Отзыв об отеле Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG 3*

Я забронировал номер в этом конкретном отеле из-за удобств у бассейна. Скажу только, что хорошо, что номер был суперчистым, а кровати удобными. Ни разу до бронирования или во время регистрации мне не сказали, что игровая площадка/мелкий бассейн полностью закрыты до декабря, и во время регистрации не было упоминания о том, что джакузи не работает в полную силу. Теперь я понимаю, что вещи ломаются и всякое случается, поэтому я не придал особого значения джакузи, но бассейн на игровой площадке был спущен, высох, и на двери висела записка, сообщающая, что он закрыт больше месяца. Почему об этом не сказали сотрудники стойки регистрации при регистрации, когда меня спросили, сколько браслетов мне нужно, и сказали, что 2 из них для детей? Мы постарались извлечь максимум пользы, так как наш 10-летний внук отлично провел время, а вот 3-летний не умеет плавать, поэтому ему не понравилось. Водная площадка работала, но холодная, она находится в дальнем углу, вода была очень холодной, и малышу неинтересно играть в углу из цемента в одиночку. В целом пребывание было не самым худшим из всех, что у меня были, и номер был довольно комфортным, но будьте готовы заплатить за завтрак, даже если в вашем бронировании указан бесплатный завтрак. Каждый взрослый должен платить, а 2 ребенка на взрослого едят бесплатно. Я имею в виду, что это не так много, но если кто-то планирует поездку и ожидает, что питание будет включено в проживание, это может быть неудобно. В целом, я бы не советовал не останавливаться там. Я бы посоветовал позвонить за день до прибытия и убедиться, что все удобства, указанные в вашем бронировании, точны и работают должным образом, и ничего не закрыто на техническое обслуживание. Кроме того, поскольку мы были там в субботу, было очень много народу! Нас это не беспокоило, просто другие семьи пытались чем-то развлечься со своими детьми. Но это место не для вас, если вы ищете тихое времяпрепровождение для взрослых в бассейне/джакузи! По крайней мере, в выходные.