Red Roof Inn & Suites Lake Orion / Auburn Hills

Мы остановились здесь после концерта в Пайн-Ноб. Подойдя к номеру, мы увидели семью, живущую в номерах напротив, громко работающий телевизор, болтающую и так далее. Было уже после 23:00. Чистота в номере оставляла желать лучшего. Простыня была в пятнах, покрывало на матрасе тоже, на дне ванны — светло-коричневое пятно, а стул стоял без подушки. Семья напротив продолжала ходить по коридорам до 3 часов ночи. После того, как я привела все в порядок и устроилась, я заметила что-то, что явно выглядело как детеныш немецкого таракана. Я бы никому не рекомендовала останавливаться здесь, независимо от того, насколько низкие цены.

Ну, давайте сразу проясним ситуацию: на стене в номере были пятна крови. Дверные замки сломаны, предлагали континентальный завтрак, которого на тот момент не было. Доплата 75 долларов за ранний заезд (до 20 минут до 3 часов). Туалет был расшатан. Ванная комната устаревшая. За 175 долларов за ночь это просто грабеж. Я бы там больше не остановился. Хотя бар-ресторан по соседству был отличным, мне понравился ужин и несколько коктейлей.

Мы с подругой забронировали этот номер, потому что собирались на концерт в Пайн-Кноб. Мы опаздывали, поэтому после заселения просто оставили вещи и уехали. Однако, войдя, мы заметили, что в номере пахнет собакой. Когда мы вернулись после концерта, нам обоим очень хотелось в туалет, а унитаз не смывался. Унитаз был весь в собачьей шерсти. Пол был весь в собачьей шерсти.
А когда я сняла обувь, я заметила собачью игрушку в изножье кровати. Собачья шерсть была повсюду в комнате. И не просто несколько кусочков, а собачья шерсть, и пахло ужасно, как мокрая собака. Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить им о унитазе, всей собачьей шерсти и общей нечистоте. Они сказали, что не могут предложить нам другой номер, но пришлют кого-нибудь починить унитаз. Это было почти в час ночи. Они пришли, починили унитаз и побрызгали освежителем воздуха. Я обратилась к сотрудникам ресепшена при выезде, и мне просто сказали: «Я поговорю с горничной».

Итак, мы останавливались здесь в прошлые выходные, когда проходило мероприятие Tuff Mudder. Цены были отличные, и отношение к заселению и выезду было замечательным.
Моя жена осталась недовольна чистотой кровати. Она увидела волосы на подушке, а на простынях были пятна. Мы не стали звонить на ресепшн. Я просто сбегал в местный магазин и купил дешевые подушки и простыни. Спросил у друзей, у них в номере было то же самое. Жаль, но я должен быть честен.
Цена была отличная, и удобства были хорошими, бассейн и ресторан рядом были потрясающими.

Мы с невестой обычно останавливаемся здесь летом, так как Пайн Кноб находится недалеко от этого отеля, но недавно мы приехали сюда на вечеринку по случаю рождения ребенка, и обслуживание уже не такое, как раньше. Менеджер Дэнни всегда готов помочь, но в отеле не так чисто, как обычно. Стойка регистрации тоже изменилась. Раньше мы привыкли к Челси, и прошлым летом Эми делала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Атмосфера там уже не та, что раньше. В этом сезоне мы остановимся в другом отеле в Пайн Кноб. Грустно видеть, как все приходит в упадок.

Расположение идеальное: всего 30 минут до центра Детройта, недалеко от пригорода и множества магазинов. Потрясающая цена. Соответствует стандартам отеля с красной крышей. Сотрудник на ресепшене был чрезвычайно вежлив и оказал отличное обслуживание.

Хорошие номера. Мы с мужем время от времени здесь останавливаемся. Дэнни всегда приветлив, а Эми всегда очень нам помогает.
Мы были здесь несколько дней назад, и обслуживание было ужасным. Мы привыкли иметь дело с Дэнни и Эми. Их не было, и на этот раз впечатления были просто отвратительными. Из-за этого мы больше сюда не вернемся.

Персонал здесь был невероятно добр ко мне и моему сыну. Дэнни и Челси — просто душка. Наша горничная Эми всегда проверяет, все ли у нас есть. Нам достался отличный номер с прекрасным видом на втором этаже. Наш номер чистый, очень просторный и даже оборудован диваном. Никаких насекомых, что является большим плюсом! Также есть крытый бассейн с подогревом 🙂 Я определенно рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в этом районе.

Я приехал сюда из Южной Каролины, чтобы остановиться здесь из-за цены, рекомендаций и возможности проживания с домашними животными. Регистрация прошла гладко. Дэнни на стойке регистрации невероятно приветливый и приятный человек, он определённо преобразил это место, ведь 5 лет назад оно было не таким чистым, тихим и ухоженным. Персонал просто потрясающий. Номера на 10/10. Если у меня возникали какие-либо вопросы или проблемы, Дэнни быстро и эффективно решал их. Я чувствую себя здесь очень желанным гостем. Я обязательно порекомендую это место друзьям, родственникам и знакомым. Хочу поблагодарить Дэнни и его персонал за то, что сделали моё пребывание комфортным.

