Я начну этот обзор с того, что ОДНА женщина на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой. Та же женщина, которая зарегистрировала нас 14.02.24 около 18:00, была той же самой, которая помогла нам на следующее утро, но я не уловил ее имени, но она, похоже, также работала одна в ночь на День святого Валентина, и я слышал, как она сказала, что у нее было много проверок, и сегодня утром она снова была одна.
Это был наш первый визит в Сонесту и последний раз. Когда мы впервые зарегистрировались, нам достался угловой номер с видом на мотель рядом с нами, и кондиционер застрял на температуре 62 градуса, и снова очень милая женщина на стойке регистрации помогла нам сменить номер. Мы вошли в нашу новую комнату, и кондиционер работал нормально, но обе комнаты имели странную планировку (у нас была спальня Делюкс с кроватью размера «king-size»), это не имело большого значения, но кровать была очень неудобной, а стены и потолок ТОНКИЕ, как БУМАГА, всю ночь мы слышали, как люди разговаривали, кричали и бегали, и это звучало так, как будто они были в комнате с нами, и я знал, что их не было В комнате, потому что я много раз просыпался из-за шума.
Когда я спросил, можем ли мы сократить наше пребывание (мы забронировали 2 ночи), та же женщина сказала, что не может вернуть деньги, нам придется ждать, пока ее менеджер придет в 9 утра, и поэтому в 9:05 я пошел в вестибюль, чтобы поговорить с менеджером, и мне сказали, что они еще не пришли, я подождал примерно до 9:30, а затем мне сказали, что она еще даже не получила ответа от своего менеджера, но должна связаться с третьей стороной, через которую мы забронировали номер. Поэтому я связался с Hotels. Com, и они позвонили в отель и, к счастью, вернули мне деньги за одну ночь, потому что, если бы я забронировал номер в отеле, кто знает, когда бы появился менеджер.
Очевидно, эта сонеста также не подает завтрак по выходным, что странно, потому что они рекламируют, что одно из их преимуществ — завтрак 7 дней в неделю. Что тоже было разочарованием.
В целом я ставлю этой сонесте и самой сонесте 1 звезду и продолжу свое путешествие в отель либо в B&BW, либо в Hiltons. Потому что этот отель не стоит 100 долларов за ночь, особенно без бесплатного завтрака.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был наш первый визит в Сонесту и последний раз. Когда мы впервые зарегистрировались, нам достался угловой номер с видом на мотель рядом с нами, и кондиционер застрял на температуре 62 градуса, и снова очень милая женщина на стойке регистрации помогла нам сменить номер. Мы вошли в нашу новую комнату, и кондиционер работал нормально, но обе комнаты имели странную планировку (у нас была спальня Делюкс с кроватью размера «king-size»), это не имело большого значения, но кровать была очень неудобной, а стены и потолок ТОНКИЕ, как БУМАГА, всю ночь мы слышали, как люди разговаривали, кричали и бегали, и это звучало так, как будто они были в комнате с нами, и я знал, что их не было В комнате, потому что я много раз просыпался из-за шума.
Когда я спросил, можем ли мы сократить наше пребывание (мы забронировали 2 ночи), та же женщина сказала, что не может вернуть деньги, нам придется ждать, пока ее менеджер придет в 9 утра, и поэтому в 9:05 я пошел в вестибюль, чтобы поговорить с менеджером, и мне сказали, что они еще не пришли, я подождал примерно до 9:30, а затем мне сказали, что она еще даже не получила ответа от своего менеджера, но должна связаться с третьей стороной, через которую мы забронировали номер. Поэтому я связался с Hotels. Com, и они позвонили в отель и, к счастью, вернули мне деньги за одну ночь, потому что, если бы я забронировал номер в отеле, кто знает, когда бы появился менеджер.
Очевидно, эта сонеста также не подает завтрак по выходным, что странно, потому что они рекламируют, что одно из их преимуществ — завтрак 7 дней в неделю. Что тоже было разочарованием.
В целом я ставлю этой сонесте и самой сонесте 1 звезду и продолжу свое путешествие в отель либо в B&BW, либо в Hiltons. Потому что этот отель не стоит 100 долларов за ночь, особенно без бесплатного завтрака.