Comfort Inn & Suites Allen Park - Dearborn

Саад был просто потрясающим администратором. Он с благодарностью отнёсся к нашему последнему бронированию и даже предложил нам бесплатное повышение категории номера до люкса! Номера были чистыми и просторными. Комфорт высочайшего класса! Ещё раз спасибо, Саад! Несмотря на то, что мы вскоре расстались, ты сделал нашу последнюю поездку замечательной!
Спасибо,
Дэвид.

Я ВНУЧНАЯ ДОЧЬ ЗНАМЕНИТОГО ПЕВИЦА! Я приехал сюда на свой день рождения! В тот же день, когда я выехал, я забыл в душе свой клубничный скраб для тела с наклейкой за 20 долларов. Я забронировал хороший номер с джакузи. Я добрался туда, и у меня возникли проблемы с регистрацией, поэтому менеджер повысил категорию моего номера до 103. Это хороший большой номер с джакузи. Я был благодарен. Я собираю все свои вещи и через 2 часа замечаю, что у меня нет скраба, который я получил на день рождения, это очень много значило для меня. 28 апреля 2025 года домработница украла мой скраб, потому что я позвонил в тот же день, и они притворились, что его нет. Я никогда не вернусь в комфортабельную гостиницу, потому что у вас в домработницах воры! Если бы я получил обратно то, что принадлежало мне, я бы дал этому месту 5 звезд! Я никогда не буду делать еще одну COMFORT INN!

Забронировали наш номер онлайн. И когда мы приехали, у нас не возникло никаких проблем. Леди на стойке регистрации была очень доброй и отзывчивой. Мы с мужем впервые за 15 лет получили номер с джакузи на ночь без детей. Комната была огромная, с красивым газовым камином, все было чисто и аккуратно. Единственное, что мне не понравилось, это то, что флаконы с шампунем и кондиционером были пусты, но я все равно принесла свои. Никаких проблем, кровать была удобной, номер был отличным, и благодаря этому прямо у автострады до центра города было всего несколько минут. Я бы и уже рекомендовал это место друзьям и семье.

Останавливались здесь с женой и детьми прошлой ночью.
Плюсы: персонал был очень дружелюбным и сделал несколько вещей, чтобы нам помочь. Расположение удобное для нас. Здание выглядело довольно недавно отремонтированным. Кровати были очень удобными.
Минусы: в первом номере, в который мы заселились, пахло дымом. Кроме того, на матрасе раскладного дивана было очень большое красно-коричневое пятно. Я попросил другой номер, и мне его дали. Этот номер был лучше, но всё равно не очень. На полу валялось несколько предметов мусора, и поверхности были не совсем чистыми. На раскладной кровати не было постельного белья, а когда мы попросили его, нам сказали, что подушек у нас нет. Поскольку в объявлении говорилось, что в номере есть раскладная кровать, мы решили, что подушки к ней нам положены. К тому же, интернет был довольно плохим.

Регистрация была в 15:00. Я приехал около 315. Передо мной регистрировался 1 человек. Прохладный. Не было никакого подтверждения, даже «привет, я буду с тобой», не круто. После регистрации этого человека сотрудники стойки регистрации ответили на телефонный звонок. А я все еще терпеливо стою. Я услышал, как она сказала: «Чтобы вода совсем не нагревалась». Около 340 она наконец сказала, что моя комната еще не готова, и спросила, хочу ли я воды. Ничего страшного, я сажусь. Около 405, она дает мне ключ. Я попросил, чтобы меня разместили на этаже повыше, подальше от детей. Я знаю, что сейчас весенние каникулы, и я учитель, поэтому я пытался расслабиться вдали от громкого шума и т. Д. Я иду в комнату, и это не только не люкс, но и кто-то уже находится в комнате. Он говорит: «Да, они весь день облажались в комнатах». Прохладный. Я еду обратно, она дает мне разные ключи. Я иду в свою комнату и вижу огромное красное пятно на ковре, большие трещины на стенках джакузи, некоторые форсунки не работают, краска на стене потрескалась. Зная, что меня могут обвинить, я сразу же сообщил об этом кому-то. Я иду включить воду и думаю что, холодно. Поэтому я предположил, что человек, который ранее был отп, был в моей комнате раньше меня, и проблема не была решена / решена до того, как я проверил ее, зная, что это проблема. Отлично. Вода сбрасывается.

Этот опыт был ужасен. Я зарегистрировался в понедельник вечером, у них не было мочалок, и мне пришлось проверить другую комнату и найти мочалки. Девушка на стойке регистрации сказала мне, что они закончились, и им нужно заказать новые, потому что люди продолжают их брать. В комнате, в которой я находился, в 11 часов вечера бегали дети, позвонили на стойку регистрации, и они переселили мою комнату. Здесь было так много людей, и это было такое гетто. Дети бегают по этому отвратительному ковру без обуви и носков. Этот отель ужасен. Я уехал из города в Индиану и остановился там в комфортной гостинице, и отель был таким же, как и здесь. Это ужасный опыт, и я просто заплачу дополнительные деньги и остановлюсь где-нибудь получше, чем в отелях Comfort Inn, они ужасны. Никакого обслуживания номеров, потому что им не хватает персонала. Если вы думаете о том, чтобы поехать сюда, подумайте об этом в первую очередь.

