SpringHill Suites by Marriott Grand Rapids Airport Southeast

В номере 215 не работал кондиционер, о чём мы узнали только после распаковки вещей, а было уже 23:30. Всю ночь температура в номере держалась на высоком уровне, из-за чего спать было практически невозможно. Когда в номере наверху работал душ, шум стоял очень сильный. Когда мы пожаловались персоналу, в ответ услышали: «Я разберусь». Будучи постоянными клиентами Marriott, мы были очень разочарованы этим отелем. Единственным плюсом был удобный трансфер из аэропорта.

Недавно отремонтированный. Номера просторные и очень чистые. Отличное обслуживание клиентов. Бар в вестибюле.

Мы с мужем недавно останавливались в этом отеле на две ночи. Мы никогда там не были, но поедем снова. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень профессиональны и дружелюбны. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, особенно Лиза. Я не запомнила имена остальных, но они тоже были очень милы. Завтрак был хорошим, однако, зона обслуживания немного мала и многолюдна в выходные. Вам просто нужно набраться терпения. Хотя места за столиками было предостаточно. Наш номер был удобным и чистым. Единственный минус этого отеля в том, что его трудно найти. Он расположен рядом с 28-й улицей, недалеко от I-96. Поверните там, где увидите Target (28-я улица), и обойдите его сбоку. Вы проедете мимо Hampton Inn, а затем слева от вас будет SpringHill Suites. Было бы полезно иметь более четкие указатели и указания.
Нам понравился этот отель, и мы определенно остановились бы там снова. Мы рекомендуем.

Этот отель был обновлен/отремонтирован. Это очень хорошо для Marriott начального уровня. Сотрудники тоже очень хорошие. Рекомендуется.

Мне нравится отель. Я был здесь в прошлом месяце и за пару месяцев до этого. Номера были чистыми, в них было все, что я хотел и в чем нуждался. Парень по имени Рэй, который работает на стойке регистрации в ночное время. Он действительно хороший помощник. Он знает, как разговаривать с людьми. Всегда улыбается. Поддерживает хорошую беседу. Делает все возможное для клиентов. В целом очень хороший работник. Он помог мне, если я не мог разобраться с душем. Или если я что-то просил, он приносил это. Никогда ни на что не жалуется. Таких людей нужно держать рядом и хорошо с ними обращаться. Я вам говорю, я бы уже сделал его помощником менеджера. Хороший парень.

Плюсы: Раньше это было мое постоянное место. Расположение отличное. Минусы: Кровать была очень неудобной для меня. Я знаю, что у них есть кровати получше. Это был первый раз за все годы, что я там был, когда кровати были такими неудобными. Они берут 50 долларов за ночь, когда вы останавливаетесь там, за случайные происшествия. 5 ночей x 50 = 250 дополнительных долларов.

Замечательный. Дружелюбный персонал! Чистая комната. Тихий. Комфортный. Из даже пронумерованных номеров открывается вид на озеро. Люблю индюков и гусей, которые нас создали! :)

Сегодня, 5 апреля 2925 года, в моей церкви там проходила женская конференция. Она проходила в очень конференц-зале с видом на озеро. Расположен позади цели. Красивый отель с видом на озеро и дружелюбными девушками на стойке регистрации. Я не видела комнат. Тем не менее, красивый вестибюль с телевизорами с большим экраном и зоной, напоминающей бар.

Добираться до отеля было лабиринтом через парковку, заполненную людьми, и не было достаточно четких указателей, направляющих вас к отелю. Бассейн был размером с небольшой чулан, и, в отличие от фотографий, здесь не было гидромассажной ванны. Я не покупал здесь комнату, но посетил друга, который это сделал. Я не могу поговорить со службой.

Провел две ночи в Springhill Suites/Grand Rapids и нашел это место комфортным. Это был ближайший отель к аэропорту, хотя до него было нелегко дойти пешком, но у них был бесплатный трансфер, поэтому я и выбрал этот отель. Я прочитал несколько предыдущих отзывов, в которых говорилось, что трансфер, начинающийся в 4 утра, ненадежен, но в моем случае проблем не возникло. Я смог позвонить в отель, чтобы меня забрали из аэропорта, и трансфер приехал через 10 минут, чтобы забрать меня. Мне также удалось забронировать трансфер в аэропорт в 4 утра утром, когда я уезжал (на рейс в 6 утра). Судя по всему, трансфер также забирает из другого соседнего отеля в 4 утра — так что было около 4:10, когда меня забрали — но я добрался до аэропорта вовремя и без каких-либо проблем. Я напомнил персоналу о том, что мне нужен ранний трансфер, что важно, поскольку я не уверен, регулярно ли они приезжают в 4 утра, если никому не нужен ранний трансфер. Также обратите внимание, что отель находится примерно в 20 минутах от центра города Гранд-Рапидс, но Uber хорошо справился с тем, чтобы добраться до центра города.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. От отеля можно дойти пешком (примерно 1/4 мили) до района, где есть несколько ресторанов и крупных сетевых магазинов. В лесистой местности, которую я видел по пути, водились олени, что было приятно видеть.

