Отзыв об отеле Red Roof Inn & Suites Lake Orion / Auburn Hills 2*

Chantelle M.

2/10
EnglishРусский
У них есть мыши, и им все равно!
Приехали из Канады, чтобы остановиться на 1 ночь перед большой гонкой. Зашли в номер с пятнами на постельном белье, состоящем из 2 очень тонких простыней. Думали, что бассейн будет расслабляющим, но в номере нет кондиционера, поэтому очень жарко, а вода еще горячее. Если вам это нравится, то отлично, но это не освежает. Полотенца, которые выдали, тоже очень грубые и размером с 2 мочалки.
Почти всю ночь не спали из-за звуков, которые, как я пытался убедить себя, исходили извне номера. После того, как мы сошли с ума, мы включили свет, чтобы увидеть мышей на мебели. Когда мы проснулись, то обнаружили какашки на полу. Это проблема со здоровьем. Мы поговорили с персоналом на стойке регистрации, который так и не проявил к нам ни капли сочувствия (даже не извинился). Нам сказали, что, поскольку мы остались на ночь, нам это явно неважно. Но мы также были под ложным впечатлением от сотрудника накануне, что у нас нет ночного персонала, поэтому нечего делать. И я очень сомневаюсь, что в другом номере не было бы этой проблемы. Сотрудник на ресепшене дал нам информацию о владельцах, которым мы писали по электронной почте и звонили несколько раз, но так и не получили ответа. Однако мы получили электронное письмо с вопросом о том, как прошло наше пребывание… мы попытались передать наши проблемы туда, но также не получили ответа.
Это была очень неудачная поездка, в результате которой мы очень устали перед важной гонкой. Если бы я мог вернуться (и иметь большую машину), я бы сэкономил деньги и просто спал в своей машине.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.