Я никогда не был в более отвратительно грязном отеле. При регистрации мужчина на стойке регистрации был очень услужлив. Когда мы вошли в номер, раздался звуковой сигнал, очень похожий на батарейку для дымовой сигнализации, которую нужно заменить. Я включил свет, и одеяло на кровати выглядело так, будто его не стирали месяц. На нем было 2 очень больших пятна. Я подошел к стойке регистрации и попросил другой номер. Заходя в этот номер, как раз когда вы думали, что хуже быть не может 😱😱😱 ВАУ! Ванная была такой грязной, рулон туалетной бумаги оторвался от стены и лежал на задней стенке унитаза, и в стене дыры там, где ему следовало быть. На одеяле в этом номере было видно красное пятно крови. Предохранительная защелка в верхней части двери была буквально выдернута из косяка. Само собой разумеется, я выехал. Я не чувствовал себя здесь безопасно или чисто, и мне было некомфортно со всеми этими людьми, ходящими под навесом за дверью. От регистрации до выезда прошло всего 15 минут! Если бы можно было поставить этому отелю НОЛЬ, я бы поставил. К сожалению, фотографий у меня нет, но они, конечно, были бы не очень.

Очень разочарована новыми владельцами. Номер был ужасно грязный. Мне пришлось просить о переселении. Дэнни на ресепшене замечательный, но он не может всё делать сам, особенно когда владельцам всё равно. Если у вас есть жалоба, некоторые сотрудники ведут себя очень подозрительно и совершенно не заинтересованы в помощи. Простыни были грязные, на них были следы сексуальных выделений, в ванной стояло мыло, в мусорном ведре – мусор. Как горничные могут считать это чистым номером?

Там были постоянные жильцы, которые, очевидно, жили там и были настолько грубы, что я ушёл раньше времени. Я был рад провести мини-медовый месяц с супругом, но очень резко прервал его из-за крайнего дискомфорта. Персонал был очень любезен и пытался всё уладить, но ничего не мог поделать.

Плюсы: Расположение. Минусы: Номера убирают только по просьбе. Туалет протекал снизу.

Только не надо. В вестибюле нет кондиционера. В номере кондиционер просто ужасный… Клопов нет, но в моём номере было так много муравьёв, что они меня разбудили, и я выбежал за дверь к 745. Я спал со включённым светом, потому что просто не доверял ему. Номера ужасно грязные. Горничным нужно платить больше, чтобы они выполняли свою работу прилично. Давление в душе было просто ужасным, просто смехотворным… За время своего путешествия я останавливался во многих отелях с красными крышами, и этот — второй по худшему. Не смогли заплатить, чтобы вернуться. Вернитесь в Google, найдите другой отель. Не приезжайте сюда. Не знаю, кто написал здесь хорошие отзывы, но я подозреваю, что они фейковые… потому что, ого… никак не могу.

У них есть мыши, и им все равно!
Приехали из Канады, чтобы остановиться на 1 ночь перед большой гонкой. Зашли в номер с пятнами на постельном белье, состоящем из 2 очень тонких простыней. Думали, что бассейн будет расслабляющим, но в номере нет кондиционера, поэтому очень жарко, а вода еще горячее. Если вам это нравится, то отлично, но это не освежает. Полотенца, которые выдали, тоже очень грубые и размером с 2 мочалки.
Почти всю ночь не спали из-за звуков, которые, как я пытался убедить себя, исходили извне номера. После того, как мы сошли с ума, мы включили свет, чтобы увидеть мышей на мебели. Когда мы проснулись, то обнаружили какашки на полу. Это проблема со здоровьем. Мы поговорили с персоналом на стойке регистрации, который так и не проявил к нам ни капли сочувствия (даже не извинился). Нам сказали, что, поскольку мы остались на ночь, нам это явно неважно. Но мы также были под ложным впечатлением от сотрудника накануне, что у нас нет ночного персонала, поэтому нечего делать. И я очень сомневаюсь, что в другом номере не было бы этой проблемы. Сотрудник на ресепшене дал нам информацию о владельцах, которым мы писали по электронной почте и звонили несколько раз, но так и не получили ответа. Однако мы получили электронное письмо с вопросом о том, как прошло наше пребывание… мы попытались передать наши проблемы туда, но также не получили ответа.
Это была очень неудачная поездка, в результате которой мы очень устали перед важной гонкой.

Мы с невестой были здесь пару ночей. Сам отель и наш номер были хорошими и чистыми. Дневная смена была очень любезной, но когда я спустился за закусками посреди ночи, мужчина на стойке регистрации был очень груб. Женщина по имени Эми даже не была на смене, и она помогла мне с полотенцами. Я очень ценю ее вместе с дневной сменой, но в остальном 0/10 опыта.

Я бы не рекомендовал останавливаться здесь даже в крайнем случае. Ко мне приставал за пределами моей комнаты грязный мужчина, даже после того, как я неоднократно просил его оставить меня в покое. Комната была отвратительной, весь туалет и пол были в моче. Кровать не выглядела так, будто простыни были выстираны. В комнате сильно пахло травой (от кого-то, кто курит), а полы были совершенно не подметены. На кровати также не было одеяла, только две простыни, и никаких других одеял не было. По крайней мере, персонал был приятным.