После очень приятного опыта в очередной командировке на востоке я решил попробовать еще один Springhill Suites, надеясь, что он будет таким же хорошим, как и предыдущий. Персонал на стойке регистрации был эффективным и дружелюбным, как обычно, и даже имел небольшой подарочный пакет с бутилированной водой, что было приятным штрихом. Сам номер был очень красиво оформлен и обставлен, но определенно были некоторые ошибки в уборке, которые разочаровывали. Я заметил около 3 больших, хотя и светлых пятен по всему номеру, которые выглядели так, как будто их не пытались очистить, и крышка от пивной бутылки лежала около одного, когда я вошел в номер. Пятна, которые требовали очистки, были теми, которые немного сливались с диваном и декором стен, и их можно было легко не заметить, но после моего ужасного опыта с Wyndam я начал гораздо внимательнее присматриваться к номерам, в которых останавливаюсь.

Здесь так красиво. Теперь это то, что я вижу в люксе. Крытый бассейн. Завтрак утром. Трансфер доставит вас в аэропорт и обратно, а также бесплатная поездка в радиусе 3 миль во время вашего пребывания. Невозможно быть более счастливым. Определенно лучший выбор сделан.

Я останавливался в этом отеле в конце 2020 года, и он был в очень запущенном состоянии. Ремонт завершился в марте 2024 года, поэтому я решил попробовать еще раз, поскольку Spring Hill Suites — моя любимая сеть Marriott. Очень разочарован. Хотя были обновления, они не были полностью обновлены. На термостате было 65, а по ощущениям 70+. При регистрации меня спросили, хочу ли я провести уборку во время моего трехдневного пребывания, я ответил, что вернусь обратно. На следующее утро я попросил уборку, так как в номере было только одно полноразмерное полотенце. Вернулись вечером, уборки не было. Запросил еще раз. За все время пребывания не производилась уборка. Первый вечер пошел на стрим Netflix. Не помогло, сказали ошибка сервера. Хотя я смог посмотреть на телефоне. Следующие две ночи интернет работал настолько медленно, что потоковая передача буферизовалась каждые 10–15 минут.

Я останавливался в этом отеле со 2 августа 2024 г. По 5 августа 2024 г. Чтобы навестить своего жениха. Это был мой первый визит в Гранд-Рапидс, штат Мичиган, город, где у меня появился жених/будущая жена. Белый парень, по-видимому, был менеджером за столом, и это сделало мое пребывание неприятным. Мы с женихом заказывали еду в номер, внутри было много мусора, а у них был только очень маленький мусорный бак. Я дважды просил одного и того же парня произвести обслуживание номеров, а другого сотрудника / чернокожую женщину — один раз и всего 3 раза. Но они отказались предоставить обслуживание номеров. Наконец я спустился к столу и попытался поговорить с этим менеджером, но он неуважительно проигнорировал мои усилия 4 раза. Он превратил мое время в плохой опыт и воспоминания о городе.

У меня был ужасный опыт в отеле, когда прямо перед тем, как я заселился в другой отель, я рыдал во время регистрации (сказали, что я слишком молод, чтобы зарегистрироваться в 19 лет, и мне пришлось идти пешком из другого отеля), но женщина, которая меня проверяла Здесь было просто потрясающе, и я почувствовал себя намного лучше! Весь персонал был замечательным и услужливым.
Все было недавно отремонтировано и очень чисто. Трансфер был очень быстрым, удобным и простым.

В этом отеле на меня напали КЛОПЫ. Искусано все тело. Управляющая компания ничего не предприняла для исправления ситуации. У нас есть свидетельства того, что уборщики приходили в номера, чтобы стирать простыни, но нет ничего, что могло бы проинформировать гостей об опасностях. Управляющий недвижимостью не вернет деньги моему деловому партнеру за ее пребывание, поскольку на нее не нападали.
У меня есть фото-доказательства ошибок. Персонал в вестибюле был очень добрым и отзывчивым, но менеджер отеля груб и бесполезен. Его следует уволить.
Мне пришлось арендовать машину, пойти в прачечную, заплатить за стирку всей своей одежды, и после этого я испытал серьезный кризис психического и физического здоровья. Это было так неприятно, и следующие несколько дней мне пришлось работать за городом. На следующее утро я пропустил свой рейс, потому что накануне вечером я потерял сон из-за приступа (он разбудил меня в 6 утра). Я боялся, что жуки поедут со мной, но, к счастью, этого не произошло.
В итоге я остановился в другом отеле Marriott в центре города и получил отличные впечатления. Этот отель следует закрыть и взорвать жуками.

Останавливались в Спрингхилле на бейсбольном турнире и были очень довольны. Комнаты были чистыми, удобными и просторными. Персонал был невероятно услужливым, дружелюбным и любезным. Я бы порекомендовал этот отель всем. Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным!