даже доставил ее в мой офис. У меня не было машины, был насыщенный день встреч, и вечером я улетала, поэтому его помощь была просто спасением.
Вот как выглядит настоящее гостеприимство: внимательное, инициативное и по-настоящему человечное. Огромное спасибо команде Kingsley, и особенно Джону, за то, что они превратили потенциальную катастрофу в невероятно позитивный опыт.

С того момента, как я подъехала, меня окружила абсолютная элегантность, превосходное гостеприветство, чистота и отличная еда. Все в одном месте. Мне очень понравилось, что мне не пришлось выходить на холод, чтобы поужинать. Это был мой первый визит, но определенно не последний. @thekingsleybloomfieldhills.

Отличное место в Блумфилд-Хиллз. Отель чистый, лобби приятное, с уютным баром. Главная изюминка – расположенная рядом пекарня, где подают завтраки, и ресторан морепродуктов Джо Мьюира по соседству. Это место больше похоже на общественный центр, чем на отель. Очень рекомендую.

Потрясающее место, замечательный персонал, отличная еда. Детям очень понравилось. Мы бы обязательно вернулись. Однозначно рекомендуем.

У меня только что было очень приятное общение с администратором стойки регистрации, Эми. Из-за погоды нам пришлось изменить даты, и она была невероятно отзывчива, оперативна и обладала прекрасным личным характером. Я была в надёжных руках, и её руководство заслуживает признания за её профессионализм и обслуживание клиентов!

Ой-ё-ё-ё, забыла оставить отзыв. Я останавливалась там на прошлых выходных. Заселилась 11.09 и была встречена милейшей и красивой молодой девушкой по имени Азия, и я имею в виду, что она была просто прелесть! Эта девушка говорила так мягко и уверенно, что моё заселение прошло просто замечательно. Она – прекрасное дополнение к отелю. Номер был хороший, обслуживание на высшем уровне, но всё начинается с ресепшена, и, безусловно, именно там находится идеальный человек! Спасибо, Азия.

С точки зрения «гостя» всё было отлично. Само место хорошее, но персонал и обслуживание были просто потрясающими. Мы не ночевали там, но нам сказали, что номера тоже хорошие. Извините, у меня нет подробностей.
Док.

Это хороший отель! Хорошее обслуживание. Хороший бар и ресторан. Очень хороший фитнес-центр и бассейн с джакузи. Очень удобная кровать. Большой стол; отличное освещение. Отлично!

Положительные стороны: Ресторан был удобным и хорошим. Номер был комфортным, а персонал очень вежливым и услужливым. Отрицательные.

Просторные, чистые номера. Большая парковка. Очень отзывчивый персонал на стойке регистрации и другие сотрудники. Отличный магазин на территории, где можно позавтракать и пообедать. Настоятельно рекомендую.

Приехали сюда ради джакузи и бассейна и не разочаровались! Мой сын отлично поплавал. Бар безупречный, с отличным выбором. Пиво, кажется, у них просто стандартное, крафтового не видел и не слышал. Номера отличные и чистые. Кровати удобные, и в этом отеле действительно есть настоящие подушки. Не те дурацкие подушки, которые кажутся пушистыми, но когда лежишь на них, они сжимаются до миллиметра, и приходится складывать их друг на друга. Эти были вместительными! Персонал невероятно дружелюбный! Мы обязательно вернёмся!

Расположение Kingsley сложно превзойти. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, а на территории отеля есть хороший выбор ресторанов. Номера чистые, но уже пора обновиться, особенно в Hilton с такой ценовой категорией.

Это место существует с самого начала. Здесь есть сотрудники и комнаты для сна. Ковёр довольно хорошо поглощает звук шагов. В ванных комнатах есть функциональная раковина для мытья рук. В шкафу удобно повесить одежду, чтобы она не мялась и выглядела безупречно!