Holiday Inn Express & Suites Bad Axe by IHG

Я обладатель статуса Diamond Elite и постоянный клиент этого заведения. Я неосознанно забронировал номер по невозвратному тарифу, который пришлось изменить. Я перенёс номер на другую ночь, и с меня списали полную стоимость. Я спросил, могут ли они перенести бронирование на более позднюю дату. Они ответили: «Правила есть правила». Я был удивлён, что они не заинтересованы в сотрудничестве со мной. Более того, они даже не удосужились перезвонить. Ужасное обслуживание! Больше здесь не буду!

Очень приятное впечатление от отеля Holiday Inn Express в Бэд-Эксе. Меня всегда беспокоит, что отель содержится в хорошем состоянии и чистый, и в целом всё было очень чисто. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Кровать была удобной. В номере не было посторонних запахов. Хороший душ. Хорошие плотные шторы. Бассейн и джакузи были очень хорошими. Завтрак был типичным для HI Express, хорошим и хорошо укомплектованным. Сотрудница отеля была дружелюбной и трудолюбивой. Также приятно было, что в течение дня был горячий кофе и горячая вода для чая. Я бы обязательно остановился здесь снова. Если бы мне пришлось дать одно предложение, я бы поменял лампочки в обеденной зоне на более тёплые. Холодный белый свет был не очень привлекательным и аппетитным.

Отель Holiday Inn в городе Бэд-Экс, штат Мичиган, – настоящая жемчужина в округе Тамб. В регионе, где преобладают сельское хозяйство и сельское население, наличие отеля такого уровня – настоящая находка. Отель чистый и ухоженный, с просторными современными номерами, в которых есть множество розеток, удобное рабочее место и места для развешивания одежды и хранения багажа. К услугам гостей крытый бассейн, джакузи, бесплатный завтрак и круглосуточная кофейня с самообслуживанием. Продуманные мелочи, такие как автоматические раздвижные двери, которые позволяют легко занести багаж, свидетельствуют о заботе о гостях. Персонал неизменно приветлив и профессионален, встречая вас с улыбкой с самого момента прибытия. В целом, это комфортное, хорошо организованное место, которое идеально подходит для легкого и спокойного отдыха.

Номер, который нам дали, находился в начале коридора на первом этаже и имел общую стену с обеденной зоной. На этой стене висел большой телевизор… Уже в 6 утра мы проснулись от шума телевизора, доносившегося из-за стены, а через полчаса – от разговоров и скрипа стульев в обеденной зоне. Какой отель построит номер для гостей прямо рядом со столовой? Если решите туда поехать, обязательно не берите номер 1025, иначе вас ждёт то же самое. Какое разочарование. : (

Мы остановились всего на одну ночь, но все в нашем пребывании было очень приятным. Персонал был очень услужливым и дружелюбным, номер был чистым и удобным и выглядел так, как будто его недавно отремонтировали, отель был тихим и расположен недалеко от множества магазинов и ресторанов. Я думал, что наша цена была справедливой и разумной. Зона бассейна была на самом деле очень хорошей.

Наш номер был очень чистым, большим и хорошо обставленным. Женщина, которая обслуживала барную стойку, была восхитительна! Она общалась с каждым гостем. Мы остановимся здесь снова!

У них активный случай постельных клопов по состоянию на 25.05.2025! Остерегайтесь номера 1010 на первом этаже. Особенно проверьте эти выдвижные диваны. Именно там я обнаружил одного, активно ползавшего по подушке моего ребенка! Руководство НЕ восприняло это всерьез и пришлось СПОРИТЬ с ней, чтобы переселить нас в новый номер! У меня есть видео, на котором клоп ползает, с указанием местоположения!