ПОЖАЛУЙСТА, не ходите сюда, это место — МУСОР. Повторяю, не ходите сюда, мы заплатили 345 долларов за одну ночь в субботу 15 февраля 25 года, и у них в номере было только два полотенца, предположительно для 4 человек. Когда я спросил на стойке регистрации, она сказала, что 14 февраля 25 года у них закончились полотенца, за день до нашего заезда 😐😒. В номере не работали форсунки джакузи, а джакузи у бассейна не работало. Здесь можно было увидеть людей/детей, бегающих по коридору всю ночь напролет. Завтрак был МУСОР, на выходных не было много вещей 🤔, и в довершение ко всему, мой муж нашел ТАРАКАНА 🪳 под кофейником, когда он готовил ему кофе с собой, когда мы выезжали из комнаты 16 февраля 25 года. (им повезло с этим приложением. Не поддерживает загрузку фотографий, потому что они обязательно будут опубликованы) парень на стойке регистрации по имени Санчес ничего не сделал, все, что он мог сказать, это то, что у нас больше всего проблем на выходных, как будто это была моя проблема. Не тратьте здесь свои деньги, вы останетесь недовольны.

Не ходите туда. Мы должны были остаться на выходные. Зашёл в свою комнату и обнаружил на кровати клопа. Отнес его на стойку регистрации, и они попросили меня выбросить его. Я хотел убедиться, что они это увидели. Никаких извинений, просто спросили, хотим ли мы другой номер или возврат денег. Мы убрались оттуда. Очень грязное место. Я бы не рекомендовал.

Буквально за неделю до этого позвонил и спросил, будет ли работать бассейн во время моего пребывания. Очевидно, это было не так. Я спросил, и они сказали, что накануне обслуживающий персонал решил закрыть его. Моя гидромассажная ванна тоже была грязной. Я понимаю несколько волосков. В любом случае я обычно беру с собой лизоловые салфетки, чтобы все протереть. После нескольких минут работы вокруг кольца ванны скопилось столько грязи. Я разозлился, мне даже не хотелось больше в нем сидеть. 😒Завтрак тоже посредственный. Я действительно разочарован.

Отличное расположение, но много разочаровывающих проблем. Находясь в дороге весь день, нам нужна гидромассажная ванна, чтобы защитить спину от вождения. Гидромассажная ванна в этом отеле вышла из строя. Когда мы приехали, в номере не было полотенец. Когда мы рассказали об этом портье, она наверняка была ошеломлена. В нашей комнате и простынях был легкий запах. Мы не использовали комнатный охладитель/обогреватель, потому что оконный уплотнитель протекал в него из-за дождя на улице. Матрас на кровати провисал посередине. Это место наверняка нуждается в некотором уходе.

За такую ​​цену я ожидал большего. Туалет почти не работал, на каждом ковре были загадочные пятна, уборщица была груба и одарила меня грязным взглядом, когда я попросил 4 полотенца, но получил только 2. Розетка в нашей ванной выходила из стены, полотенца не было. Вешалка для полотенец. Кроме того, не работала гидромассажная ванна, о чем они должны были упомянуть при регистрации или упомянуть на веб-сайте, потому что мы бы не пришли сюда, если бы гидромассажная ванна не работала. Или хотя бы подогреть бассейн. Также в комнате было около 2 выключателей света, которые не работали и никуда не вели, и в комнате было довольно темно, возле кровати почти не было света. И последнее, гидромассажная ванна была довольно крутой, но была сломана. Положительным моментом было приятно после долгой ночи вернуться в номер с удобной кроватью.

Я путешествую по работе, поэтому останавливался во многих отелях. Я должен сказать, что это мой любимый. Бассейн и гидромассажная ванна всегда в хорошем состоянии, завтрак хороший, персонал очень приятный. Номера чистые. Когда бы я ни приехал в Детройт, я останусь здесь. Спасибо, что вы есть у меня ☺️.

Я останавливался в этом отеле много раз на протяжении многих лет. Отель постоянно обновляется и совершенствуется. Номера хорошие, чистые и по умеренной цене. В целом, я определенно рекомендую остановиться в этом отеле для спокойного и комфортного отдыха. Особенно комнаты с джакузи!

Худшей частью этого пребывания было то, что в нашу комнату вошла молодая девушка, воспользовавшись собственным ключом. Она не была частью нашей семьи. Мы путешествовали с группой людей, один из которых, проходя регистрацию в своей комнате, вошел в комнату другого человека со своим новым ключом. По сути, они дают активированные ключи не от тех комнат. Дверная ручка в нашей комнате также была частично сломана. Наши окна были разбиты, а одно открыто полностью, что удобно, когда в комнате ужасно воняет… но в ней не было сетки. Ночные цены были слишком высокими для отеля такого типа. Обслуживающий персонал был добрым, и я видел, как он оба дня чистил бассейн и гидромассажную ванну. Однако мы не пользовались комнатой с бассейном.

Ужасный! Не тратьте свои деньги. Необходимо перестроить. Плохо пахло. Я чувствовал запах травки в коридоре. Единственное, что было прилично в номере, это ванная. Определенно, все вокруг тоже было отрывочным.

В отеле полно непослушных детей. Вы почувствуете, что находитесь в школе. Не удивляйтесь присутствию насекомых. Бассейн грязный, в нем очень громко играют дети. В номерах нет питьевой воды. Вам придется вернуться в вестибюль, чтобы попить воды.

Плюсы: время в бассейне было превосходным. Минусы: работники стойки регистрации были ужасны. Бригада по уборке была ужасной. Мне пришлось просить, чтобы мою комнату убрали, по крайней мере, 6 раз. Стойка регистрации переставала отвечать и просто приостанавливала меня. Я иду туда, а на стойке регистрации никого нет.