ОСТОРОЖНО**
Этим отелем управляет не IHG. Им управляет скупой владелец, который владеет другим отелем в Bad Axe, который находится в упадке.
В прошлые выходные мы с семьей присоединились к другим родственникам в отеле, чтобы провести веселое семейное мероприятие. Это быстро и внезапно закончилось, когда мы узнали, что в номере есть постельные клопы.
«Менеджер» Шеннон не решил проблему, не предложил решение и переложил всю проблему на бедного молодого человека Коннера, чтобы тот разобрался с проблемой.
В этом отеле нет «технического обслуживания», они не распыляют средства от насекомых, не предлагают защитную защиту от постельных клопов, не чистят бассейн/джакузи, и, как вы можете заметить, в номерах есть несколько проблем: сломанные вещи, плесень, стены и потолки разваливаются. Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отель слишком дорогой для того, что я бы назвал хуже мотеля в городе.
Я возмущен Шеннон «менеджер» и скупым владельцем отеля. Связались с Департаментом здравоохранения, и затем подтвердили, что на первом этаже были постельные клопы. А именно в номере 1010.
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и держитесь подальше, найдите Airbnb или альтернативу, так как в этом отеле подтверждено наличие постельных клопов!
Единственным положительным моментом был Staff-Conner — обеденная зона для персонала, подающего завтрак.

Вместе с чистой комнатой и успокаивающей атмосферой. Персонал был очень дружелюбным и сделал все как по маслу, от регистрации до выезда. Наше пребывание было приятным, зона для завтрака была отличной. Мы вернемся снова.

Очень комфортное и чистое пребывание. В ванной комнате есть обогреватель, что приятно. Завтрак был нормальным, хотелось бы, чтобы были варианты йогурта и овсянки. Я пил кофе, но не видел чая и меда. Мы остановимся там снова.

Я только что вернулся из замечательного визита в Bad Axe, где праздновал Пасху с семьей. Не могу не сказать достаточно, чтобы похвалить персонал. Они такие дружелюбные, услужливые, гостеприимные и любезные. Объект безупречен и так хорошо управляется. Это действительно как вернуться домой к семье — (с которой ты не связан! )

Все в этом отеле было превосходным. Вся собственность была безупречной и ухоженной. Персонал был дружелюбным и услужливым. На завтрак было много вариантов, и вся еда была свежей и вкусной. Фитнес-центр был хорошо оборудован и чист. Зона бассейна была чистой и приятной. Было слишком холодно, чтобы использовать открытую террасу, но она выглядела просторной и приятной. Цена была разумной.

Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size», и он был для нас идеальным. Кровать размера «king-size» была невероятно удобной, а у нашего друга была возможность уединиться, имея отдельную выдвижную кровать размера «queen-size» с телевизором. Очень рекомендую.

К сожалению, мне дали номер 1053, который находился прямо рядом со столовой. В 5 утра в этом районе было много шума, болтовни и громких голосов, которые, как я могу предположить, были персоналом отеля, так как завтрак еще не подавали. Звук от настенного телевизора в этом районе также проникает прямо через стену. Я приехал поздно вечером накануне и надеялся хорошо отдохнуть перед встречей, но этого не произошло. Вдобавок ко всему, в моем номере не было гладильной доски, чтобы подправить рубашку.

Это был мой первый визит сюда. Наш номер был чистым и хорошо укомплектованным.
Регистрация прошла быстро и легко.
Мы наслаждались континентальным завтраком оба утра. (Он не потрясающий, но есть варианты). Кофе, кексы, яйца и т. Д.
Бассейн был переполнен и шумным, но окно только для взрослых с 22:00 до полуночи было очень расслабляющим. Бассейн был небольшим, но джакузи было отличным!
Выезд — вы можете просто бросить свою ключ-карту в ящик.
Настоятельно рекомендую!

Номера были чистыми, но такими душными, что мы все заболели!
То, как с вами обращались, когда вы просили полотенце, было ужасным. Вам приходилось возвращать свои старые полотенца, а затем с моей сестры все равно брали дополнительные 50 долларов, говоря, что она взяла некоторые. В бассейне не было вентиляции, поэтому снова было очень душно и грязно, так как он был таким туманным и ужасно пах.

Мы были на похоронах и были очень рады остановиться в вашей собственности в Bad Axe, штат Мичиган. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, что позволило нам заселиться пораньше после долгой скользкой поездки продолжительностью более 4 часов. Дама на стойке регистрации уже подготовила наши документы, и это помогло немного снять стресс.